La mercadotecnia en Monterrey

La mercadotecnia en las PYMES y su influencia en el crecimiento de utilidades

El crecimiento de utilidades no está en función del Manejo del Producto, Servicio al Cliente y Manejo del Precio; es decir, las actividades del área de mercadotecnia utilizadas por el empresario no son significativas para
lograr un crecimiento favorable en las utilidades.

Gestión de proyectos por Cadena Crítica

Desarrollada por Eliyahu M. Goldratt, la Gestión de proyectos por Cadena Crítica (CCPM por sus siglas en inglés) está basada en métodos y algoritmos derivados de suTeoría de Restricciones. La idea de la CCPM fue presentada en 1997 en su libro Critical Chain. A la CCPM le ha sido adjudicado el logro de proyectos en un 10% a 50% más rápido y/o barato que el uso de métodos tradicionales (como el CPM, PERT, Gantt, etc.) desarrollados entre 1910 y 1960.

SAT Servicio de administración tributaria

Validación de Firma Electrónica Avanzada (FIEL)

SAT Servicio de administración tributaria
Consulta CURP
SAT trámites y servicios

FIEL

CÓMO TRAMITAR UN CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL (CSD)

  1. Entre en la aplicación Certifica (antes SOLCEDI).  Requisitos de sistema operativo: Windows y Linux: java 1.7 / Mac OS X: java JRE 1.7
  2. Genere con Certifica la solicitud de certificado de sello digitalRequisitos: Contar con FIEL vigente. Se obtendrán 2 archivos: el primero con extensión .sdg que se enviará como solicitud al SAT; el segundo es la clave Privada de su sello digital, con extensión .key
  3. Envíe la solicitud de sellos digitales y recupere ahí mismo los certificados.  Requiere de su Contraseña (antes CIEC) o Fiel para realizar el envío. Se obtendrá el archivo del Certificado de Sello Digital: Certificado Público con extensión .cer

POLÍTICAS Y DISPOSICIONES PARA LA ESTRATEGIA DIGITAL NACIONAL Y MAAGTICSI

Manual

http://www.normateca.gob.mx/NF_Secciones_Otras.php?Subtema=61

Política tic/maacticsi

El Ciclo de Vida del Servicio

El Ciclo de Vida del Servicio consta de cinco fases que se corresponden con los nuevos libros de ITIL®:

  1. Estrategia del Servicio: propone tratar la gestión de servicios no sólo como una capacidad sino como un activo estratégico.
  2. Diseño del Servicio: cubre los principios y métodos necesarios para transformar los objetivos estratégicos en portafolios de servicios y activos.
  3. Transición del Servicio: cubre el proceso de transición para la implementación de nuevos servicios o su mejora.
  4. Operación del Servicio: cubre las mejores prácticas para la gestión del día a día en la operación del servicio.
  5. Mejora Continua del Servicio: proporciona una guía para la creación y mantenimiento del valor ofrecido a los clientes a traces de un diseño, transición y operación del servicio optimizado.

HOSHIN KANRI: Método de Planeación Estratégica

Esta metodología puede ser traducida de diversas maneras: “Administración por Políticas”, “Planeación Hoshin” , “Despliegue de políticas”, o de forma mas completa “despliegue de medios para alcanzar los objetivos”.

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actas laborales

Las actas laborales son unos documentos que aclaran y dan constancia de actos o actividades realizadas sin importar el tipo de actos.

Las actas administrativas laborales son

Un acta laboral se puede aplicar a situaciones diversas como:

Faltas
Ingresos
Ascensos
Bajas
Comisiones Etc.

URL del artículo: http://www.ejemplode.com/26-empleo/3062-ejemplo_de_actas_laborales.html
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CRM

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

El Manejo de las Relaciones con el Clientes (conocido por sus siglas en ingles como CRM), por si mismo, no es una solución; es un medio para llegar a un fin – mejorando el proceso de ventas para que usted pueda administrar de una mejor manera sus relaciones con sus clientes. En la mayoría de las compañías, esto involucra múltiples departamentos, como Ventas, Mercadeo, Servicio Al Cliente, Soporte Técnico e inclusive Contabilidad.


The Return of Supplier Relationship Management
Dylan Persaud
Globalization, technology stabilization, inventory visibility, and traceability are forcing organizations to reevaluate supplier relationship management systems. The benefits of a customer relationship management system that can be applied to a supply chain can streamline operations and increase bottom line results.
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