Falta certeza a donaciones online

Hasta 90% de los intentos de donativos vía web no se concretan por desconfianza de los usuarios

Las causas nobles requieren recursos para llevarse a cabo. Si bien Internet y los dispositivos móviles ayudan a las organizaciones civiles a alcanzar mayor número de donantes, la desconfianza que aún genera dar información personal sensible, como la de la tarjeta de crédito, limita las posibilidades de éstas para obtener mayor financiamiento.

El potencial de Internet para recaudar fondos es innegable. En el 2013, la asociación mexicana Kardias, que ayuda a niños de escasos recursos con problemas de corazón, recaudó fondos por cerca de 1 millón 300,000 pesos con su “carrera virtual” que contó con el apoyo de 1,200 donantes. Para este 2014 confía en duplicar la cifra.

En el mercado existen diversas plataformas para realizar los pagos en línea, pero su potencial se ve afectado por los procesos de seguridad que a veces resultan complicados o generan desconfianza, además de que los formularios demandan al usuario tiempo que no siempre está dispuesto a otorgar.

“El registro de pérdidas sí es un problema”, reconoce Tatiana Ordorica, directora de Fundación Kardias. “Hay gente que dice que (la donación en línea) es tardada y que al final no la pudieron lograr… Sí se pierden donativos porque la gente se desespera de que el sistema no los deja terminar”.

Potencial desaprovechado

De acuerdo con Banwire, desarrolladora mexicana de sistemas de pago en línea, se rechazan entre 80% y 90% de los intentos de pago o donativos en línea porque los sistemas tradicionales de autentificación de datos envían a los usuarios a otros sitios para realizar sus transferencias, lo que genera desconfianza entre los donantes.

Debido a esto, la empresa, fundada en el 2009 por Hugo Castrejón y Víctor Casanova, ideó una herramienta de recaudación de donativos en línea, fácil y adecuada a la “idiosincrasia del mexicano”.

“Hay una necesidad grande de acercar los medios de pago a la población mexicana bajo la idiosincracia del mexicano. Existen plataformas de pago internacionales que requieren un prerregistro; son temas (a los) que en el país no estamos acostumbrados. Todo lo queremos hacer rápido”, expuso Víctor Casanova, socio fundador de la firma.

La herramienta para la recaudación de fondos fue desarrollada para facilitar a las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) la recaudación de fondos a través de Internet y aplicaciones móviles, y simplifica los procesos sin comprometer la seguridad de los datos del usuario.

Una vez que el usuario accede a la página de la OSC para donar, el sistema despliega un formulario con los datos de la tarjeta, la cantidad a donar y los datos del auspiciante. Da también la opción de solicitar el recibo deducible. Finalmente, el sistema envía al correo del usuario los datos con el donativo. La operación se realiza en menos de cinco minutos.

Con esta herramienta, también disponible para comercios, el rechazo de transacciones se reduce a 10 o 15% y la recaudación se eleva hasta en 300%, aseguró el empresario.

Agregó que la plataforma trabaja con un sistema antifraude, lo que genera confianza en el donante y en consecuencia aumenta el número de operaciones exitosas.

“Revisamos en milésimas de segundo de dónde proviene la donación o la compra, dirección de IP, si el comportamiento es el correcto, si la tarjeta ha tenido algún incidente de fraude. Revisamos miles de variables en cuestión de segundos”, explicó.

angelica.pineda@eleconomista.mx

CRÉDITO: 

Angélica Pineda, El Economista

Hasta 90% de los intentos de donativos vía web no se concretan por desconfianza de los usuarios

Las causas nobles requieren recursos para llevarse a cabo. Si bien Internet y los dispositivos móviles ayudan a las organizaciones civiles a alcanzar mayor número de donantes, la desconfianza que aún genera dar información personal sensible, como la de la tarjeta de crédito, limita las posibilidades de éstas para obtener mayor financiamiento.

El potencial de Internet para recaudar fondos es innegable. En el 2013, la asociación mexicana Kardias, que ayuda a niños de escasos recursos con problemas de corazón, recaudó fondos por cerca de 1 millón 300,000 pesos con su “carrera virtual” que contó con el apoyo de 1,200 donantes. Para este 2014 confía en duplicar la cifra.

En el mercado existen diversas plataformas para realizar los pagos en línea, pero su potencial se ve afectado por los procesos de seguridad que a veces resultan complicados o generan desconfianza, además de que los formularios demandan al usuario tiempo que no siempre está dispuesto a otorgar.

“El registro de pérdidas sí es un problema”, reconoce Tatiana Ordorica, directora de Fundación Kardias. “Hay gente que dice que (la donación en línea) es tardada y que al final no la pudieron lograr… Sí se pierden donativos porque la gente se desespera de que el sistema no los deja terminar”.

Potencial desaprovechado

De acuerdo con Banwire, desarrolladora mexicana de sistemas de pago en línea, se rechazan entre 80% y 90% de los intentos de pago o donativos en línea porque los sistemas tradicionales de autentificación de datos envían a los usuarios a otros sitios para realizar sus transferencias, lo que genera desconfianza entre los donantes.

Debido a esto, la empresa, fundada en el 2009 por Hugo Castrejón y Víctor Casanova, ideó una herramienta de recaudación de donativos en línea, fácil y adecuada a la “idiosincrasia del mexicano”.

“Hay una necesidad grande de acercar los medios de pago a la población mexicana bajo la idiosincracia del mexicano. Existen plataformas de pago internacionales que requieren un prerregistro; son temas (a los) que en el país no estamos acostumbrados. Todo lo queremos hacer rápido”, expuso Víctor Casanova, socio fundador de la firma.

La herramienta para la recaudación de fondos fue desarrollada para facilitar a las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) la recaudación de fondos a través de Internet y aplicaciones móviles, y simplifica los procesos sin comprometer la seguridad de los datos del usuario.

Una vez que el usuario accede a la página de la OSC para donar, el sistema despliega un formulario con los datos de la tarjeta, la cantidad a donar y los datos del auspiciante. Da también la opción de solicitar el recibo deducible. Finalmente, el sistema envía al correo del usuario los datos con el donativo. La operación se realiza en menos de cinco minutos.

Con esta herramienta, también disponible para comercios, el rechazo de transacciones se reduce a 10 o 15% y la recaudación se eleva hasta en 300%, aseguró el empresario.

Agregó que la plataforma trabaja con un sistema antifraude, lo que genera confianza en el donante y en consecuencia aumenta el número de operaciones exitosas.

“Revisamos en milésimas de segundo de dónde proviene la donación o la compra, dirección de IP, si el comportamiento es el correcto, si la tarjeta ha tenido algún incidente de fraude. Revisamos miles de variables en cuestión de segundos”, explicó.

angelica.pineda@eleconomista.mx

CRÉDITO: 

Angélica Pineda, El Economista

Inseguridad online preocupa a empresarios

Alrededor de 14% de ellos han sufrido algún crimen cibernético

Alrededor de 62% de los empresarios mexicanos están preocupados por la posibilidad de que las transacciones que realizan a través de la banca electrónica sean vulneradas, mientras que 56% de ellos se encuentra intranquilo con la posibilidad de ser defraudado al realizar compras en línea y otro 60% por los ataques que puede sufrir a través de correos no deseados, según reporte Security Index 2013, realizado por la compañía de tecnología Unisys.

“Esto es consecuencia de algún descuido que los empresarios han tenido, o bien, se debe a que las personas utilizan la tecnología sólo por que se ha vuelto indispensable en sus vidas, pero les falta acostumbrarse a las nuevas tendencias, por lo que mientras mayor sea el uso de las herramientas y plataformas digitales, menor será su miedo”, explicó Diana Gómez, directora general de Unisys.

Y es que de acuerdo con la cuarta edición de dicho estudio, aproximadamente 14% de los encuestados han experimentado incidentes de crímenes cibernéticos, de los cuales 8% ha padecido la clonación de sus tarjetas de crédito o débito, a 6% les han robado su identidad a través de spam y otro 5% ha sido defraudado al realizar compras en línea, no obstante, sólo uno de cada cinco denuncia este tipo de actos.

“Este escaso índice de denuncias es consecuencia de una falta de cultura de las personas, pues creen que el proceso no es sencillo o que les llevará demasiadas horas”, explicó Francisco Farrera, director de Unisys México.

Por este motivo, los representantes de la compañía de TI, aseguraron que un factor que ayudará a incrementar la confianza de las empresas en el uso de tecnología, es el desarrollo de un marco legal que permita a las autoridades prevenir y castigar este tipo de delitos.

Mientras tanto, Héctor Razo, director de ventas para México de la misma compañía hizo una invitación a los empresarios a implementar reglas y mecanismos tecnológicos que les permitan gestionar de forma segura la información de sus negocios, entre las que destacan:

  • Desarrollar una estrategia de seguridad integral alineada a los objetivos del negocio.
  • Monitorear de manera constante las operaciones de la compañía y ser concientes de la importancia que tiene realizar un reporte de seguridad cibernética.
  • Adquirir sistemas automatizados de análisis y monitoreo de los datos.
  • Desarrollar una estrategia para reducir el impacto de los errores críticos que tengan los empleados.
  • Establecer un sistema de autenticación avanzada de usuarios.
  • Implementar sistemas biométricos para la identificación de las personas que acceden a información sensible de la compañía.
  • Evaluar de manera continua la estrategia de seguridad para robustecerla constantemente.

fabiola.naranjo@eleconomista.mx

CRÉDITO: 

Fabiola Naranjo

Alrededor de 14% de ellos han sufrido algún crimen cibernético

Alrededor de 62% de los empresarios mexicanos están preocupados por la posibilidad de que las transacciones que realizan a través de la banca electrónica sean vulneradas, mientras que 56% de ellos se encuentra intranquilo con la posibilidad de ser defraudado al realizar compras en línea y otro 60% por los ataques que puede sufrir a través de correos no deseados, según reporte Security Index 2013, realizado por la compañía de tecnología Unisys.

“Esto es consecuencia de algún descuido que los empresarios han tenido, o bien, se debe a que las personas utilizan la tecnología sólo por que se ha vuelto indispensable en sus vidas, pero les falta acostumbrarse a las nuevas tendencias, por lo que mientras mayor sea el uso de las herramientas y plataformas digitales, menor será su miedo”, explicó Diana Gómez, directora general de Unisys.

Y es que de acuerdo con la cuarta edición de dicho estudio, aproximadamente 14% de los encuestados han experimentado incidentes de crímenes cibernéticos, de los cuales 8% ha padecido la clonación de sus tarjetas de crédito o débito, a 6% les han robado su identidad a través de spam y otro 5% ha sido defraudado al realizar compras en línea, no obstante, sólo uno de cada cinco denuncia este tipo de actos.

“Este escaso índice de denuncias es consecuencia de una falta de cultura de las personas, pues creen que el proceso no es sencillo o que les llevará demasiadas horas”, explicó Francisco Farrera, director de Unisys México.

Por este motivo, los representantes de la compañía de TI, aseguraron que un factor que ayudará a incrementar la confianza de las empresas en el uso de tecnología, es el desarrollo de un marco legal que permita a las autoridades prevenir y castigar este tipo de delitos.

Mientras tanto, Héctor Razo, director de ventas para México de la misma compañía hizo una invitación a los empresarios a implementar reglas y mecanismos tecnológicos que les permitan gestionar de forma segura la información de sus negocios, entre las que destacan:

  • Desarrollar una estrategia de seguridad integral alineada a los objetivos del negocio.
  • Monitorear de manera constante las operaciones de la compañía y ser concientes de la importancia que tiene realizar un reporte de seguridad cibernética.
  • Adquirir sistemas automatizados de análisis y monitoreo de los datos.
  • Desarrollar una estrategia para reducir el impacto de los errores críticos que tengan los empleados.
  • Establecer un sistema de autenticación avanzada de usuarios.
  • Implementar sistemas biométricos para la identificación de las personas que acceden a información sensible de la compañía.
  • Evaluar de manera continua la estrategia de seguridad para robustecerla constantemente.

fabiola.naranjo@eleconomista.mx

CRÉDITO: 

Fabiola Naranjo

Redes sociales influyen en contrataciones

Con la cada vez mayor penetración de las redes sociales en distintas facetas de la vida, éstas ya representan un factor que los reclutadores toman en cuenta para decidir o no la contratación de un candidato para ocupar una vacante laboral.

http://elempresario.mx/tecnologia/redes-sociales-influyen-contrataciones

Conexión inalámbrica

Nota sobre problemas de seguridad e inestabilidad de ruteadores

En mi red local tengo un [tag]ruteador[/tag] Lynksys (Wireless-G Broadband Router WRT54G) con WiFi. Aparentemente la combinación [tag]Windows[/tag] XP y Linksys es bastante inestable a juzgar por la información disponible en Internet. Un problema típico es el misterioso Conectividad limitada o nula que de repente aparece de la nada en configuraciones que estaban funcionando perfectamente.

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