Talleres mecánicos, sector rezagado

El ramo requiere actualización, personal capacitado y tecnología
A pesar de que México cuenta con una industria automotriz sólida, el sector de la reparación y mantenimiento automotor, un n…

El ramo requiere actualización, personal capacitado y tecnología

A pesar de que México cuenta con una industria automotriz sólida, el sector de la reparación y mantenimiento automotor, un nicho ocupado en su mayoría por microempresas, se encuentra rezagado para ofrecer servicio al parque vehicular, explican especialistas.

Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en el país existen 185,720 establecimientos dedicados a la mecánica, reparación, mantenimiento y servicio eléctrico automotriz, que generan alrededor de 500,000 empleos y más de 90% es microempresas.

Dentro de éstas, los negocios dedicados a ofrecer servicios de reparación de hojalatería y pintura existen 29,000, de los cuales 27,000 ofrecen servicios de baja calidad y muchos de ellos operan de manera informal, detalló Ángel Martínez, director general del Centro de Experimentación y Seguridad Vial México (Cesvi).

Destacó que “más de 90% de estos negocios tienen menos de cinco operarios, no cuentan con los conocimientos técnicos necesarios para dar el servicio, así como utilizan materiales muy nocivos para el medio ambiente”.

Agregó que debido a esto más de 70% de las reparaciones vehiculares que se hacen en el país las acaparan los talleres de mantenimiento de las agencias automotrices o las franquicias del ramo, puesto que estos negocios no alcanzan a ganar la confianza de las personas que necesitan los servicios de reparación.

“Su coche no está para hoy”

En lo que respecta a los talleres mecánicos, también tienen el reto de actualizarse para poder ganar mercado a los servicios que ofrecen las agencias, pues muchos no han sabido estar a la vanguardia de conocimientos técnicos y tecnologías recientes, lo cual les hace perder competitividad, explicó por su parte Rudi Esquivel, presidente de la Confederación Nacional de Talleres, organismo que afilia a más de 68,000 talleres en México y países de Centroamérica y Sudamérica de los cuales 60% es pequeñas y medianas empresas.

El líder empresarial dijo que el equipamiento con el que cuentan la mayoría de los talleres no es el más óptimo, pues cada día surgen herramientas más especializadas y equipos electrónicos que tienen precios elevados, por lo cual necesitan financiamiento, que no es sencillo obtener para este giro de negocio.

Falta de visión empresarial

Los dueños de estos micronegocios enfrentan un desafío muy grande que no está en el mercado, sino en su preparación personal, que les impide visualizarse como empresarios y sólo ven una actividad económica en sus negocios, comentó Alberto Quiroga, director de la empresa Sistemas Integrales de Capacitación y Asesoría Automotriz (Sicaa).

Sostuvo que más de 90% de estos microempresas no cuenta con seguro social para sus trabajadores ni con un proceso administrativo eficiente, asimismo, tampoco cuentan con una planeación a largo plazo y control de ingresos y egresos, lo que les dificulta su permanencia en el mercado.

Quiroga destacó que en encuestas que ellos hacen previo a dar capacitación a estos empresarios, en promedio, 20% de ellos manifiesta abiertamente que no les gusta tener contacto con el cliente, lo cual es necesario para un proceso exitoso en la venta de servicios.

“Los directivos de estas empresas deben dejar de operar cometiendo tantos errores y someterse a una consultoría de procesos, pues de hacerlo estos negocios se volverían por lo menos 30% más productivos”, destacó el director de Sicaa.

Aprietan tuercas

Para impulsar al sector de la reparación automotriz, se realizará la décima Expo Reparación Automotriz 2012 en el World Trade Center de la ciudad de México los próximos 15 y 16 de marzo.

Para más información visita: exporeparacionautomotriz.com

CRÉDITO: 

Alberto Moreno, El Economista

Impulsan exportaciones por Internet

Fondo Pyme lanza plataforma digital para conocer el mercado exterior
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) de México participan con 5% de las ventas de productos y servicios al extranjero, …

Fondo Pyme lanza plataforma digital para conocer el mercado exterior

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) de México participan con 5% de las ventas de productos y servicios al extranjero, exportaciones que en su mayor parte (80%) están destinadas a Estados Unidos, explicaron expertos en el tema.

“México cuenta con 4 millones 361,260 micro, pequeñas y medianas empresas, de éstas sólo 40,000 exportan, el reto es que 34,000 más se integren a la globalidad”, dijo Miguel Marón, subsecretario para la Pequeña y Mediana Empresa de la Secretaría de Economía (SE).

Ante la baja cantidad de exportaciones que realizan las mipymes, IQOM y la dependencia federal pusieron en marcha el Seminario Fomento a la Competitividad MiPyme: Identificación de Mercados de Exportación, con el que se pretende apoyar a los participantes para que detecten nuevas oportunidades de negocio en los mercados internacionales.

Pues, de acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), México comercia bienes con el exterior por aproximadamente 2,000 millones de dólares diarios, estos intercambios equivalen a 60% del Producto Interno Bruto, lo que indica que las exportaciones mexicanas son uno de los motores más dinámicos de la actividad productiva nacional.

“La globalización del mercado abre oportunidades para impulsar el crecimiento de las actividades industriales del país, por lo que debemos trabajar en el desarrollo de nuestras empresas para incrementar su oferta exportadora”, argumentó Sergio Cervantes Rodiles, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (Canacintra).

Prueba piloto

Bajo esta premisa se puso en marcha la plataforma digital www.iqom.com.mx que, apoyada por el Fondo Pyme con 2.4 millones de pesos, permite a los empresarios acceder a un sistema de inteligencia comercial que les brinda información y estadísticas de 70% de los mercados internacionales.

Este sistema de consulta digital dará acceso al sistema a 170 empresas en una primera etapa. Además de que facilitará que los empresarios reciban capacitación, atención personalizada e información actual acerca de los mercados extranjeros, explicó Jaime Zabludovsky, vicepresidente de IQOM.

Miguel Marón dijo que los principales retos que enfrentan las mipymes que aspiran a emprender en la exportación tienen que ver con regulaciones, aduanas, trámites y desconocimiento de los mercados de destino, así como la falta de información, orientación, capacitación y análisis.

CRÉDITO: 

Fabiola Naranjo, El Economista

Xpandete, un dulce negocio

Empresa mexicana que comercializa sus productos con instancias de gobierno
Hace menos de dos años que María Luisa Rojas González, administradora de empresas por la Universidad Autónoma de Gu…

Empresa mexicana que comercializa sus productos con instancias de gobierno

Hace menos de dos años que María Luisa Rojas González, administradora de empresas por la Universidad Autónoma de Guadalajara, se dedicaba de tiempo completo a la digna labor de ser ama de casa.

Hoy, en cambio, es la Directora de Ventas de una empresa distribuidora de dulces publicitarios, que tiene entre sus clientes a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y a Financiera Rural, dos dependencias de gobierno que han incrementado el prestigio de su marca y acelerado la dinámica de su crecimiento.

“Xpandete es una compañía 100% mexicana, que utiliza insumas nacionales, y lleva casi dos años dedicada a la distribución y comercialización de todo tipo de dulces publicitarios, es decir, esas golosinas con envolturas personalizadas que llevan la impresión, logotipo, imágenes o texto que más conviene a nuestros clientes para los fines de promoción que persiguen”, afirmó.

Entre 5 y 7% de las utilidades anuales de la empresa proviene de las ventas directas a gobierno; pero el crecimiento exponencial de sus clientes, hasta en 50%, se dio a raíz de haber contado con este par de dependencias federales en su cartera.

Las ventajas

Una de las ventajas de venderle al gobierno es que le da prestigio a la marca y convence a otros potenciales clientes de la seriedad y capacidad de la empresa.

Sobre la estrategia para convertirse en un proveedor, explicó que se acercaron oportunamente a las dependencias e instituciones a ofrecerles calidad en el producto y un inmejorable tiempo de entrega.

“Comenzamos con la SHCP el año pasado. Posteriormente, llegamos a un acuerdo con Financiera Rural. Ambas nos contrataron como un medio de publicidad para las expos y los eventos que tenían en puerta. Desde ahí se formó un vínculo laboral que a la fecha hemos mantenido”, acotó.

Los retos

Hacer todos los trámites que se necesitan para darse de alta como proveedor de alguna instancia gubernamental fue quizá lo más difícil de todo este proceso, destacó María Luisa. “Dentro de los documentos que nos solicitan es todo lo fiscal: que estés dado de alta en Hacienda correctamente y tus facturas. Que tengas disponibilidad de hacer los trámites dentro de los horarios que manejan, fuera de eso realmente me sorprendió lo fácil que es trabajar con el gobierno y lo flexibles que son”.

Para que otras mipymes puedan convertirse en proveedoras de alguna instancia del Gobierno Federal, recomendó estar al pendiente de las licitaciones que se lanzan; acercarse a conocer cuáles son los productos o servicios que verdaderamente demandan, así como ofrecer productos de calidad y con un valor agregado que puedan diferenciarlos.

En expansión

Con cinco empleados en su planta laboral y una cartera de clientes que incluye además de las dependencias del gobierno, algunas importantes universidades, laboratorios médicos, casas de empeño, restaurantes y hoteles -comentó Rojas González- la empresa buscará este año tener acceso a un plan de financiamiento para empezar a producir su propio material y no sólo dedicarse a su distribución y comercialización.

Empresa: Xpandete
Giro: Dulces publicitarios
Contacto: xpandete.com.mx/

CRÉDITO: 

Samantha Álvarez

2012, año de las franquicias en México

En el sector hay más de 1,300 marcas; la tercera parte son mexicanas
México organizará la Feria Internacional de Franquicias (FIF) más grande del mundo durante este año porque será la sede…

En el sector hay más de 1,300 marcas; la tercera parte son mexicanas

México organizará la Feria Internacional de Franquicias (FIF) más grande del mundo durante este año porque será la sede de la reunión del Consejo Internacional en materia y de la Federación Iberoamericana, ésto se aprovechará para consolidar a la industria, destacó Diego Elizarrarás, presidente de la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF).

El sector espera un crecimiento en 2012 de 13% y recuperará el terreno que se perdió a principios del año pasado, cuando las actividades en la industria iniciaron lentamente, agregó en su participación dentro del Foro Franquicias organizado por El Economista.

Elizarrarás recordó la importancia que tiene el sector en la vida económica nacional porque cuenta con más de 1,300 marcas, donde la tercera parte son mexicanas que generan más de 70,000 puntos de venta y cerca de 700,000 empleos, lo que la coloca en el top 10 de industrias más grandes en la materia, a nivel mundial.

El directivo de la AMF, destacó que aún falta mucho por crecer en el sector, puessólo 1% de las marcas tienen más de 500 puntos de venta y la gran mayoría de ellas se encuentran con menos de 50 unidades.

“En otros países como Estados Unidos, una marca llega a tener hasta 500 puntos de venta en un sólo estado, esto nos habla de que el crecimiento toda vía puede ser mucho mayor al que se ha logrado”, detalló Elizarrarás.

Enfatizó que para seguir desarrollándose la industria se apoyará, como lo ha vendido haciendo en los últimos cinco años, en el Programa Nacional de Franquicias (PNF) de la Secretaría de Economía (SE), aunque haya cambio de administración Federal, porque ha sido un gran generador de empleos y negocios a pesar de su poca inversión, es por ello que tiene que continuar.

En los cinco años que lleva el PNF, se ha invertido 700 millones de pesos, se han creado 450 nuevas marcas, 1,800 puntos de venta y contribuido a la generación de 14,000 empleos”, sostuvo.

CRÉDITO: 

Alberto Moreno, El Economista

Telecoms reform would boost competition and growth in Mexico, says OECD

Mexico should quickly reform the laws and regulations governing its telecommunications sector to boost competition and investment and drive growth across the economy, according to a new OECD report.

Mexico should quickly reform the laws and regulations governing its telecommunications sector to boost competition and investment and drive growth across the economy, according to a new OECD report.

Telecoms reform would boost competition and growth in Mexico, says OECD

Mexico should quickly reform the laws and regulations governing its telecommunications sector to boost competition and investment and drive growth across the economy, according to a new OECD report.

Mexico should quickly reform the laws and regulations governing its telecommunications sector to boost competition and investment and drive growth across the economy, according to a new OECD report.

Wireless 2.0 también es para pymes

Dinamiza la productividad de tu empresa con esta tendencia.
<!–break–>
La tecnología Wirelles 2.0 puede beneficiar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) en dos sentidos, en adaptar y…

Dinamiza la productividad de tu empresa con esta tendencia.
<!–break–>
La tecnología Wirelles 2.0 puede beneficiar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) en dos sentidos, en adaptar y dinamizar su productividad, o invertir en esa tendencia para hacer negocio, explicó Ivan Sánchez, Product Manager de Westcon Convergence México.

Después de hacer la presentación de la gama de productos Aerohive Networks, que se incorpora al portafolio de Westcon, mayorista de soluciones de seguridad, convergencia y movilidad, explicó que las pymes pueden hacer negocio al comercializar productos wireless 2.0, puesto que ese mercado tiene una tendencia de crecimiento, en la actualidad, tiene un valor de 11 billones de dólares según información de Aerohive.

“La tendencia en soluciones de networking o conectividad provienen de soluciones basadas en la nube; al permitir mejores costos y escalabilidad, con lo cual el canal de distribución tendrá grandes oportunidades de negocio en la venta de productos y consultoría en la integración de redes inalámbricas cuya demanda va en crecimiento”, destacó el especialista de Westcom.

Sánchez hizo hincapié que, la tecnología Wireless 2.0, resulta de fácil implementación para las pymes, quienes podrán dinamizar sus procesos empresariales al tener una comunicación inalámbrica que mejore la experiencia de sus colaboradores.

Agregó que estas aplicaciones están enfocadas en la conectividad de las empresas de educación, donde se tiene características especiales para ello, sin embargo, también se utiliza en otros sectores como: salud, manufactura, distribución, logística, y venta al menudeo.

Detalló que estás herramientas, impulsan la ubicación Red en Campus, conexión entre sucursales, tele-trabajo, invitados con accesos restringidos, así como la construcción de redes seguras, voz sobre LAN, y Wi-Fi.

En la actualidad, Westcom Group, tiene presencia en 55 países de los 5 continentes, en su portafolio incluye soluciones de fabricantes a nivel mundial.

CRÉDITO: 

Alberto Moreno, El Economista

PEK, empresa que utiliza la tecnología a su favor

Adwords, herramienta útil para emprendedores
<!–break–>
Hoy en día, las firmas compiten muy cerradamente por los clientes, el abrir un negocio con un buen concepto no es garantía de éxi…

Adwords, herramienta útil para emprendedores
<!–break–>
Hoy en día, las firmas compiten muy cerradamente por los clientes, el abrir un negocio con un buen concepto no es garantía de éxito, se necesita de promoción para que el mercado se de cuenta que existen, como lo ha hecho la empresa PEK al utilizar Adwords.

“La empresa se dedica al adiestramiento y al paseo de perrospara que puedan vivir en los hogares, así como al entrenamiento para detectar aromas” explicó Jean Loui Said, fundador de PEK.

Señaló que él fue parte de una proyecto parecido, que involucraba el cuidado y entrenamiento animal, proyecto que no tuvo el éxito esperado, ya que no contaban con muchos clientes, por lo cual la firma tuvo que cerrar operaciones.

“Hace cinco años formé una empresa con algunos socios, era un buen concepto, pero el error que cometimos, fue no anunciarnos, por lo que no tuvimos clientes, así que la empresa quebró”, recordó.

“Después seguí solo, me animé a hacerlo más empresarial formando la página de Internet de la empresa, y decidí buscar una forma de anunciarme, así fue que llegué a utilizar adwords”, destacó.

Herramienta para ganar mercado

Adwords es una herramienta publicitaria de posicionamiento en la red, son anuncios de texto que aparecen en el buscador con las palabras clave para dirigir el tráfico hacia una determinada página web, explicó Jack Fermon, es Especialista de Productos en Google.

Destacó que el cobro que se hace por esta herramienta es por cada clic que hacen los clientes y el costo es de entre 2 a 6 pesos, o un poco más, dependiendo de la subasta que se haga.

Señaló que con estas herramientas se puede destinar un presupuesto de entre 50 a 100 pesos diarios y que una campaña debe durar entre 2 y 3 meses para conseguir los resultados deseados por la empresa.

“Es importante para hacer uso de esta herramienta, que las firmas tengan un portal bastante amigable, en donde se encuentren las instrucciones claras, qué servicios o productos ofrecen y cómo adquirirlos”, detalló el especialista de Google.

Pasos implementar adwords

  • Tener un sitio web
  • Crear una cuenta de adwords como se crea cualquier correo electrónico
  • Generar 3 anuncios de texto claros para utilizar
  • Crear lista de palabras clave relacionadas con el producto
  • Asignar el presupuesto diario
CRÉDITO: 

Alberto Moreno

Todavía visible la desigualdad de género en lo laboral

México ocupa el lugar 89 de 134 países, en brecha de género
<!–break–>
En México, la magnitud de la desigualdad entre hombres y mujeres en temas como el acceso a oportunidades económi…

México ocupa el lugar 89 de 134 países, en brecha de género
<!–break–>
En México, la magnitud de la desigualdad entre hombres y mujeres en temas como el acceso a oportunidades económicas es todavía muy alarmante, explicó Luz María de la Mora, profesora del Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE).

Esto porque de acuerdo con el Reporte sobre Brecha de Género, publicado recientemente por el Foro Económico Mundial, el cual mide este indicador, México ocupa el lugar 89 entre 134 países, sólo por arriba de El Salvador (94), Belice (100) y Guatemala (112) en América Latina.

Por otro lado, el Monitor Global de las Empresas, encuentra que las firmas con mujeres en sus consejos directivos, obtienen ganancias 3% mayores que aquellas en donde sólo hay hombres.

Destacó que estos indicadores son alarmantes toda vez que El Banco Mundial señala que cuando las mujeres participan en el mercado formal, los niveles de producción e ingreso de un país, se incrementan y la consultora McKinsey indica que las empresas que dan prioridad a la diversidad de género, tienden a tener márgenes de operación que pueden llegar a ser 100% superiores a los de aquéllas que no lo hacen

Hizo énfasis en que por esa razón las empresas encabezadas por mujeres presentan diferencias frente a las empresas de hombres, las creadas por mujeres surgen por razones diferentes y operan de manera distinta, tienden a tener negocios más pequeños, a concentrarse en el sector de servicios, buscan integrar y conciliar la vida personal y familiar con su negocio, utilizan inversiones más modestas y recursos propios.

Por su parte Arnó Araujo, director comercial de mercado de Natura México, mencionó que a través de su modelo de negocio denominado Red de Relaciones Sustentables se convierten en un apoyo para la equidad laboral pues abre oportunidades de crecimiento para sus consultores en su mayoría mujeres.

Destacó la participación de las mujeres en el sector representan 95.9% de la fuerza de ventas, de acuerdo a la Asociación Mexicana de Venta Directa y que México es el segundo mayor mercado de venta directa en América Latina, con un valor de $54,728 millones de pesos, y con una tendencia que va en crecimiento.

CRÉDITO: 

Alberto Moreno