Latin America: Tax revenues are rising, but still low and varied among countries

Tax revenues in Latin American countries are lower as a proportion of their national incomes than in most OECD countries, but are rising slowly. Revenue Statistics in Latin America shows that the average tax revenue to GDP ratio in the 15 Latin America…

Tax revenues in Latin American countries are lower as a proportion of their national incomes than in most OECD countries, but are rising slowly. Revenue Statistics in Latin America shows that the average tax revenue to GDP ratio in the 15 Latin American countries covered by the report increased from 19% in 2009 to 19.4% in 2010, after falling from a high point of 19.7% in 2008.

G20 ministers welcome OECD disaster risk assessment and financing framework

G20 Finance Ministers have welcomed a new OECD/G20 framework designed to help governments develop financial strategies for disaster risk management.

G20 Finance Ministers have welcomed a new OECD/G20 framework designed to help governments develop financial strategies for disaster risk management.

Del liderazgo industrial al liderazgo 2.0

Este nuevo concepto requiere pasión por la gente
Retener el talento dentro de las empresas se ha vuelto una labor cada vez más complicada, ya que “hoy en día hay más emprendedores tanto j

Este nuevo concepto requiere pasión por la gente

Retener el talento dentro de las empresas se ha vuelto una labor cada vez más complicada, ya que “hoy en día hay más emprendedores tanto jóvenes como personas con más experiencia, es decir, cada vez más personas tienen la posibilidad de elegir sobre su propio futuro” aseguró el experto en Desarrollo Organizacional, Alejandro Nava.

Uno de los factores involucrados de atraer, desarrollar y retener al talento, tiene que ver con el liderazgo, pero ya no aquel “industrial” frío y ajeno a su gente, sino aquel evolucionado, el liderazgo 2.0 en el que se buscan valores vivos, donde haya pasión por los resultados sin olvidar la parte humana y se busque también el desarrollo de la gente, para finalmente hacer a un lado el trabajo individualizado y pasar a la innovación colectiva. Es la propuesta que presenta el también coach empresarial.

“El lliderazgo 2.0 tiene que ver con la necesidad que existe en las organizaciones de desarrollar un nuevo mapa mental, un nuevo conjunto de actividades, y un nuevo conjunto de herramientas para los líderes para llevar un desempeño bueno y adecuado a un desempeño grandioso”, explicó Nava.

Esta nueva dirección del liderazgo, proviene del análisis de la influencia de la web 2.0, la cual posibilita escenarios colectivos que permiten colaboración, transparencia, apertura, diversidad, flexibilidad y aprender en la acción. Una ventana que ha dado la oportunidad a la gente de exponer sus ideas.

Según Alejandro Nava un líder además de contar con experiencia, pasión, arraigo, capacidad intelectual, y generar valor e iniciativa en su personal debe poseer tres elementos que lo inscribirán en el liderazgo 2.0

  1. Causa significativa. Las empresas necesitan tener claro su propósito para que su trabajo sea significativo, también debe enfocarse a la dedicación del éxito de cada cliente, e innovar con mayor impacto.
  2. Pasión por la gente.
  3. Espíritu de colaboración

En ese sentido, existen nueve desafíos para el área de Recursos Humanos:

  1. Retener al talento clave. Las personas no renuncian a la empresa sino al jefe.
  2. Atraer talento específico
  3. Administrar fuerza de trabajo global
  4. Administración de trabajo virtual
  5. Desarrollar liderazgo con talento
  6. Atraer nuevo talento
  7. Demanda de vida balanceada
  8. Compensaciones por falta de habilidad
  9. Incremento de la diversidad de fuerza laboral
CRÉDITO: 

Yeny Alix Delgado

el uso de la marca Iphone

CIUDAD DE MÉXICO (03/NOV/2012).- Un tribunal de México falló en favor de la firma mexicana de telecomunicaciones Ifone en una querella contra la estadounidense Apple por el uso de la marca Iphone, y ahora el gigante del cómputo deberá pagar una indemnización, informó la empresa local en un comunicado. Un tribunal colegiado en materia administrativa […]

CIUDAD DE MÉXICO (03/NOV/2012).- Un tribunal de México falló en favor de la firma mexicana de telecomunicaciones Ifone en una querella contra la estadounidense Apple por el uso de la marca Iphone, y ahora el gigante del cómputo deberá pagar una indemnización, informó la empresa local en un comunicado.

Un tribunal colegiado en materia administrativa “negó un amparo” (protección de la justica) a Apple en una querella que se remonta a 2009, cuando Ifone demandó a la estadounidense por la comercialización de su teléfono bajo el nombre “Iphone”, toda vez que causaba confusión entre los usuarios al pronunciarse ambas palabras de la misma forma, explicó la firma.

Según declaraciones del abogado de Ifone, Eduardo Gallart, que publica este sábado el diario Milenio, Apple deberá pagar una compensación a la compañía mexicana por el uso de la marca Iphone, pero el monto aún no ha sido establecido.

“La ley prevé un piso de 40% del precio de venta de los servicios que se hubieren comercializado en violación a la ley en nuestro país”, dijo Gallart, quien no aclaró si como parte del fallo Apple deberá también dejar de utilizar la marca Iphone.

“Es la tercera ocasión en que Apple pierde y eso demuestra la verdad jurídica evidente: Ifone está en pleno derecho del uso de su marca”, señala más adelante el comunicado, que además reconoce a la justicia mexicana por proteger a una pequeña empresa ante un “gigante”.

La compañía mexicana asegura que opera desde 2003 con el nombre de Ifone, como una fusión de las palabras “Internet” y “Teléfono” para comercializar sistemas y servicios de comunicación. Apple introdujo el Iphone en el mercado mexicano en 2007.

Ifone explicó que inició en 2009 la querella en el Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual, ante el cual tenía registrada su marca.

No fue posible obtener una respuesta de parte de Apple México, que en su sitio de internet ya inició la venta de la quinta versión de su llamado “teléfono inteligente”.

Poner eñes y tildes

Ya pues otra vez recurriendo al aprendizaje… vale la plena encontrarse este tipo de introducciones cuando lo que se busca, es la ñ, á, Á Todos los que se han enfrentado a un ordenador extranjero han tenido el mismo problema: ¿Cómo puedo evitar que el receptor crea que tengo varios esfínteres fecales cuando en realidad […]

Ya pues otra vez recurriendo al aprendizaje… vale la plena encontrarse este tipo de introducciones cuando lo que se busca, es la ñ, á, Á

Todos los que se han enfrentado a un ordenador extranjero han tenido el mismo problema: ¿Cómo puedo evitar que el receptor crea que tengo varios esfínteres fecales cuando en realidad lo que pretendo es expresar mi edad? Pues bien, he aquí un tratado elemental para evitar ese malentendido, así como otros muchos derivados de la falta de eñes, tildes, interrogaciones, exclamaciones y diéresis en teclados extranjeros:

WINDOWS
– Tilde: Alt Gr + vocal (alternativamente, Ctrl + Alt + vocal)
– ñ: Alt + 164 en el teclado numérico

Además:
– Ñ: Alt + 165
– ¡: Alt + 173
– ¿: Alt + 168
– ü: Alt + 129
– Ü: Alt + 154

Ya sé que aprenderse todos esos numerajos es un rollo patatero, pero en realidad con el 164 de la eñe minúscula basta, ya que el resto no se usan ni tres veces al año. Y para esas veces no les cuesta nada volver a visitar esta página!
* Nota para portátiles: Para activar el teclado numérico (que en los portátiles está escondido entre las teclas de la derecha del teclado) hay que presionar la tecla Fn. Así, para conseguir la Ñ combinaremos Fn + Alt + 165, y con las demás igual. Esto no siempre es efectivo, porque dependiendo del programa que estemos usando pudiera ser que llamemos a otra función distinta. En ese caso:
* Alternativamente podemos cambiar la configuración del teclado, para ello tenemos que abrir la configuración de idioma pinchando en “Start => Contol panel => Regional and Language settings” y seleccionar España o el país que queramos. Después, es cada ventana en la que vayamos a escribir hay que pinchar abajo a la derecha, donde dice “EN”, y seleccionar “español”. Ahora el teclado será español, por lo que hay que andarse con ojo porque las teclas no corresponderán con lo que dicen, pero podremos lograr la Ñ con la tecla del punto y coma, al lado de la L.

MAC
– Tilde: Option + E, y luego la vocal
– Ñ: Option + N, y N otra vez
– ¡: Option + 1 (o la tecla donde esté el !)
– ¿: No hay método rápido. Hay que abrir el “Character Palette” pinchando en la banderita de país de arriba a la derecha y luego “Show Character Palette”.

UBUNTU
En el panel superior, vayan a
System > Preferences > Keyboard > Layouts > Layout Options > Composite Key Position.
Ahí elijan la tecla “compuesta”, por ejemplo Alt Gr. Luego simplemente escriban combinaciones de tres teclas

, ‘ , a = á 
, ~ , n = ñ 
, ” , u = ü 
, ? , ? = ¿ 
, c , o = © 
, e , + + = €

Presentation of the Study “Strengthening Evidence-based Policy-making on Security and Justice in Mexico”

The Secretary-General presents the key findings and recommendations from the OECD’s new report on “Strengthening Evidence-Based Policymaking on Security and Justice In Mexico”.

The Secretary-General presents the key findings and recommendations from the OECD’s new report on “Strengthening Evidence-Based Policymaking on Security and Justice In Mexico”.

Visit of the OECD Secretary-General to Mexico (1st – 6th November 2012)

The Secretary-General will be in Mexico from 1st to 6th November to attend the meetings of G20 Finance Ministers and Central Bank Governors, where he will intervene on various issues, notably on the Global Economy and Framework and on the International…

The Secretary-General will be in Mexico from 1st to 6th November to attend the meetings of G20 Finance Ministers and Central Bank Governors, where he will intervene on various issues, notably on the Global Economy and Framework and on the International Financial Architecture.

Anuncian la llegada de Windows 8

El sistema operativo estará disponible a partir de esta media noche
Después de algunos meses de espera, la nueva versión del sistema operativo Windows por fin estará disponible para el merc…

El sistema operativo estará disponible a partir de esta media noche

Después de algunos meses de espera, la nueva versión del sistema operativo Windows por fin estará disponible para el mercado de Latinoamérica, a partir de la medianoche del día de hoy.

Con esta nueva versión del sistema, hemos reimaginado Windows y hemos dado un paso adelante en la industria de las PCs”, dijo Hernán Rincón, presidente de Microsoft para Latinoamérica.

Windows 8 fue construido sobre la base de seguridad de la anterior versión del sistema, cuenta con una interfaz rápida, fácil e intuitiva, y permite a sus usuarios modificar el escritorio de acuerdo a sus necesidades a través de bloques de aplicaciones que podrán descargar de Windows Store.

De acuerdo con Rincón, diariamente habrá más de 100 nuevas aplicaciones disponibles en la tienda virtual, hechas por más de 2,000 desarrolladores de todo el mundo, a quienes les serán destinadas 80% de las ganancias obtenidas por la venta de las mismas.

Además, el nuevo sistema operativo esta totalmente integrado a la nube, lo que posibilitará a sus usuarios guardar información y mantenerla disponible en cualquier momento, por medio de cualquier dispositivo que cuente con la misma versión del sistema, sin importar el lugar en el que se encuentren.

Con el lanzamiento de esta plataforma, se anunció que también se pondrán a la venta 43 millones de nuevas computadoras que permitirán que los usuarios hagan uso de esta plataforma de manera tradicional mediante un teclado y un mouse, o bien, de forma táctil como sucede con las tabletas.

La versión de prueba del sistema operativo estuvo disponible a partir de febrero del 2012, y se estima que fue descargada por más de 16 millones de personas, “quienes tuvieron la oportunidad de probarla para familiarizarse con ella y reportar cualquier tipo de incidente, o bien, hacer sugerencias, con lo cual Windows 8 se ha convertido en el sistema operativo más probado de toda la historia”, aseguró Hernán Rincón

Cabe destacar que aquellas personas que adquirieron desde junio de 2012 alguna computadora que cuente con el sistema operativo Windows 7, podrán descargar de manera gratuita la nueva versión.

fabiola.naranjo@eleconomista.mx

CRÉDITO: 

Fabiola Naranjo

Capacitan a agentes de viajes

La intención es brindarles más herramientas para ofrecer un mejor servicio
Concientes de la importancia de mantener actualizados a los empleados y propietarios de agencias de viajes, así como…

La intención es brindarles más herramientas para ofrecer un mejor servicio

Concientes de la importancia de mantener actualizados a los empleados y propietarios de agencias de viajes, así como suministrarles nuevas herramientas para brindar un mejor servicio a sus clientes, la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes, llevó a cabo su décima asamblea de comercialización y un seminario de capacitación, cuyo propósito fue ofrecer información a los agentes acerca de los productos que tienen a su disposición para incrementar la competitividad de sus negocios.

Una de las herramientas mencionadas fue el uso de Internet como complemento de los servicios de las agencias y los diversos instrumentos que pueden encontrar en la web para facilitar sus tareas, entre los que destaca el globalizador Amadeus, que permite a proveedores y agencias de viajes conocer las ofertas de hoteles y restaurantes a nivel mundial, así como reducir el tiempo que invierten en buscar y reservar un establecimiento.

“Para el sector, el Internet es un complemento de las tareas que desarrollamos, al conjuntar los electos que necesitamos, para que el agente de viajes proporcione información a sus clientes de manera ágil y segura”, explicó César Romero, presidente de la asociación que agrupa a 110 agencias, 60% de las cuales son pequeños y medianos establecimientos.

Otro de los productos en los que se enfatizó durante el encuentro, fueron los que ofrece la alianza de aerolíneas internacionales Sky Team, entre los que destacan vuelos a 993 destinos y pases internacionales con 18 aerolíneas a diversos países como Canadá, Estados Unidos, África, China, Italia y Rusia entre otros, a precios accesibles para que sus clientes establezcan diversas rutas de vuelo

Estamos trabajando en programas de capacitación diseñados para darle a conocer a los representantes del sector las herramientas que existen para agilizar su trabajo, en esta ocasión hablamos de los pases de Sky Team, pero también tendremos reuniones enfocadas a temas sobre cruceros y compañías de seguros, entre otras”, aseguró Romero.

A la reunión asistieron 85 interesados quienes escucharon las ofertas de Aida Pulido, de Assist – Card, Starwood Hotels & Resorts WorldWide y Hola International, entre otros.

fnaranjo@eleconomista.mx

CRÉDITO: 

Fabiola Naranjo

Virtualización, el futuro de las empresas

Para cumplir las demandas tecnológicas de las pymes Dell compró a Wyse
En la actualidad hay tres cosas que las empresas quieren lograr: brindarle a sus clientes un servicio más eficaz para i…

Para cumplir las demandas tecnológicas de las pymes Dell compró a Wyse

En la actualidad hay tres cosas que las empresas quieren lograr: brindarle a sus clientes un servicio más eficaz para incrementar sus ventas y ser mejores que la competencia; darle a sus empleados mayor facilidad para acceder a la información de la empresa, desde el lugar en el que se encuentren sin poner en riesgo a la compañía, así como atraer y retener a los mejores trabajadores; tareas que de acuerdo con Steve Sandler, director de ventas de Wyse para Latinoamérica, son más fáciles de alcanzar a través del uso de las nuevas tecnologías.

“Las pequeñas y medianas empresas mexicanas necesitan soluciones tecnológicas que les permitan gestionar la información de sus negocios, los datos de sus clientes y el registro de sus transacciones de forma eficiente y sin necesidad de estar en su oficina, todo por bajos costos y con el auge de los dispositivos móvilesahora es posible lograrlo”, afirmó el representante de Wyse.

Una de las actuales tendencias, para realizar un manejo eficiente de la información empresarial, es la virtualización de los escritorios, es decir, adquirir tecnología que les permita a sus usuarios tener acceso a la información de una computadora, desde cualquier lugar a través de distintos dispositivos, ya sean teléfonos celulares o tabletas, para lo cual, también deben requerir a los servicios del cloud computing.

Sin embargo, para que esta tendencia les aporte un verdadero valor a sus usuarios, es necesario que las características de las diversas plataformas y aplicaciones converjan con las computadoras y los dispositivos para que los empresarios tengan acceso a archivos de voz, datos y video.

Para satisfacer estas demandas, Dell compró a la compañía desarrolladora de software y servicios en la nube Wyse, adquisición con la cual brindarán a los empresarios soluciones integrales para la virtualización de sus escritorios, como servidores de almacenamiento y soluciones en la nube, aptos para diversos dispositivos móviles.

De acuerdo con Steve Sandler, las nuevas soluciones generadas por esta adquisición, serán muy útiles, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas, ya que a través de los nuevos productos DellWyse, los empresarios ya no tendrán que comprar o rentar un servidor, pues podrán usar sus propias PC’s como un servidora partir del cual provean de datos a sus empleados, gestionen sus aplicaciones y sistemas operativos sin comprometer la seguridad de empresas.

“Sabemos la importancia que tiene para los empresarios tener acceso instantáneo a la información de sus negocios, por eso estamos trabajando en el desarrollo de tecnologías que les den esta oportunidad y la posibilidad de escalar los servicios conforme crezcan sus necesidades”, afirmó Sandler.

fnaranjo@elempresario.mx

CRÉDITO: 

Fabiola Naranjo