Category: Tecnología

Menos duplicidad en banca de desarrollo

Gobierno debe aprovechar su apalancamiento para aumentar créditos hacia las mipymes

El Gobierno federal anunció el martes una nueva meta del nivel de crédito para 2013 por parte de la banca de desarrollo, por un monto de un millón de millones de pesos.

Durante el evento “La Banca de Desarrollo: Avances y Perspectivas”, el presidente Enrique Peña Nieto aseguró que a pesar de estar aún en revisión la reforma financiera, los objetivos planteados para este año deberán alcanzarse cabalmente, tal y como son: el no competir con la banca comercial y ampliar su cobertura para fomentar la inclusión financiera, poniendo al alcance de la mayor parte de la población el financiamiento que por medios tradicionales no pueden obtener.

En este segmento se encuentran las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes); los exportadores de baja escala, los agroindustriales y los productores agropecuarios, entre otros.

Sin embargo, pese a las buenas intenciones en el discurso es importante recordar que la banca de desarrollo tiene muchos más retos que los fijados por el gobierno federal.

Uno de estos desafíos es aprovechar la capacidad de apalancamiento que tiene la banca de desarrollo, sobre todo para favorecer a las empresas medianas que tienen la posibilidad de generar proyectos innovadores y mucho mejores empleos.

De igual forma, por años se ha observado la duplicidad de funciones y tipos de crédito o garantías en las distintas instituciones gubernamentales de este perfil; además de los altos costos de operación que se han visto administración tras administración.

Hoy, una serie de soluciones tecnológicas y una mejor capacitación, acabarían con las numerosas ventanillas, permitirían una operación eficiente y una reducción considerable de gastos operativos.

De la mano de lo anterior, también valdría la pena analizar producto por producto para hacer una oferta mucho más congruente, fácil de difundir y otorgar. Tener tan dispersa la ayuda o programas, encarece los apoyos y dificulta su obtención.

Habrá también que desregular y facilitar el acceso de estos recursos a los empresarios que verdaderamente no tienen otra opción, por no ser sujetos de crédito ante la banca comercial, sobre todo porque hemos visto en el pasado grandes intervenciones por parte del gobierno federal cuando se trata de corporativos o cadenas de autoservicio.

Mejores regiones

El crecimiento regional dependerá también mucho de qué tan buen papel realice en los próximos años la banca de desarrollo, sobre todo ahora que la Secretaría de Economía (SE), a través del Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) está buscando detonar con mayor fuerza las vocaciones de cada estado o lugar.

Esto sólo se logrará con un enfoque integral y productos específicos por industrias, mismos que se deberán realizar en conjunto con los estados y municipios.

Entonces, cada banco de desarrollo deberá encontrar su vocación y hacia qué sectores dirigirse, fortaleciendo su capital, haciendo un uso eficiente de sus recursos presupuestales y generando economías de escala.

Esto, sin duda, se alcanzará si el gobierno también decide implantar al interior de su banca de desarrollo un gobierno corporativo que aumente la eficacia y eficiencia de estos organismos financieros, mejorando la rendición de cuentas y la transparencia.

carmen.castellanos@eleconomista.mx

Twitter: @chucastellanos

CRÉDITO: 

Carmen Castellanos

Gobierno debe aprovechar su apalancamiento para aumentar créditos hacia las mipymes

El Gobierno federal anunció el martes una nueva meta del nivel de crédito para 2013 por parte de la banca de desarrollo, por un monto de un millón de millones de pesos.

Durante el evento “La Banca de Desarrollo: Avances y Perspectivas”, el presidente Enrique Peña Nieto aseguró que a pesar de estar aún en revisión la reforma financiera, los objetivos planteados para este año deberán alcanzarse cabalmente, tal y como son: el no competir con la banca comercial y ampliar su cobertura para fomentar la inclusión financiera, poniendo al alcance de la mayor parte de la población el financiamiento que por medios tradicionales no pueden obtener.

En este segmento se encuentran las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes); los exportadores de baja escala, los agroindustriales y los productores agropecuarios, entre otros.

Sin embargo, pese a las buenas intenciones en el discurso es importante recordar que la banca de desarrollo tiene muchos más retos que los fijados por el gobierno federal.

Uno de estos desafíos es aprovechar la capacidad de apalancamiento que tiene la banca de desarrollo, sobre todo para favorecer a las empresas medianas que tienen la posibilidad de generar proyectos innovadores y mucho mejores empleos.

De igual forma, por años se ha observado la duplicidad de funciones y tipos de crédito o garantías en las distintas instituciones gubernamentales de este perfil; además de los altos costos de operación que se han visto administración tras administración.

Hoy, una serie de soluciones tecnológicas y una mejor capacitación, acabarían con las numerosas ventanillas, permitirían una operación eficiente y una reducción considerable de gastos operativos.

De la mano de lo anterior, también valdría la pena analizar producto por producto para hacer una oferta mucho más congruente, fácil de difundir y otorgar. Tener tan dispersa la ayuda o programas, encarece los apoyos y dificulta su obtención.

Habrá también que desregular y facilitar el acceso de estos recursos a los empresarios que verdaderamente no tienen otra opción, por no ser sujetos de crédito ante la banca comercial, sobre todo porque hemos visto en el pasado grandes intervenciones por parte del gobierno federal cuando se trata de corporativos o cadenas de autoservicio.

Mejores regiones

El crecimiento regional dependerá también mucho de qué tan buen papel realice en los próximos años la banca de desarrollo, sobre todo ahora que la Secretaría de Economía (SE), a través del Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) está buscando detonar con mayor fuerza las vocaciones de cada estado o lugar.

Esto sólo se logrará con un enfoque integral y productos específicos por industrias, mismos que se deberán realizar en conjunto con los estados y municipios.

Entonces, cada banco de desarrollo deberá encontrar su vocación y hacia qué sectores dirigirse, fortaleciendo su capital, haciendo un uso eficiente de sus recursos presupuestales y generando economías de escala.

Esto, sin duda, se alcanzará si el gobierno también decide implantar al interior de su banca de desarrollo un gobierno corporativo que aumente la eficacia y eficiencia de estos organismos financieros, mejorando la rendición de cuentas y la transparencia.

carmen.castellanos@eleconomista.mx

Twitter: @chucastellanos

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Carmen Castellanos

Impulsa tus ventas con el uso de Internet

Mexicanos invierten 67 minutos más en la red que el año pasado

En México, alrededor de 2.8 millones de personas cuentan con acceso a Internet y lo utilizan no sólo para realizar búsquedas de información, sino también para transferir archivos, cambiando así la forma en que se comunican.

Y es que de acuerdo con la intervención de John Farrel, director de YouTube Latinoamérica en EmTech México 2013, en la actualidad los usuarios de Internet en México invierten más de cinco horas todos los días a navegar en la web, esto es 67 minutos más que el año pasado, lo que enfatiza la necesidad de que los empresarios y emprendedores cambien sus estrategias de negocios para llegar de manera adecuada al mercado.

“Existen diversos factores que cambian el ritmo de los negocios en el mundo, el principal de ellos es la facilidad con que ahora la gente puede navegar en la web, pues a nivel mundial se realizan diariamente más de un millón 200 mil transacciones de comercio electrónico”, comentó Farrel.

No obstante, de acuerdo con Evan Hernshaw-Plath, director de tecnología de NEO, los empresarios tienden a subestimar el poder que tiene el uso de Internet y de otras herramientas tecnológicas dentro de los negocios, motivo por el cual enfatizó en la necesidad de que cambien sus ideas al respecto.

“En la actualidad la clave para tener éxito en un negocio ya no es trabajar más, sino hacer más rápidos sus servicios a través del uso de la tecnología”, explicó Evan Hernshaw-Plath

Por ello para lograr que los empresarios y emprendedores incorporen la tecnología en sus modelos de negocio, Farrel y Hernshaw proporcionaron los siguientes consejos a los asistentes al EmTech México:

  • Lanza campañas interactivas por Internet para que conozcas mejor a los potenciales clientes virtuales
  • Mide los resultados que tengan tus campañas para saber qué debes modificar en tu comunicación
  • Escucha los problemas de los consumidores para que puedas desarrollar productos y servicios que resuelvan sus necesidades
  • Busca resolver problemas de la localidad en la que te encuentres
  • Recuerda que el comercio a través de Internet requiere de aprendizaje constante

fabiola.naranjo@eleconomista.mx

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Fabiola Naranjo

Mexicanos invierten 67 minutos más en la red que el año pasado

En México, alrededor de 2.8 millones de personas cuentan con acceso a Internet y lo utilizan no sólo para realizar búsquedas de información, sino también para transferir archivos, cambiando así la forma en que se comunican.

Y es que de acuerdo con la intervención de John Farrel, director de YouTube Latinoamérica en EmTech México 2013, en la actualidad los usuarios de Internet en México invierten más de cinco horas todos los días a navegar en la web, esto es 67 minutos más que el año pasado, lo que enfatiza la necesidad de que los empresarios y emprendedores cambien sus estrategias de negocios para llegar de manera adecuada al mercado.

“Existen diversos factores que cambian el ritmo de los negocios en el mundo, el principal de ellos es la facilidad con que ahora la gente puede navegar en la web, pues a nivel mundial se realizan diariamente más de un millón 200 mil transacciones de comercio electrónico”, comentó Farrel.

No obstante, de acuerdo con Evan Hernshaw-Plath, director de tecnología de NEO, los empresarios tienden a subestimar el poder que tiene el uso de Internet y de otras herramientas tecnológicas dentro de los negocios, motivo por el cual enfatizó en la necesidad de que cambien sus ideas al respecto.

“En la actualidad la clave para tener éxito en un negocio ya no es trabajar más, sino hacer más rápidos sus servicios a través del uso de la tecnología”, explicó Evan Hernshaw-Plath

Por ello para lograr que los empresarios y emprendedores incorporen la tecnología en sus modelos de negocio, Farrel y Hernshaw proporcionaron los siguientes consejos a los asistentes al EmTech México:

  • Lanza campañas interactivas por Internet para que conozcas mejor a los potenciales clientes virtuales
  • Mide los resultados que tengan tus campañas para saber qué debes modificar en tu comunicación
  • Escucha los problemas de los consumidores para que puedas desarrollar productos y servicios que resuelvan sus necesidades
  • Busca resolver problemas de la localidad en la que te encuentres
  • Recuerda que el comercio a través de Internet requiere de aprendizaje constante

fabiola.naranjo@eleconomista.mx

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Fabiola Naranjo

Protege de forma correcta tu información

Cerca de 60% de la fuga de datos es provocada por el propio personal

En México, el costo por el robo de información empresarial asciende a más de 100,000 millones de dólares por año, debido a que las compañías están invirtiendo en soluciones de seguridad inadecuadas, sin embargo, las pequeñas y medianas empresas (pymes) pueden evitar éste tipo de pérdidas con sólo destinar cinco dólares anuales por cada computadora de sus negocios

Uno de los principales errores en materia de seguridad informática entre las pymes, es creer que los ataques de cibercriminales están sólo dirigidos a los grandes corporativos, no obstante, en la opinión de Israel Farías, director general de la proveedora de tecnología informática eSolution, las peores pérdidas de información se deben a que los empleados de una empresa utilizan o descargan aplicaciones que contienen gusanos cibernéticos, que vulneran la seguridad de sus datos.

“Alrededor de 60% de las fugas de información de una empresa es provocado por su mismo personal, pues muchos conectan sus dispositivos como USB a los equipos de la compañía y copian la información, o bien, se llevan las computadoras del negocio a sus casas, donde abren sitios que contienen códigos maliciosos y por consiguiente, producen brechas que los hackers pueden utilizar para el robo de su información”, explicó el representante de eSolution.

Una de las opciones por la que optan los directivos del área de tecnología de las pymes para resolver esta situación, es prohibir a sus trabajadores utilizar redes sociales en las computadoras de la compañía para evitar que comuniquen información confidencial de la organización, pero no pueden controlar los sitios a los que acceden a través de sus dispositivos móviles.

“También han optado por adquirir un antivirus, lo cual no es la mejor opción, pues los existentes en el mercado ya no protegen los equipos en contra la gran cantidad de códigos maliciosos que existen en la red”, comentó Farías.

Por esta razón eSolution realizó una alianza con Exinda Networks, gracias a la cual pone en el mercado la solución Gestión Unificada (UPM), la cual permite a los empresarios monitorear en tiempo real las tareas de sus empleados y controlar su tráfico de datos.

“En la actualidad la seguridad informática no sólo está basada en cuidar los sitios a los que acceden los empleados; tampoco se trata de adquirir un producto, sino de la implementación de un proceso a través del cual se proteja toda la información de la compañía”, concluyó el director de eSolution.

fnaranjo@elempresario.mx

CRÉDITO: 

Fabiola Naranjo

Cerca de 60% de la fuga de datos es provocada por el propio personal

En México, el costo por el robo de información empresarial asciende a más de 100,000 millones de dólares por año, debido a que las compañías están invirtiendo en soluciones de seguridad inadecuadas, sin embargo, las pequeñas y medianas empresas (pymes) pueden evitar éste tipo de pérdidas con sólo destinar cinco dólares anuales por cada computadora de sus negocios

Uno de los principales errores en materia de seguridad informática entre las pymes, es creer que los ataques de cibercriminales están sólo dirigidos a los grandes corporativos, no obstante, en la opinión de Israel Farías, director general de la proveedora de tecnología informática eSolution, las peores pérdidas de información se deben a que los empleados de una empresa utilizan o descargan aplicaciones que contienen gusanos cibernéticos, que vulneran la seguridad de sus datos.

“Alrededor de 60% de las fugas de información de una empresa es provocado por su mismo personal, pues muchos conectan sus dispositivos como USB a los equipos de la compañía y copian la información, o bien, se llevan las computadoras del negocio a sus casas, donde abren sitios que contienen códigos maliciosos y por consiguiente, producen brechas que los hackers pueden utilizar para el robo de su información”, explicó el representante de eSolution.

Una de las opciones por la que optan los directivos del área de tecnología de las pymes para resolver esta situación, es prohibir a sus trabajadores utilizar redes sociales en las computadoras de la compañía para evitar que comuniquen información confidencial de la organización, pero no pueden controlar los sitios a los que acceden a través de sus dispositivos móviles.

“También han optado por adquirir un antivirus, lo cual no es la mejor opción, pues los existentes en el mercado ya no protegen los equipos en contra la gran cantidad de códigos maliciosos que existen en la red”, comentó Farías.

Por esta razón eSolution realizó una alianza con Exinda Networks, gracias a la cual pone en el mercado la solución Gestión Unificada (UPM), la cual permite a los empresarios monitorear en tiempo real las tareas de sus empleados y controlar su tráfico de datos.

“En la actualidad la seguridad informática no sólo está basada en cuidar los sitios a los que acceden los empleados; tampoco se trata de adquirir un producto, sino de la implementación de un proceso a través del cual se proteja toda la información de la compañía”, concluyó el director de eSolution.

fnaranjo@elempresario.mx

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Fabiola Naranjo

Innovación, clave en operación de pymes

Tecnología, fundamental para crecimiento empresarial en 2013

Mejorar la rentabilidad y garantizar su producción serán las claves para que las pequeñas y medianas empresas puedan crecer en 2013, lo cual sólo podrá lograrse a través de la construcción de una nueva cultura empresarial, que visualice al uso de tecnologías administrativas como parte fundamental de la operación de un negocio.

“Hay que borrar el mito de que los sistemas de administración de recursos empresariales son muy caros y que por esta razón las pymes no pueden acceder a ellos, pues actualmente, hay diversos métodos de financiamiento y modelos de cobro que hacen estos recursos accesibles para las compañías más pequeñas”, comentó Vicente Credidio, Director de Atención y Relación de TOTVS para el norte de América Latina.

La empresa especializada en software de gestión dará a conocer en la segunda quincena de febrero, un calendario de capacitación empresarial, producto de la alianza con el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) y dirigido a ejecutivos. Este ciclo buscará, más allá de enfocarse en las soluciones tecnológicas, enfatizar en la creación de una cultura de negocio innovadora.

Agregó que otro error común en las pymes es que sus directivos piensan que todas las áreas del negocio tienen el mismo nivel de madurez y, en consecuencia, que su estrategia avanzará sin problemas, no obstante, esto generalmente es falso y produce efectos sustancialmente graves en las compañías.

“Estas empresas son típicamente familiares y es común que los directivos no consideren necesario compartir la estrategia del negocio con su equipo y, por ende, las soluciones tecnológicas que utilizan no se alinean con los objetivos del mismo”, explicó el vocero de la firma.

En este contexto, señaló que el principal reto para TOTVS en 2013, será contribuir en la formación de una nueva visión empresarial, partiendo del uso de alternativas tecnológicas que les ayuden a mantener control del negocio y dedicarse a generar estrategias para aprovechar la coyuntura económica y entablar nuevas alianzas, en pos de incrementar las ganancias.

Detalló que la compañía ofrecerá paquetes de software segmentados para cada tamaño y perfil de empresa en giros específicos como servicios, manufactura, construcción y proyectos, educación y minoristas.

contacto@elempresario.com.mx

CRÉDITO: 

Marisela Delgado

Tecnología, fundamental para crecimiento empresarial en 2013

Mejorar la rentabilidad y garantizar su producción serán las claves para que las pequeñas y medianas empresas puedan crecer en 2013, lo cual sólo podrá lograrse a través de la construcción de una nueva cultura empresarial, que visualice al uso de tecnologías administrativas como parte fundamental de la operación de un negocio.

“Hay que borrar el mito de que los sistemas de administración de recursos empresariales son muy caros y que por esta razón las pymes no pueden acceder a ellos, pues actualmente, hay diversos métodos de financiamiento y modelos de cobro que hacen estos recursos accesibles para las compañías más pequeñas”, comentó Vicente Credidio, Director de Atención y Relación de TOTVS para el norte de América Latina.

La empresa especializada en software de gestión dará a conocer en la segunda quincena de febrero, un calendario de capacitación empresarial, producto de la alianza con el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) y dirigido a ejecutivos. Este ciclo buscará, más allá de enfocarse en las soluciones tecnológicas, enfatizar en la creación de una cultura de negocio innovadora.

Agregó que otro error común en las pymes es que sus directivos piensan que todas las áreas del negocio tienen el mismo nivel de madurez y, en consecuencia, que su estrategia avanzará sin problemas, no obstante, esto generalmente es falso y produce efectos sustancialmente graves en las compañías.

“Estas empresas son típicamente familiares y es común que los directivos no consideren necesario compartir la estrategia del negocio con su equipo y, por ende, las soluciones tecnológicas que utilizan no se alinean con los objetivos del mismo”, explicó el vocero de la firma.

En este contexto, señaló que el principal reto para TOTVS en 2013, será contribuir en la formación de una nueva visión empresarial, partiendo del uso de alternativas tecnológicas que les ayuden a mantener control del negocio y dedicarse a generar estrategias para aprovechar la coyuntura económica y entablar nuevas alianzas, en pos de incrementar las ganancias.

Detalló que la compañía ofrecerá paquetes de software segmentados para cada tamaño y perfil de empresa en giros específicos como servicios, manufactura, construcción y proyectos, educación y minoristas.

contacto@elempresario.com.mx

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Marisela Delgado

Anuncian la llegada de Windows 8

El sistema operativo estará disponible a partir de esta media noche
Después de algunos meses de espera, la nueva versión del sistema operativo Windows por fin estará disponible para el merc…

El sistema operativo estará disponible a partir de esta media noche

Después de algunos meses de espera, la nueva versión del sistema operativo Windows por fin estará disponible para el mercado de Latinoamérica, a partir de la medianoche del día de hoy.

Con esta nueva versión del sistema, hemos reimaginado Windows y hemos dado un paso adelante en la industria de las PCs”, dijo Hernán Rincón, presidente de Microsoft para Latinoamérica.

Windows 8 fue construido sobre la base de seguridad de la anterior versión del sistema, cuenta con una interfaz rápida, fácil e intuitiva, y permite a sus usuarios modificar el escritorio de acuerdo a sus necesidades a través de bloques de aplicaciones que podrán descargar de Windows Store.

De acuerdo con Rincón, diariamente habrá más de 100 nuevas aplicaciones disponibles en la tienda virtual, hechas por más de 2,000 desarrolladores de todo el mundo, a quienes les serán destinadas 80% de las ganancias obtenidas por la venta de las mismas.

Además, el nuevo sistema operativo esta totalmente integrado a la nube, lo que posibilitará a sus usuarios guardar información y mantenerla disponible en cualquier momento, por medio de cualquier dispositivo que cuente con la misma versión del sistema, sin importar el lugar en el que se encuentren.

Con el lanzamiento de esta plataforma, se anunció que también se pondrán a la venta 43 millones de nuevas computadoras que permitirán que los usuarios hagan uso de esta plataforma de manera tradicional mediante un teclado y un mouse, o bien, de forma táctil como sucede con las tabletas.

La versión de prueba del sistema operativo estuvo disponible a partir de febrero del 2012, y se estima que fue descargada por más de 16 millones de personas, “quienes tuvieron la oportunidad de probarla para familiarizarse con ella y reportar cualquier tipo de incidente, o bien, hacer sugerencias, con lo cual Windows 8 se ha convertido en el sistema operativo más probado de toda la historia”, aseguró Hernán Rincón

Cabe destacar que aquellas personas que adquirieron desde junio de 2012 alguna computadora que cuente con el sistema operativo Windows 7, podrán descargar de manera gratuita la nueva versión.

fabiola.naranjo@eleconomista.mx

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Fabiola Naranjo

Virtualización, el futuro de las empresas

Para cumplir las demandas tecnológicas de las pymes Dell compró a Wyse
En la actualidad hay tres cosas que las empresas quieren lograr: brindarle a sus clientes un servicio más eficaz para i…

Para cumplir las demandas tecnológicas de las pymes Dell compró a Wyse

En la actualidad hay tres cosas que las empresas quieren lograr: brindarle a sus clientes un servicio más eficaz para incrementar sus ventas y ser mejores que la competencia; darle a sus empleados mayor facilidad para acceder a la información de la empresa, desde el lugar en el que se encuentren sin poner en riesgo a la compañía, así como atraer y retener a los mejores trabajadores; tareas que de acuerdo con Steve Sandler, director de ventas de Wyse para Latinoamérica, son más fáciles de alcanzar a través del uso de las nuevas tecnologías.

“Las pequeñas y medianas empresas mexicanas necesitan soluciones tecnológicas que les permitan gestionar la información de sus negocios, los datos de sus clientes y el registro de sus transacciones de forma eficiente y sin necesidad de estar en su oficina, todo por bajos costos y con el auge de los dispositivos móvilesahora es posible lograrlo”, afirmó el representante de Wyse.

Una de las actuales tendencias, para realizar un manejo eficiente de la información empresarial, es la virtualización de los escritorios, es decir, adquirir tecnología que les permita a sus usuarios tener acceso a la información de una computadora, desde cualquier lugar a través de distintos dispositivos, ya sean teléfonos celulares o tabletas, para lo cual, también deben requerir a los servicios del cloud computing.

Sin embargo, para que esta tendencia les aporte un verdadero valor a sus usuarios, es necesario que las características de las diversas plataformas y aplicaciones converjan con las computadoras y los dispositivos para que los empresarios tengan acceso a archivos de voz, datos y video.

Para satisfacer estas demandas, Dell compró a la compañía desarrolladora de software y servicios en la nube Wyse, adquisición con la cual brindarán a los empresarios soluciones integrales para la virtualización de sus escritorios, como servidores de almacenamiento y soluciones en la nube, aptos para diversos dispositivos móviles.

De acuerdo con Steve Sandler, las nuevas soluciones generadas por esta adquisición, serán muy útiles, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas, ya que a través de los nuevos productos Dell–Wyse, los empresarios ya no tendrán que comprar o rentar un servidor, pues podrán usar sus propias PC’s como un servidora partir del cual provean de datos a sus empleados, gestionen sus aplicaciones y sistemas operativos sin comprometer la seguridad de empresas.

“Sabemos la importancia que tiene para los empresarios tener acceso instantáneo a la información de sus negocios, por eso estamos trabajando en el desarrollo de tecnologías que les den esta oportunidad y la posibilidad de escalar los servicios conforme crezcan sus necesidades”, afirmó Sandler.

fnaranjo@elempresario.mx

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Fabiola Naranjo

Cisco crea centro de soluciones para pymes

Con B2B reduce hasta 50% tus intentos por contactar a un proveedor
Actualmente, cuando el dueño de una pequeña o mediana empresa (pyme) necesita comprar tecnología o actualizar el equipo que …

Con B2B reduce hasta 50% tus intentos por contactar a un proveedor

Actualmente, cuando el dueño de una pequeña o mediana empresa (pyme) necesita comprar tecnología o actualizar el equipo que ya posee, debe visitar a tres o cuatro proveedores antes de elegir a uno, lo que les distrae de las responsabilidades administrativas de sus negocios.

“En ocasiones para los dueños de las pymes es difícil encontrar al socio de negocios adecuado, pues les lleva mucho tiempo hallar a alguien confiable, además existe una creencia de que las soluciones tecnológicas solamente son para las grandes empresas, sin saber que también existen ofertas y soluciones acordes a las necesidades del sector, mismas que son escalables a su tamaño y a sus posibilidades de pago”, explicó Maurico Blanc, director de servicios técnicos de Cisco para México.

Para reducir el tiempo de búsqueda y asegurar la confiabilidad de los proveedores, Cisco ha creado un centro de soluciones de redes y comunicación, llamado B2B, a través del cual, los empresarios se ponen en contacto con distribuidores de servicios de red inalámbrica, voz, datos, video y seguridad, sin necesidad de salir de sus empresas.

Este portal reduce hasta 50% los intentos de búsqueda de los empresarios; lo único que necesitan es ingresar a la página http://tools.cisco.com y publicar en el sitio la necesidad que tienen, para que los proveedores registrados analicen si pueden cubrir la solicitud y hagan ofertas al cliente, quien podrá elegir al que más se adecue a sus requerimientos.

“Las propuestas que hagan los proveedores sólo podrán ser vistas por el cliente, quien deberá elegir una opción para iniciar la negociación, además tendrá la oportunidad de evaluar el servicio que recibe para dar referencia a otros usuarios del portal. De esta forma, los empresarios localizar varias propuestas con reseñas e historial de trabajo del distribuidor, además de información adicional como el costo de los productos y servicios, sin necesidad de abandonar sus negocios”, explicó Mauricio Balnc.

Las ofertas son a nivel nacional y el acceso a este portal no tienen ningún costo, sólo es necesario registrarse y publicar las necesidades que tiene para recibir las ofertas de diversos proveedores.

fnaranjo@elempresario.mx

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Fabiola Naranjo

El gigante del software lanza Windows 8

El nuevo sistema operativo estará conectado a la nube, anuncia Microsoft
Toronto, Canadá. Para responder a las necesidades del mundo moderno: estar comunicado a través de Internet e incluir e…

El nuevo sistema operativo estará conectado a la nube, anuncia Microsoft

Toronto, Canadá. Para responder a las necesidades del mundo moderno: estar comunicado a través de Internet e incluir en un solo dispositivo la tecnología touch, evitando el uso de teclado y mouse, Microsoft anunció durante el Worldwide Partner Conference 2012 el lanzamiento de Windows 8.

Se trata de un sistema operativo optimizado para pantallas táctiles, que se adapta a tablets, notebooks y PCs.

“Este año es épico porque las compañías están entendiendo que las computadoras de escritorio se están complementando con otras tecnologías”, reconoció Steve Ballmer, CEO de Microsoft.

Dijo que esta herramienta permitirá que el usuario ejecute su trabajo fuera y dentro de la oficina de manera más cómoda: “Es como llevar las ventajas de una tablet a una PC”.

Frente a una audiencia de 16,000 asistentes en el Air Canada Centre, Ballmer aseguró: “Éste es el lanzamiento más grande de productos y servicios en la historia para la compañía, con lo que se buscará crear enormes oportunidades para nuestros socios de negocio”.

Steve Ballmer comentó que las grandes tendencias de la compañía se centran en factores de forma (la interfaz de usuario, la nube y la plataforma central) y nuevos escenarios (las comunicaciones, la productividad y el entretenimiento).

Microsoft apuesta a que, en los siguientes 12 meses, se van a vender más de 375 millones de nuevas computadoras con Windows 8, lo que representa una oportunidad para el sistema operativo, la creación de nuevas aplicaciones y programas.

“Esto es una oportunidad para vender y crecer, no sólo a la base instalada, sino en la de la competencia y comenzaremos a ver a Windows en tablets”, aseguró Ballmer.

Más cerca del usuario

Tami Reller, vicepresidenta corporativa y CFO de la División de Windows y Windows Live, presentó el ecosistema que viene acompañando al nuevo sistema operativo y demostró cómo este diseño está creado para las empresas.

En su pantalla de inicio, Windows 8 presenta una serie de mosaicos rectangulares configurables, cada uno con una función y contenido determinado, que se puede personalizar al gusto del usuario.

Las aplicaciones y demás elementos anclados en el mosaico se pueden agrupar con nombres y, con el zoom, se pueden amplificar para tener una vista completa. También se pueden mover y organizar esos grupos.

Tami aseguró que “en el primer día de descarga de la versión de prueba, 1 millón de personas lo comenzaron a utilizar”.

Windows 8 estará conectado con la nube. El servicio permitirá acceder a fotos, documentos y otros archivos almacenados en otro dispositivo.

Y está en camino para ser liberado a los fabricantes durante la primera semana de agosto. La disponibilidad general del producto llegará a fines de octubre en 109 idiomas para 231 mercados.

salvarez@eleconomista.com.mx

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Samantha Álvarez / Enviada

Procesadores que agilizan tu negocio

Mejor la calidad de tu equipo y aumenta tu productividad
¿Te ha pasado que al reproducir un video en tu computadora se traba o al utilizar más de un programa, la respuesta del equipo es más l…

Mejor la calidad de tu equipo y aumenta tu productividad

¿Te ha pasado que al reproducir un video en tu computadora se traba o al utilizar más de un programa, la respuesta del equipo es más lenta?, muchas veces estos problemas hacen que algunos empresarios eviten hacer uso de la tecnología, mientras que otros se ven en la necesidad de invertir en más de un equipo de cómputo para satisfacer sus necesidades tecnológicas.

“Los empresarios deben perder el miedo a innovar, pues antes costaba mucho hacerlo pero era porque no se tenían las herramientas correctas, sin embargo actualmente ya existen los instrumentos y las facilidades necesarias para lograrlo”, explicó Jorge Gómez, director de negocios de Intel.

Una de estas herramientas, es la 3ª generación de procesadores de la empresa de cómputo, que trabajan con chips de 22 nanómetros, los cuales mejoran hasta 60% el desempeño de los equipos empresariales y aceleran el flujo de datos.

Esta tecnología hace posible que los empresarios eviten invertir en más de un equipo de cómputo, ya que la capacidad de estos procesadores les permite tener, la información de diversos equipos en la misma máquina.

“El sistema admite que los empresarios tengan diferentes sistemas operativos en un mismo equipo, manteniendo la información de cada uno separada de los demás, por lo que si uno de los sistemas es dañado por algún virus, los demás no se perjudicaran”, explicó Hiram Monroy, director de consumo para México.

Estos procesadores incluyen, además, tecnología antirrobo, que ayuda a sus usuarios a deshabilitar el sistema en caso de pérdidas para proteger sus datos personales, ofreciendo la opción de descargar la información en un nuevo equipo para que continúen trabajando.

“Con este lanzamiento, queremos ayudar a que la tecnología sea, además de accesible para todas las empresas, un elemento diferenciador que aumente la rentabilidad y competitividad de sus negocios”, concluyó el vocero de Intel.

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Fabiola Naranjo

Conoce a tus clientes y haz mejores negocios

Haz del e-commerce una experiencia completa de compra
La adopción de herramientas tecnológicas puede marcar la diferencia en el crecimiento de un negocio, pero para que esta diferencia sea pos…

Haz del e-commerce una experiencia completa de compra

La adopción de herramientas tecnológicas puede marcar la diferencia en el crecimiento de un negocio, pero para que esta diferencia sea positiva debe orientarse a generar mejores negocios. Una de las opciones que actualmente tienen las pequeñas y medianas empresas (pymes), es la implementación de tiendas virtuales con valor agregado, gracias al uso de herramientas de manejo de relaciones con clientes (CRM – por sus siglas en inglés).

De acuerdo con Kirill Tatarinov, presidente de la división de soluciones de negocios de Microsoft, estas herramientas pueden impulsar fuertemente un negocio en sectores como las tiendas de venta al menudeo, que al implementar una tienda en línea y combinar este recurso con un CRM logran brindar una experiencia satisfactoria de compra para el cliente, de manera que se creen lazos y por lo mismo clientes cautivos.

“A veces compras en una tienda on-line y te sientes querido pues las herramientas registran tus gustos, preferencias y un historial que indica lo que te interesa, en contraste, sucede que en las tiendas físicas no recibes este tipo de atención; por eso el e-commerce es una oportunidad de crecimiento muy importante para las pymes actuales”, comentó el ejecutivo.

Al abrir las posibilidades de ventas multicanal, el empresario podrá captar clientes de diversos mercados, con diferentes hábitos pero coincidentes en la necesidad de su producto. Por esto, se deben evaluar las prioridades de modernización de la infraestructura y encaminar la tecnología hacia las necesidades más urgentes: nuevos clientes, diferentes mercados, mejores herramientas de marketing, etc.

El reto de la adopción

Sin embargo, el especialista comenta que aunque estas tecnologías traen grandes beneficios a las empresas, la adopción avanza lentamente en el sector de las pequeñas empresas debido a su copmplejidad de uso. Ante ello, el desafío para los fabricantes de software consiste en lograr una integración completa entre las aplicaciones de uso común y las de CRM.

En cuanto a costos, destacó que, aunque depende de cada proyecto y la solución que la empresa utilice, las opciones de Microsoft se caracterizan por brindar un rápido retorno de inversión, pues en un ejemplo típico, si se pagan 45 dólares por usuario al mes, pero se gana un cliente, la inversión se recupera desde el primer mes de uso.

CRÉDITO: 

Marisela Delgado