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Terceros supervisarán negocios este año: IFAI

A pesar de que ya está en vigor la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la cual legisla el uso de datos personales de terceros, las pequeñas y medianas empresas (pymes) desconocen este nuevo reglamento, reconoció Lina Ornelas, directora general de Autorregulación, del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).

“Las multinacionales ya están enteradas, y de alguna manera han contribuido con el avance en la materia, ya que en otros países han seguido legislaciones parecidas, pero las pymes son quienes no tienen conocimiento”, detalló.

Agregó que ante un universo de más de 5 millones de empresas, es difícil saber el padrón exacto de las firmas de menor tamaño que utilizan información personal de terceros; sin embargo, ellas mismas deben de tomar iniciativa propia y hacer su análisis, para adoptar las prácticas marcadas en esta nueva ley, porque ya empezaron las verificaciones hacia las empresas.

La funcionaria destacó que habrá dos maneras para que el IFAI pueda verificar a las compañías que están violando la ley, “la primera es de oficio, cuando el propio Instituto se da cuenta de que una empresa no está cumpliendo con las regulaciones establecidas o simplemente porque se trata de verificaciones aleatorias y se encontraron irregularidades en esa compañía”, destacó.

La segunda forma es por inconformidad de un usuario, es decir, “cuando una persona realiza una denuncia ante el IFAI porque se están utilizando de forma inadecuada sus datos, o de que no ha dado consentimiento para el uso de datos, es ahí cuando el organismo procede a hacer una investigación”, dijo la experta.

Habrá intermediarios

El Instituto no podrá ofrecer una cobertura total hacia todo el padrón de empresas del país, por lo cual, en los siguientes meses harán su aparición verificadoras intermediarias contratadas por el organismo, las cuales ayudarán al cumplimiento de la nueva regulación, explicó.

“Es imposible que el IFAI pueda ir a regular a cada una de las pymes que existen, así que llegaremos a ellas a través de terceros, asimismo, las empresas pueden acercarse a nosotros si requieren capacitación o pueden consultar www.ifai.org.mx para bajar los manuales que necesiten para cumplir las normas”.

Las empresas que demuestren que han invertido en tecnología para mejorar la seguridad de los datos personales que manejan tendrán en su favor un atenuador contra las multas en caso de ser acreedores a una.

Se dotará a los empresarios de prácticas de responsabilidad social y habilidades administrativas.
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Los grados académicos o la ampliación de conocimientos con base en diplomados Master en Administración de Empresas (MBA, por su sigla en inglés) y cursos virtuales no deben ser vistos como un gasto por directivos de pequeñas y medianas empresas (pymes), sino como una inversión en herramientas para mejorar su gestión empresarial, coincidieron especialistas.

A pesar de que se piensa que estudiar un MBA no es rentable para el directivo de una pyme por el grado de inversión que implica en tiempo y dinero, ya que tienen duración de dos años y un costo superior a los 400,000 pesos, sí hay emprendedores y directivos de empresas de menor tamaño que los cursan, explicó Héctor Pérez Galindo, director de programas MBA de la EGADE Business School, campus Santa Fe, incorporada al Tecnológico de Monterrey.

“En el instituto cada año recibimos alrededor de 250 estudiantes de MBA, aproximadamente 50% de éstos inicia con la idea de mejorar su empresa familiar o con el espíritu de emprender su negocio”, explicó.

Pérez Galindo aseguró que una maestría de este tipo proporciona a los empresarios la visión para dirigir una empresa competitiva en un contexto global, comprometida con la responsabilidad social y no sólo con habilidades administrativas tradicionales.

Por su parte, Rafael Gómez Nava, director del Programa MBA del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE) explicó que de 650 personas que inician un MBA en el instituto al año, 30% lo hace con la idea de formar una empresa al finalizar el curso.

Agregó que otro de los beneficios que obtienen las personas al cursar una preparación de esta naturaleza es una inclinación mucho mayor para innovar, puesto que no conforman empresas tradicionales.

“Son personas que egresan con un perfil mucho más innovador dentro de la organización, buscan darle un valor agregado a sus productos y servicios, y colocarse en nichos de negocio estratégicos”, detalló Gómez Nava. Ambos especialistas coincidieron en que al cursar un MBA las personas que inician una empresa tienen un riesgo de fracaso mucho menor que antes de haberlo cursado.

Preparación complementaria

Los diplomados son utilizados por profesionistas que desean mejorar su conocimiento en temas específicos, como marketing, finanzas y administración; éstos pueden dar un valor agregado a la empresa si se utilizan para actualizar a sus directivos, explicó Alfredo Nava Govela, director de Posgrados en la Facultad de Negocios de la Universidad Anáhuac México Sur.

En promedio, estos diplomados duran 18 meses y tienen un costo mensual superior a los 10,000 pesos. Explicó que estos programas son, en su mayoría, utilizados por personas que están relacionadas con empresas grandes y sólo alrededor de 15% es directivo de pymes o empresas familiares.

Capacitación a distancia

Los cursos virtuales se han vuelto una gran herramienta para ayudar a la capacitación de los microempresarios, ya que muchos de ellos no concluyeron una formación académica en universidades o al estar inmersos en la administración de su negocio no tienen tiempo para estudiar de manera presencial, explicó Enrique Guerrero, director de la Cámara Nacional de Comercio Servicios y Turismo en Pequeño de la ciudad de México.

Este año se puso en marcha a través del Centro México Emprende, ubicado en el organismo, el Harvard ManageMentor Plus, una capacitación práctica en distintos temas empresariales, avalado por la Universidad de Harvard de Estados Unidos. El curso tiene una duración de tres meses y un precio de 5,000 pesos.

amoreno@elempresario.mx