el arte de hacer más con menos
El crecimiento de utilidades no está en función del Manejo del Producto, Servicio al Cliente y Manejo del Precio; es decir, las actividades del área de mercadotecnia utilizadas por el empresario no son significativas para
lograr un crecimiento favorable en las utilidades.
Por: Jorge Alberto Reyes Caballero, M. en C. Económicas y académico de la Escuela Bancaria y Comercial.
Normalmente, las empresas buscan a las personas con mejores habilidades para que éstas se reflejen en la institución y permitan tomar excelentes decisiones. Pero dichas decisiones también se fundamentan en herramientas técnicas, administrativas y financieras. Una de las principales herramientas utilizadas por las empresas son los estados financieros, documentos que normalmente se elaboran al finalizar el periodo contable (mensual y anualmente) con la finalidad de conocer la situación económica y financiera de la compañía. La información obtenida es de gran importancia para la administración de la empresa porque permite conocer el crecimiento y rendimiento del negocio.
Además de romper con modelos tradicionales de negocio, esta tendencia da ventajas competitivas
Resulta cada vez más común que tu oficina se gestione desde un dispositivo móvil, que además de recibir llamadas puedes enviar correos y tener acceso a aplicaciones de negocio que resuelven las necesidades de tu organización. Todo esto es posible gracias a dispositivos conectados a la red que hacen posible que cada día más información sea compartida en tiempo real.
De acuerdo a las predicciones TIC 2014 de IDC para América Latina, la demanda creciente de acceso móvil a los recursos corporativos a través de Bring Your Own Device (BYOD) este año tendrá consecuencias para las organizaciones que se verán obligadas a pensar como su nombre lo dice, en mobile first, la movilidad antes que nada, dedicando sus inversiones de TI a infraestructura y servicios inalámbricos que deberán ocupar equipos que optimicen el desempeño y agilicen procesos.
De acuerdo a cifras de Interactive Advertising Bureau (IAB) durante el año 2012 el uso de dispositivos móviles aumentó de 56% (2011) a 70%, cifra compartida por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) que indica que 71% de los internautas se conecta a través de smartphones y tabletas.
Al respecto, muchas empresas de diversos tamaños -principalmente pequeñas y medianas (pymes)-, buscan romper con modelos tradicionales de negocio a través de herramientas de conectividad móvil, tanto pequeñas oficinas hasta grandes organizaciones, hoy en día recurren a soluciones que les permiten mantener la operación de su negocio en un ambiente seguro.
Ruteadores inalámbricos, puntos de acceso, adaptadores powerline, switches, cámaras IP, servidores de impresión son, entre otras herramientas, una necesidad para quienes se visualizan bajo esta concepción de la movilidad como una prioridad. En un mercado tan competido, es posible asumir mediante un proveedor de soluciones de red que además de ser un socio de negocios, apoye a las organizaciones a lograr esta meta sin mayores complicaciones.
Sin lugar a dudas, las aplicaciones de calidad empresarial brindan una mejor calidad cuando se interconectan con los actuales sistemas inalámbricos de una organización, ofreciendo así una gran seguridad y herramientas completas de colaboración, que ante la evolución del BYOD o moblie first que predicen los analistas, representa para las pymes oportunidades sin precedentes para transformar sus negocios y generar ventajas competitivas, entre las cuales destacan:
Si bien es cierto que el cableado no reemplaza a la tecnología inalámbrica, las ventajas de la movilidad son mayores, las redes inalámbricas han venido a revolucionar el mercado de las comunicaciones para mejorar el desempeño de las empresas.
* El autor es Gerente de Ventas en TP-LINK México.
Erick Velasco*
Además de romper con modelos tradicionales de negocio, esta tendencia da ventajas competitivas
Resulta cada vez más común que tu oficina se gestione desde un dispositivo móvil, que además de recibir llamadas puedes enviar correos y tener acceso a aplicaciones de negocio que resuelven las necesidades de tu organización. Todo esto es posible gracias a dispositivos conectados a la red que hacen posible que cada día más información sea compartida en tiempo real.
De acuerdo a las predicciones TIC 2014 de IDC para América Latina, la demanda creciente de acceso móvil a los recursos corporativos a través de Bring Your Own Device (BYOD) este año tendrá consecuencias para las organizaciones que se verán obligadas a pensar como su nombre lo dice, en mobile first, la movilidad antes que nada, dedicando sus inversiones de TI a infraestructura y servicios inalámbricos que deberán ocupar equipos que optimicen el desempeño y agilicen procesos.
De acuerdo a cifras de Interactive Advertising Bureau (IAB) durante el año 2012 el uso de dispositivos móviles aumentó de 56% (2011) a 70%, cifra compartida por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) que indica que 71% de los internautas se conecta a través de smartphones y tabletas.
Al respecto, muchas empresas de diversos tamaños -principalmente pequeñas y medianas (pymes)-, buscan romper con modelos tradicionales de negocio a través de herramientas de conectividad móvil, tanto pequeñas oficinas hasta grandes organizaciones, hoy en día recurren a soluciones que les permiten mantener la operación de su negocio en un ambiente seguro.
Ruteadores inalámbricos, puntos de acceso, adaptadores powerline, switches, cámaras IP, servidores de impresión son, entre otras herramientas, una necesidad para quienes se visualizan bajo esta concepción de la movilidad como una prioridad. En un mercado tan competido, es posible asumir mediante un proveedor de soluciones de red que además de ser un socio de negocios, apoye a las organizaciones a lograr esta meta sin mayores complicaciones.
Sin lugar a dudas, las aplicaciones de calidad empresarial brindan una mejor calidad cuando se interconectan con los actuales sistemas inalámbricos de una organización, ofreciendo así una gran seguridad y herramientas completas de colaboración, que ante la evolución del BYOD o moblie first que predicen los analistas, representa para las pymes oportunidades sin precedentes para transformar sus negocios y generar ventajas competitivas, entre las cuales destacan:
Si bien es cierto que el cableado no reemplaza a la tecnología inalámbrica, las ventajas de la movilidad son mayores, las redes inalámbricas han venido a revolucionar el mercado de las comunicaciones para mejorar el desempeño de las empresas.
* El autor es Gerente de Ventas en TP-LINK México.
Erick Velasco*
La seguridad en las redes y la inversión en diseño y programación son los principales retos: Vivanuncios
En México 10% de las pequeñas y medianas empresas (pymes) cuenta con página web y sólo 25% utiliza Internet, informó el portal de anuncios clasificados Vivanuncios.
En un comunicado detalló que de acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en el país representan el principal pilar de la economía.
De acuerdo con la institución, abundó la compañía, las mipymes generan 52% del producto interno bruto y representan 72% de la generación de empleos.
La compañía, que actualmente cuenta con 145,425 profesionales anunciados, observó en 2013 un crecimiento de 80% un crecimiento en el número de cuentas creadas, ya que son los sitios de anuncios los más utilizados por las pymes para ofertar sus productos.
Al respecto, el jefe de desarrollo de negocios para América Latina de la firma, Mariano Balcarce, detalló que entre los miedos de las pymes para adoptar herramientas digitales destacan la seguridad en red de redes, la inversión en el diseño y la programación de una página electrónica.
Abundó que los sitios de clasificados en línea se han convertido en una alternativa y en el primer acercamiento de las pymes a los negocios digitales con ventajas como el ofrecimiento de servicios gratuitos, mayor visibilidad y conocer a la competencia.
Notimex
La seguridad en las redes y la inversión en diseño y programación son los principales retos: Vivanuncios
En México 10% de las pequeñas y medianas empresas (pymes) cuenta con página web y sólo 25% utiliza Internet, informó el portal de anuncios clasificados Vivanuncios.
En un comunicado detalló que de acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) en el país representan el principal pilar de la economía.
De acuerdo con la institución, abundó la compañía, las mipymes generan 52% del producto interno bruto y representan 72% de la generación de empleos.
La compañía, que actualmente cuenta con 145,425 profesionales anunciados, observó en 2013 un crecimiento de 80% un crecimiento en el número de cuentas creadas, ya que son los sitios de anuncios los más utilizados por las pymes para ofertar sus productos.
Al respecto, el jefe de desarrollo de negocios para América Latina de la firma, Mariano Balcarce, detalló que entre los miedos de las pymes para adoptar herramientas digitales destacan la seguridad en red de redes, la inversión en el diseño y la programación de una página electrónica.
Abundó que los sitios de clasificados en línea se han convertido en una alternativa y en el primer acercamiento de las pymes a los negocios digitales con ventajas como el ofrecimiento de servicios gratuitos, mayor visibilidad y conocer a la competencia.
Notimex
En México, sólo 5.9% de las pequeñas empresas utilizan las TI
La voluntad y la iniciativa son características necesarias para comenzar cualquier proyecto; cualidades de este tipo han impulsado el uso de Internet como una herramienta laboral y esto ha sido aprovechado por las pequeñas y medianas empresas (pymes).
Datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) indican que en México hay aproximadamente 4 millones 15,000 unidades económicas, de las cuales 99.8% son pymes que aportan 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y 72% del empleo en el país; muchas de ellas, como lo mencioné anteriormente, están aprovechando las ventajas que ofrece Internet para su crecimiento.
Estas empresas saben que la red es un gran medio para promover sus servicios y productos entre la población, además de representar una opción de contacto directo con los clientes.
La difusión y la promoción no son las únicas ventajas de la red. Todo el que así lo quiera, tiene la oportunidad de utilizar esta herramienta como un canal de venta adicional. De esta manera, no solamente se estará dando información acerca de los productos y servicios, sino que también se podrán adquirir a partir de una plataforma online.
Datos de una encuesta realizada por The Nielsen Company, encargada por MercadoLibre.com, indican que durante el 2012 las compañías de Latinoamérica aumentaron sus ventas más de 40% y que, del total de la facturación, aproximadamente 61.7% corresponde a las ventas por Internet; y del total de estas ventas, 89% pertenece a aquéllas realizadas a través de la mayor plataforma de compra-venta en América Latina.
En México, las ventas por Internet representan 63.4% de la facturación global de la empresa, y de ese total, 56.1% corresponde a las ventas a través de la mayor plataforma de compra-venta en América Latina. En este sentido, 77% de los principales vendedores de esta plataforma destacan que Internet es el canal de ventas más rentable para su negocio.
Con respecto a los colaboradores que conforman la estructura de las empresas, los resultados de esta encuesta muestran que 56% de los vendedores trabaja junto con colaboradores y de éstos, 86% cuenta con entre 1 y 5 colaboradores
De acuerdo a Acumática, firma de planificación de recursos empresariales, en México 5.9% de las pequeñas y medianas empresas utiliza las Tecnologías de la Información (TI), lo cual las hace más competitivas y contribuye con un incremento anual de 40% de las utilidades netas.
Los servicios en línea ofrecen comodidad y practicidad a los usuarios, además de interactuar entre ellos, opinar sobre las ventas y la calidad de los productos y servicios. Es así como el comercio electrónico abre paso al mundo de la tecnología en los negocios.
*El autor es director general de MercadoLibre.com México.
@Mercadolibre
Francisco Ceballos*
En México, sólo 5.9% de las pequeñas empresas utilizan las TI
La voluntad y la iniciativa son características necesarias para comenzar cualquier proyecto; cualidades de este tipo han impulsado el uso de Internet como una herramienta laboral y esto ha sido aprovechado por las pequeñas y medianas empresas (pymes).
Datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) indican que en México hay aproximadamente 4 millones 15,000 unidades económicas, de las cuales 99.8% son pymes que aportan 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y 72% del empleo en el país; muchas de ellas, como lo mencioné anteriormente, están aprovechando las ventajas que ofrece Internet para su crecimiento.
Estas empresas saben que la red es un gran medio para promover sus servicios y productos entre la población, además de representar una opción de contacto directo con los clientes.
La difusión y la promoción no son las únicas ventajas de la red. Todo el que así lo quiera, tiene la oportunidad de utilizar esta herramienta como un canal de venta adicional. De esta manera, no solamente se estará dando información acerca de los productos y servicios, sino que también se podrán adquirir a partir de una plataforma online.
Datos de una encuesta realizada por The Nielsen Company, encargada por MercadoLibre.com, indican que durante el 2012 las compañías de Latinoamérica aumentaron sus ventas más de 40% y que, del total de la facturación, aproximadamente 61.7% corresponde a las ventas por Internet; y del total de estas ventas, 89% pertenece a aquéllas realizadas a través de la mayor plataforma de compra-venta en América Latina.
En México, las ventas por Internet representan 63.4% de la facturación global de la empresa, y de ese total, 56.1% corresponde a las ventas a través de la mayor plataforma de compra-venta en América Latina. En este sentido, 77% de los principales vendedores de esta plataforma destacan que Internet es el canal de ventas más rentable para su negocio.
Con respecto a los colaboradores que conforman la estructura de las empresas, los resultados de esta encuesta muestran que 56% de los vendedores trabaja junto con colaboradores y de éstos, 86% cuenta con entre 1 y 5 colaboradores
De acuerdo a Acumática, firma de planificación de recursos empresariales, en México 5.9% de las pequeñas y medianas empresas utiliza las Tecnologías de la Información (TI), lo cual las hace más competitivas y contribuye con un incremento anual de 40% de las utilidades netas.
Los servicios en línea ofrecen comodidad y practicidad a los usuarios, además de interactuar entre ellos, opinar sobre las ventas y la calidad de los productos y servicios. Es así como el comercio electrónico abre paso al mundo de la tecnología en los negocios.
*El autor es director general de MercadoLibre.com México.
@Mercadolibre
Francisco Ceballos*
Ahora se realizarán transacciones bancarias con ayuda de un teléfono inteligente
En el arranque de sus actividades en México, la firma sueca iZettle dio a conocer un dispositivo que permitirá a pequeñas y medianas empresas (pymes), así como a emprendedores, realizar cobros con tarjetas de crédito y débito desde equipos móviles como tablets y smartphones, sin necesidad de una terminal bancaria.
De acuerdo con Jacob de Geer, cofundador y CEO de la compañía europea, el diferenciador de este lector de plásticos es que está diseñado para las necesidades de unidades económicas que efectúan entre una y tres operaciones al día, con valor promedio de 800 pesos.
“Este equipo puede empoderar a negocios autónomos y móviles, cuyos cobros no dependen enteramente del dispositivo; a partir de hoy, cualquier persona vendiendo algo en México, podrá recibir tarjetas como medio de pago rápidamente y de manera segura”, dijo De Geer.
Para utilizar este medio de cobro las empresas deben adquirir el dispositivo con valor de 499 pesos -los primeros 10,000 serán entregados gratuitamente- e instalar la aplicación en su tableta o teléfono, misma que ya está disponible sin costo en la AppStore de Apple y en Google Play para equipos con sistema operativo Android.
Gracias a este sistema, los pequeños negocios podrán aceptar pagos con tarjeta de banda magnética o chip a costos más accesibles en comparación con una terminal de punto de venta, pues iZettle recibe una comisión de sólo 3.75% del valor de cada transacción.
Jorge Alfaro, director general adjunto de medios de pago de Banco Santander México, detalló que México es el tercer país en donde iZettle colabora con ellos, siguiendo los pasos de España y el Reino Unido, países donde iniciaron opreaciones la semana pasada.
“Por mucho tiempo hemos discutido con las autoridades mexicanas sobre cómo ampliar las redes de pago, pues esto impulsa la bancarización de las pymes y ayudará a traer estos negocios pequeños a la modernidad, además de combatir la ilegalidad”, comentó Jorge Alfaro.
De acuerdo con cifras presentadas por Mario Luna, director ejecutivo de aceptación y relación con comercios de Visa, actualmente, 70% de las pymes utiliza el efectivo como medio principal de pago y cerca de 80% de ellas reconoce que ampliar sus medios de pago mejoraría la eficiencia de ventas y cobranza de su negocio.
Ricardo Ibarria, vicepresidente regional de aceptación para Latinoamérica y el Caribe de MasterCard, agregó que en México, menos de 15% de las pequeñas empresas aceptan pagos con tarjetas, por lo que observan una gran oportunidad de mercado para dispositivos como éste, principalmente en negocios como restaurantes y cualquier otro con entrega de productos a domicilio.
marisela.delgado@eleconomista.mx
Marisela Delgado
Ahora se realizarán transacciones bancarias con ayuda de un teléfono inteligente
En el arranque de sus actividades en México, la firma sueca iZettle dio a conocer un dispositivo que permitirá a pequeñas y medianas empresas (pymes), así como a emprendedores, realizar cobros con tarjetas de crédito y débito desde equipos móviles como tablets y smartphones, sin necesidad de una terminal bancaria.
De acuerdo con Jacob de Geer, cofundador y CEO de la compañía europea, el diferenciador de este lector de plásticos es que está diseñado para las necesidades de unidades económicas que efectúan entre una y tres operaciones al día, con valor promedio de 800 pesos.
“Este equipo puede empoderar a negocios autónomos y móviles, cuyos cobros no dependen enteramente del dispositivo; a partir de hoy, cualquier persona vendiendo algo en México, podrá recibir tarjetas como medio de pago rápidamente y de manera segura”, dijo De Geer.
Para utilizar este medio de cobro las empresas deben adquirir el dispositivo con valor de 499 pesos -los primeros 10,000 serán entregados gratuitamente- e instalar la aplicación en su tableta o teléfono, misma que ya está disponible sin costo en la AppStore de Apple y en Google Play para equipos con sistema operativo Android.
Gracias a este sistema, los pequeños negocios podrán aceptar pagos con tarjeta de banda magnética o chip a costos más accesibles en comparación con una terminal de punto de venta, pues iZettle recibe una comisión de sólo 3.75% del valor de cada transacción.
Jorge Alfaro, director general adjunto de medios de pago de Banco Santander México, detalló que México es el tercer país en donde iZettle colabora con ellos, siguiendo los pasos de España y el Reino Unido, países donde iniciaron opreaciones la semana pasada.
“Por mucho tiempo hemos discutido con las autoridades mexicanas sobre cómo ampliar las redes de pago, pues esto impulsa la bancarización de las pymes y ayudará a traer estos negocios pequeños a la modernidad, además de combatir la ilegalidad”, comentó Jorge Alfaro.
De acuerdo con cifras presentadas por Mario Luna, director ejecutivo de aceptación y relación con comercios de Visa, actualmente, 70% de las pymes utiliza el efectivo como medio principal de pago y cerca de 80% de ellas reconoce que ampliar sus medios de pago mejoraría la eficiencia de ventas y cobranza de su negocio.
Ricardo Ibarria, vicepresidente regional de aceptación para Latinoamérica y el Caribe de MasterCard, agregó que en México, menos de 15% de las pequeñas empresas aceptan pagos con tarjetas, por lo que observan una gran oportunidad de mercado para dispositivos como éste, principalmente en negocios como restaurantes y cualquier otro con entrega de productos a domicilio.
marisela.delgado@eleconomista.mx
Marisela Delgado
Gobierno debe aprovechar su apalancamiento para aumentar créditos hacia las mipymes
El Gobierno federal anunció el martes una nueva meta del nivel de crédito para 2013 por parte de la banca de desarrollo, por un monto de un millón de millones de pesos.
Durante el evento “La Banca de Desarrollo: Avances y Perspectivas”, el presidente Enrique Peña Nieto aseguró que a pesar de estar aún en revisión la reforma financiera, los objetivos planteados para este año deberán alcanzarse cabalmente, tal y como son: el no competir con la banca comercial y ampliar su cobertura para fomentar la inclusión financiera, poniendo al alcance de la mayor parte de la población el financiamiento que por medios tradicionales no pueden obtener.
En este segmento se encuentran las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes); los exportadores de baja escala, los agroindustriales y los productores agropecuarios, entre otros.
Sin embargo, pese a las buenas intenciones en el discurso es importante recordar que la banca de desarrollo tiene muchos más retos que los fijados por el gobierno federal.
Uno de estos desafíos es aprovechar la capacidad de apalancamiento que tiene la banca de desarrollo, sobre todo para favorecer a las empresas medianas que tienen la posibilidad de generar proyectos innovadores y mucho mejores empleos.
De igual forma, por años se ha observado la duplicidad de funciones y tipos de crédito o garantías en las distintas instituciones gubernamentales de este perfil; además de los altos costos de operación que se han visto administración tras administración.
Hoy, una serie de soluciones tecnológicas y una mejor capacitación, acabarían con las numerosas ventanillas, permitirían una operación eficiente y una reducción considerable de gastos operativos.
De la mano de lo anterior, también valdría la pena analizar producto por producto para hacer una oferta mucho más congruente, fácil de difundir y otorgar. Tener tan dispersa la ayuda o programas, encarece los apoyos y dificulta su obtención.
Habrá también que desregular y facilitar el acceso de estos recursos a los empresarios que verdaderamente no tienen otra opción, por no ser sujetos de crédito ante la banca comercial, sobre todo porque hemos visto en el pasado grandes intervenciones por parte del gobierno federal cuando se trata de corporativos o cadenas de autoservicio.
El crecimiento regional dependerá también mucho de qué tan buen papel realice en los próximos años la banca de desarrollo, sobre todo ahora que la Secretaría de Economía (SE), a través del Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) está buscando detonar con mayor fuerza las vocaciones de cada estado o lugar.
Esto sólo se logrará con un enfoque integral y productos específicos por industrias, mismos que se deberán realizar en conjunto con los estados y municipios.
Entonces, cada banco de desarrollo deberá encontrar su vocación y hacia qué sectores dirigirse, fortaleciendo su capital, haciendo un uso eficiente de sus recursos presupuestales y generando economías de escala.
Esto, sin duda, se alcanzará si el gobierno también decide implantar al interior de su banca de desarrollo un gobierno corporativo que aumente la eficacia y eficiencia de estos organismos financieros, mejorando la rendición de cuentas y la transparencia.
carmen.castellanos@eleconomista.mx
Twitter: @chucastellanos
Carmen Castellanos
Gobierno debe aprovechar su apalancamiento para aumentar créditos hacia las mipymes
El Gobierno federal anunció el martes una nueva meta del nivel de crédito para 2013 por parte de la banca de desarrollo, por un monto de un millón de millones de pesos.
Durante el evento “La Banca de Desarrollo: Avances y Perspectivas”, el presidente Enrique Peña Nieto aseguró que a pesar de estar aún en revisión la reforma financiera, los objetivos planteados para este año deberán alcanzarse cabalmente, tal y como son: el no competir con la banca comercial y ampliar su cobertura para fomentar la inclusión financiera, poniendo al alcance de la mayor parte de la población el financiamiento que por medios tradicionales no pueden obtener.
En este segmento se encuentran las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes); los exportadores de baja escala, los agroindustriales y los productores agropecuarios, entre otros.
Sin embargo, pese a las buenas intenciones en el discurso es importante recordar que la banca de desarrollo tiene muchos más retos que los fijados por el gobierno federal.
Uno de estos desafíos es aprovechar la capacidad de apalancamiento que tiene la banca de desarrollo, sobre todo para favorecer a las empresas medianas que tienen la posibilidad de generar proyectos innovadores y mucho mejores empleos.
De igual forma, por años se ha observado la duplicidad de funciones y tipos de crédito o garantías en las distintas instituciones gubernamentales de este perfil; además de los altos costos de operación que se han visto administración tras administración.
Hoy, una serie de soluciones tecnológicas y una mejor capacitación, acabarían con las numerosas ventanillas, permitirían una operación eficiente y una reducción considerable de gastos operativos.
De la mano de lo anterior, también valdría la pena analizar producto por producto para hacer una oferta mucho más congruente, fácil de difundir y otorgar. Tener tan dispersa la ayuda o programas, encarece los apoyos y dificulta su obtención.
Habrá también que desregular y facilitar el acceso de estos recursos a los empresarios que verdaderamente no tienen otra opción, por no ser sujetos de crédito ante la banca comercial, sobre todo porque hemos visto en el pasado grandes intervenciones por parte del gobierno federal cuando se trata de corporativos o cadenas de autoservicio.
El crecimiento regional dependerá también mucho de qué tan buen papel realice en los próximos años la banca de desarrollo, sobre todo ahora que la Secretaría de Economía (SE), a través del Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) está buscando detonar con mayor fuerza las vocaciones de cada estado o lugar.
Esto sólo se logrará con un enfoque integral y productos específicos por industrias, mismos que se deberán realizar en conjunto con los estados y municipios.
Entonces, cada banco de desarrollo deberá encontrar su vocación y hacia qué sectores dirigirse, fortaleciendo su capital, haciendo un uso eficiente de sus recursos presupuestales y generando economías de escala.
Esto, sin duda, se alcanzará si el gobierno también decide implantar al interior de su banca de desarrollo un gobierno corporativo que aumente la eficacia y eficiencia de estos organismos financieros, mejorando la rendición de cuentas y la transparencia.
carmen.castellanos@eleconomista.mx
Twitter: @chucastellanos
Carmen Castellanos
La adopción de esta tecnología crecerá 45% entre las pymes mexicanas
Las Vegas, EU. La adopción de uno o más servicios en la nube, como parte de la infraestructura de las pequeñas y medianas empresas (pymes), se ha convertido en uno de los motores para aumentar su competitividad, seguido de la necesidad de utilizar aplicaciones web y de negocios.
Así lo reveló el estudio “Parallels SMB Cloud Insights 2013 para México” presentado en Las Vegas, Nevada, por la firma especialista en soluciones de cloud computing, donde se tomó en cuenta una muestra de 400 pymes nacionales.
Dicho estudio detalla que para el 2016 se espera que el valor del mercado de pymes mexicanas utilizando cloud computing será cercano a los 15,831 millones de pesos, el cual actualmente asciende a los 5,193 millones de pesos.
Esto se deberá principalmente a la adopción de nuevos servicios, pues en el 2012 el promedio de aplicaciones y servicios en la nube utilizados por las empresas fue de cuatro; Parallels prevé que en el 2015 será de siete.
Birger Steen, CEO de la firma, en el marco del Parallels Summit, aseguró que a nivel mundial el mercado de cloud computing ha crecido consistentemente en los últimos años, pues tan sólo en el 2012 su valor se incrementó 30% y alcanzó los 45,000 millones de dólares y se espera que para el 2015 alcance los 95,000 millones.
Emily Kruger, senior manager, Marketing Operations & Insights de Parallels, explicó que las pymes latinoamericanas están rompiendo un récord de velocidad en la adopción de servicios en la nube, motivadas principalmente por la necesidad de tener presencia en Internet. “Los negocios son conscientes de que hoy los consumidores utilizan Internet como su primera opción para buscar y comprar cualquier producto o servicio”.
De acuerdo con la compañía, 23% de estos negocios tiene actualmente un sitio web empresarial y casi 70% de éstos es hospedado por terceros; sin embargo, restan en el país 1.4 millones de pymes que aún no tienen un sitio en Internet.
Además de la presencia en la red de redes, las pymes buscan aplicaciones web que impacten en la eficiencia de su sitio como son la optimización de motores de búsqueda y capacidades de comercio electrónico, aquellas pymes que aún no han adoptado estas estrategias digitales lo estarán haciendo en los próximos tres años.
La tercera vertiente de mayor demanda entre las pymes son las aplicaciones de negocio: 29% de las pymes mexicanas utiliza algún tipo de aplicaciones en línea gratuita o pagada, detalla el documento.
Las de mayor aceptación son colaboración instantánea, compartición de archivos y respaldo en línea y almacenaje, y 47% de las empresas que actualmente no está usando algún tipo de aplicación de negocios en línea definitivamente planea agregar una o más antes del 2015.
Javier Páramo, agente para Latinoamérica de Parallels, comentó que la adopción de tecnologías en la nube seguirá creciendo entre las pymes mexicanas a un ritmo de 45% anual durante los siguientes tres años, pues si bien en años pasados la infraestructura no estaba suficientemente desarrollada, en la actualidad existen grandes proveedores ofreciendo estas soluciones a los empresarios y facilitando los sistemas de pago de dichas aplicaciones.
“Esto representará una oportunidad para que las empresas que no han visto en el cómputo en la nube como una ventaja competitiva lo hagan y evalúen las ventajas que tiene para su negocio pagar servicios mensuales hospedados en servidores de terceros en lugar de comprar hardware y mantenerlo”, puntualizó.
Agregó que los sectores en los que tendrán mayor impacto estas tecnologías serán el comercio y servicios de hospitalidad y financieros.
marisela.delgado@eleconomista.mx
Marisela Delgado
La adopción de esta tecnología crecerá 45% entre las pymes mexicanas
Las Vegas, EU. La adopción de uno o más servicios en la nube, como parte de la infraestructura de las pequeñas y medianas empresas (pymes), se ha convertido en uno de los motores para aumentar su competitividad, seguido de la necesidad de utilizar aplicaciones web y de negocios.
Así lo reveló el estudio “Parallels SMB Cloud Insights 2013 para México” presentado en Las Vegas, Nevada, por la firma especialista en soluciones de cloud computing, donde se tomó en cuenta una muestra de 400 pymes nacionales.
Dicho estudio detalla que para el 2016 se espera que el valor del mercado de pymes mexicanas utilizando cloud computing será cercano a los 15,831 millones de pesos, el cual actualmente asciende a los 5,193 millones de pesos.
Esto se deberá principalmente a la adopción de nuevos servicios, pues en el 2012 el promedio de aplicaciones y servicios en la nube utilizados por las empresas fue de cuatro; Parallels prevé que en el 2015 será de siete.
Birger Steen, CEO de la firma, en el marco del Parallels Summit, aseguró que a nivel mundial el mercado de cloud computing ha crecido consistentemente en los últimos años, pues tan sólo en el 2012 su valor se incrementó 30% y alcanzó los 45,000 millones de dólares y se espera que para el 2015 alcance los 95,000 millones.
Emily Kruger, senior manager, Marketing Operations & Insights de Parallels, explicó que las pymes latinoamericanas están rompiendo un récord de velocidad en la adopción de servicios en la nube, motivadas principalmente por la necesidad de tener presencia en Internet. “Los negocios son conscientes de que hoy los consumidores utilizan Internet como su primera opción para buscar y comprar cualquier producto o servicio”.
De acuerdo con la compañía, 23% de estos negocios tiene actualmente un sitio web empresarial y casi 70% de éstos es hospedado por terceros; sin embargo, restan en el país 1.4 millones de pymes que aún no tienen un sitio en Internet.
Además de la presencia en la red de redes, las pymes buscan aplicaciones web que impacten en la eficiencia de su sitio como son la optimización de motores de búsqueda y capacidades de comercio electrónico, aquellas pymes que aún no han adoptado estas estrategias digitales lo estarán haciendo en los próximos tres años.
La tercera vertiente de mayor demanda entre las pymes son las aplicaciones de negocio: 29% de las pymes mexicanas utiliza algún tipo de aplicaciones en línea gratuita o pagada, detalla el documento.
Las de mayor aceptación son colaboración instantánea, compartición de archivos y respaldo en línea y almacenaje, y 47% de las empresas que actualmente no está usando algún tipo de aplicación de negocios en línea definitivamente planea agregar una o más antes del 2015.
Javier Páramo, agente para Latinoamérica de Parallels, comentó que la adopción de tecnologías en la nube seguirá creciendo entre las pymes mexicanas a un ritmo de 45% anual durante los siguientes tres años, pues si bien en años pasados la infraestructura no estaba suficientemente desarrollada, en la actualidad existen grandes proveedores ofreciendo estas soluciones a los empresarios y facilitando los sistemas de pago de dichas aplicaciones.
“Esto representará una oportunidad para que las empresas que no han visto en el cómputo en la nube como una ventaja competitiva lo hagan y evalúen las ventajas que tiene para su negocio pagar servicios mensuales hospedados en servidores de terceros en lugar de comprar hardware y mantenerlo”, puntualizó.
Agregó que los sectores en los que tendrán mayor impacto estas tecnologías serán el comercio y servicios de hospitalidad y financieros.
marisela.delgado@eleconomista.mx
Marisela Delgado
Plataforma que impulsa a las pymes a crear su portal de comercio
El comercio electrónico en México constituye una magnífica oportunidad para que las pequeñas y medianas empresas (pymes) conquisten nuevos mercados. Muestra de ello, es que en el 2012 las compras en línea registraron un crecimiento de 46% con respecto al 2011, al pasar de 54,500 millones de pesos a 79,600 millones de pesos, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci).
Su último estudio sobre e-commerce, publicado el año pasado, detalla que existen 40.6 millones de internautas en el país, quienes han adquirido productos como boletos de avión o autobús, entradas a espectáculos, reservaciones para hoteles y aparatos electrónicos, principalmente.
Respondiendo a esta tendencia, en febrero del 2012, Alberto Álvarez- Morphy creó el portal Haztutienda.com, una plataforma que les permite a los emprendedores y a los dueños de pymes construir un sitio en Internet, a través del cual podrán vender sus productos o servicios en línea, sin necesidad de contar con un espacio físico o efectuar largos y costosos trámites.
“Mi esposa y yo tenemos una empresa de programas de lealtad, semanalmente enviamos entre 5,000 y 10,000 pesos en premios y se nos ocurrió hacer una tienda en línea, pero después de analizar el proyecto, no encontramos a ningún proveedor que ofreciera estos servicios a un precio justo y de calidad, así que decidimos hacerlo nosotros mismos”, detalló el empresario.
Actualmente, el portal tiene convenios con Fedex, UPS, Paypal y American Express y permite a los empresarios tener un dominio en la web, contar con un diseño atractivo para su página, un catálogo virtual, cinco cuentas de correo electrónico, servicio de pagos on line y envío de productos a un costo mensual de 1,500 pesos.
Y es que montar una tienda en línea ha dejado de ser una moda para las empresas del sector pyme y se ha convertido en una necesidad. La Amipci reporta que 35% de los internautas evaluados en su estudio (de un total de 4, 554 personas) compra en línea cada mes, 5% más que en 2011, mientras 34% lo hace cada tres meses.
Por el contrario, 10% compra cada año, 8% menos que el año anterior, lo cual refleja un claro aumento en la frecuencia de compra en 2012.
Haztutienda.com ha sido una herramienta utilizada por más de 50 pymes y, según Álvarez-Morphy, los obstáculos para que cada vez más personas se animen a realizar compras en la red se relacionan con que “los sitios están mal diseñados, no son atractivos o no reflejan confianza a los usuarios”.
En este sentido, el emprendedor coincide con la Amipci, pues en 2012 las razones por las que los internautas mexicanos compraron en línea son practicidad (47%), asegurar el producto deseado (39%), sin dejar de lado el ahorro de tiempo (53%) y el factor precio (51%).
No te quedes atrás, mientras tú tardas en tomar la decisión de poner tu tienda en línea, tal vez tu competencia ya lo haya hecho y se esté quedando con tus clientes.
Samantha Álvarez
Plataforma que impulsa a las pymes a crear su portal de comercio
El comercio electrónico en México constituye una magnífica oportunidad para que las pequeñas y medianas empresas (pymes) conquisten nuevos mercados. Muestra de ello, es que en el 2012 las compras en línea registraron un crecimiento de 46% con respecto al 2011, al pasar de 54,500 millones de pesos a 79,600 millones de pesos, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci).
Su último estudio sobre e-commerce, publicado el año pasado, detalla que existen 40.6 millones de internautas en el país, quienes han adquirido productos como boletos de avión o autobús, entradas a espectáculos, reservaciones para hoteles y aparatos electrónicos, principalmente.
Respondiendo a esta tendencia, en febrero del 2012, Alberto Álvarez- Morphy creó el portal Haztutienda.com, una plataforma que les permite a los emprendedores y a los dueños de pymes construir un sitio en Internet, a través del cual podrán vender sus productos o servicios en línea, sin necesidad de contar con un espacio físico o efectuar largos y costosos trámites.
“Mi esposa y yo tenemos una empresa de programas de lealtad, semanalmente enviamos entre 5,000 y 10,000 pesos en premios y se nos ocurrió hacer una tienda en línea, pero después de analizar el proyecto, no encontramos a ningún proveedor que ofreciera estos servicios a un precio justo y de calidad, así que decidimos hacerlo nosotros mismos”, detalló el empresario.
Actualmente, el portal tiene convenios con Fedex, UPS, Paypal y American Express y permite a los empresarios tener un dominio en la web, contar con un diseño atractivo para su página, un catálogo virtual, cinco cuentas de correo electrónico, servicio de pagos on line y envío de productos a un costo mensual de 1,500 pesos.
Y es que montar una tienda en línea ha dejado de ser una moda para las empresas del sector pyme y se ha convertido en una necesidad. La Amipci reporta que 35% de los internautas evaluados en su estudio (de un total de 4, 554 personas) compra en línea cada mes, 5% más que en 2011, mientras 34% lo hace cada tres meses.
Por el contrario, 10% compra cada año, 8% menos que el año anterior, lo cual refleja un claro aumento en la frecuencia de compra en 2012.
Haztutienda.com ha sido una herramienta utilizada por más de 50 pymes y, según Álvarez-Morphy, los obstáculos para que cada vez más personas se animen a realizar compras en la red se relacionan con que “los sitios están mal diseñados, no son atractivos o no reflejan confianza a los usuarios”.
En este sentido, el emprendedor coincide con la Amipci, pues en 2012 las razones por las que los internautas mexicanos compraron en línea son practicidad (47%), asegurar el producto deseado (39%), sin dejar de lado el ahorro de tiempo (53%) y el factor precio (51%).
No te quedes atrás, mientras tú tardas en tomar la decisión de poner tu tienda en línea, tal vez tu competencia ya lo haya hecho y se esté quedando con tus clientes.
Samantha Álvarez
Recomendaciones para facilitar su operación en las pymes
Una de las áreas críticas en una pequeña y mediana empresa (pyme) es siempre el sistema de nómina, ya que es de alguna manera el núcleo que une a varios de los departamentos estratégicos. Es por ello que vale la pena revisar algunas de sus realidades y las mejores prácticas que ayudan a un emprendedor a ser exitoso en un tema tan trascendental.
El manejo de la nómina debe ser tratado como una función administrativa, no como una función de gestión de capital humano. Algunas empresas se equivocan justo en eso, solicitando a la persona responsable de Recursos Humanos la administración de la nómina, sus cálculos y configuración.
Es importante considerar que si la pyme tiene un gestor de personas responsable por cuidar el capital humano de la empresa, esa persona no debería ser responsable también por calcular la nómina, ya que no se trata de una actividad que deba ser realizada por el equipo administrativo / financiero.
Otro error común es cargar la actividad de hacer cálculos de valores de bono, comisiones y destajos al mismo departamento que hace el cálculo de la nómina. Dicho departamento sólo debe recibir los datos para alimentar el sistema de realización de pago.
Para contrarrestar todo esto, existen varias herramientas que pueden facilitar la operación de la nómina:
La transición entre la forma tradicional y las recomendaciones antes expuestas no es un salto tan grande como parece. El primer paso es la implementación de un buen sistema de cálculo de nómina, que cuente con los conceptos comentados. Durante la implementación, la pyme debe comunicar esto a los empleados de una forma muy clara y hacer evidente que dichos cambios buscan: seguridad y agilidad en la entrega de la información, calidad en la atención al empleado, transparencia y modernidad. Es importante “vender” ese cambio como uno que busca traer más velocidad y dinamismo a la operación y que es necesario para ganar desempeño en el mundo de los negocios de hoy.
Otro importante punto a considerar es que hay información que debe llegar de otras áreas de la empresa y son variables importantes para los cálculos de la nómina: destajos por producción, bonos por entrega de metas y/o puntualidad, comisiones por ventas y/o entregas. Es imprescindible que dicha información sea entregada al departamento administrativo-financiero ya calculada, para que solamente sea alimentada en el sistema de nóminas, para su correcto cálculo y pago.
La agilidad en el procesamiento de la nómina, la transparencia de su propia información hacia los empleados (días derecho, asistencias, ausencias, vacaciones) son solamente algunas de las ventajas. Vale la pena intentar el cambio que traerá además la posibilidad de obtener información gerencial que permitirá a la pyme, eventualmente, buscar la mejor forma de invertir recursos financieros para mejorar la calidad de los recursos
humanos.
Sergio Morilo, Director de Servicios TOTVS
Recomendaciones para facilitar su operación en las pymes
Una de las áreas críticas en una pequeña y mediana empresa (pyme) es siempre el sistema de nómina, ya que es de alguna manera el núcleo que une a varios de los departamentos estratégicos. Es por ello que vale la pena revisar algunas de sus realidades y las mejores prácticas que ayudan a un emprendedor a ser exitoso en un tema tan trascendental.
El manejo de la nómina debe ser tratado como una función administrativa, no como una función de gestión de capital humano. Algunas empresas se equivocan justo en eso, solicitando a la persona responsable de Recursos Humanos la administración de la nómina, sus cálculos y configuración.
Es importante considerar que si la pyme tiene un gestor de personas responsable por cuidar el capital humano de la empresa, esa persona no debería ser responsable también por calcular la nómina, ya que no se trata de una actividad que deba ser realizada por el equipo administrativo / financiero.
Otro error común es cargar la actividad de hacer cálculos de valores de bono, comisiones y destajos al mismo departamento que hace el cálculo de la nómina. Dicho departamento sólo debe recibir los datos para alimentar el sistema de realización de pago.
Para contrarrestar todo esto, existen varias herramientas que pueden facilitar la operación de la nómina:
La transición entre la forma tradicional y las recomendaciones antes expuestas no es un salto tan grande como parece. El primer paso es la implementación de un buen sistema de cálculo de nómina, que cuente con los conceptos comentados. Durante la implementación, la pyme debe comunicar esto a los empleados de una forma muy clara y hacer evidente que dichos cambios buscan: seguridad y agilidad en la entrega de la información, calidad en la atención al empleado, transparencia y modernidad. Es importante “vender” ese cambio como uno que busca traer más velocidad y dinamismo a la operación y que es necesario para ganar desempeño en el mundo de los negocios de hoy.
Otro importante punto a considerar es que hay información que debe llegar de otras áreas de la empresa y son variables importantes para los cálculos de la nómina: destajos por producción, bonos por entrega de metas y/o puntualidad, comisiones por ventas y/o entregas. Es imprescindible que dicha información sea entregada al departamento administrativo-financiero ya calculada, para que solamente sea alimentada en el sistema de nóminas, para su correcto cálculo y pago.
La agilidad en el procesamiento de la nómina, la transparencia de su propia información hacia los empleados (días derecho, asistencias, ausencias, vacaciones) son solamente algunas de las ventajas. Vale la pena intentar el cambio que traerá además la posibilidad de obtener información gerencial que permitirá a la pyme, eventualmente, buscar la mejor forma de invertir recursos financieros para mejorar la calidad de los recursos
humanos.
Sergio Morilo, Director de Servicios TOTVS