Haztutienda.com, ventana al e-commerce

Plataforma que impulsa a las pymes a crear su portal de comercio

El comercio electrónico en México constituye una magnífica oportunidad para que las pequeñas y medianas empresas (pymes) conquisten nuevos mercados. Muestra de ello, es que en el 2012 las compras en línea registraron un crecimiento de 46% con respecto al 2011, al pasar de 54,500 millones de pesos a 79,600 millones de pesos, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci).

Su último estudio sobre e-commerce, publicado el año pasado, detalla que existen 40.6 millones de internautas en el país, quienes han adquirido productos como boletos de avión o autobús, entradas a espectáculos, reservaciones para hoteles y aparatos electrónicos, principalmente.

Respondiendo a esta tendencia, en febrero del 2012, Alberto Álvarez- Morphy creó el portal Haztutienda.com, una plataforma que les permite a los emprendedores y a los dueños de pymes construir un sitio en Internet, a través del cual podrán vender sus productos o servicios en línea, sin necesidad de contar con un espacio físico o efectuar largos y costosos trámites.

“Mi esposa y yo tenemos una empresa de programas de lealtad, semanalmente enviamos entre 5,000 y 10,000 pesos en premios y se nos ocurrió hacer una tienda en línea, pero después de analizar el proyecto, no encontramos a ningún proveedor que ofreciera estos servicios a un precio justo y de calidad, así que decidimos hacerlo nosotros mismos”, detalló el empresario.

Actualmente, el portal tiene convenios con Fedex, UPS, Paypal y American Express y permite a los empresarios tener un dominio en la web, contar con un diseño atractivo para su página, un catálogo virtual, cinco cuentas de correo electrónico, servicio de pagos on line y envío de productos a un costo mensual de 1,500 pesos.

Y es que montar una tienda en línea ha dejado de ser una moda para las empresas del sector pyme y se ha convertido en una necesidad. La Amipci reporta que 35% de los internautas evaluados en su estudio (de un total de 4, 554 personas) compra en línea cada mes, 5% más que en 2011, mientras 34% lo hace cada tres meses.

Por el contrario, 10% compra cada año, 8% menos que el año anterior, lo cual refleja un claro aumento en la frecuencia de compra en 2012.

Haztutienda.com ha sido una herramienta utilizada por más de 50 pymes y, según Álvarez-Morphy, los obstáculos para que cada vez más personas se animen a realizar compras en la red se relacionan con que “los sitios están mal diseñados, no son atractivos o no reflejan confianza a los usuarios”.

En este sentido, el emprendedor coincide con la Amipci, pues en 2012 las razones por las que los internautas mexicanos compraron en línea son practicidad (47%), asegurar el producto deseado (39%), sin dejar de lado el ahorro de tiempo (53%) y el factor precio (51%).

No te quedes atrás, mientras tú tardas en tomar la decisión de poner tu tienda en línea, tal vez tu competencia ya lo haya hecho y se esté quedando con tus clientes.

salvarez@eleconomista.com.mx

CRÉDITO: 

Samantha Álvarez

Plataforma que impulsa a las pymes a crear su portal de comercio

El comercio electrónico en México constituye una magnífica oportunidad para que las pequeñas y medianas empresas (pymes) conquisten nuevos mercados. Muestra de ello, es que en el 2012 las compras en línea registraron un crecimiento de 46% con respecto al 2011, al pasar de 54,500 millones de pesos a 79,600 millones de pesos, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci).

Su último estudio sobre e-commerce, publicado el año pasado, detalla que existen 40.6 millones de internautas en el país, quienes han adquirido productos como boletos de avión o autobús, entradas a espectáculos, reservaciones para hoteles y aparatos electrónicos, principalmente.

Respondiendo a esta tendencia, en febrero del 2012, Alberto Álvarez- Morphy creó el portal Haztutienda.com, una plataforma que les permite a los emprendedores y a los dueños de pymes construir un sitio en Internet, a través del cual podrán vender sus productos o servicios en línea, sin necesidad de contar con un espacio físico o efectuar largos y costosos trámites.

“Mi esposa y yo tenemos una empresa de programas de lealtad, semanalmente enviamos entre 5,000 y 10,000 pesos en premios y se nos ocurrió hacer una tienda en línea, pero después de analizar el proyecto, no encontramos a ningún proveedor que ofreciera estos servicios a un precio justo y de calidad, así que decidimos hacerlo nosotros mismos”, detalló el empresario.

Actualmente, el portal tiene convenios con Fedex, UPS, Paypal y American Express y permite a los empresarios tener un dominio en la web, contar con un diseño atractivo para su página, un catálogo virtual, cinco cuentas de correo electrónico, servicio de pagos on line y envío de productos a un costo mensual de 1,500 pesos.

Y es que montar una tienda en línea ha dejado de ser una moda para las empresas del sector pyme y se ha convertido en una necesidad. La Amipci reporta que 35% de los internautas evaluados en su estudio (de un total de 4, 554 personas) compra en línea cada mes, 5% más que en 2011, mientras 34% lo hace cada tres meses.

Por el contrario, 10% compra cada año, 8% menos que el año anterior, lo cual refleja un claro aumento en la frecuencia de compra en 2012.

Haztutienda.com ha sido una herramienta utilizada por más de 50 pymes y, según Álvarez-Morphy, los obstáculos para que cada vez más personas se animen a realizar compras en la red se relacionan con que “los sitios están mal diseñados, no son atractivos o no reflejan confianza a los usuarios”.

En este sentido, el emprendedor coincide con la Amipci, pues en 2012 las razones por las que los internautas mexicanos compraron en línea son practicidad (47%), asegurar el producto deseado (39%), sin dejar de lado el ahorro de tiempo (53%) y el factor precio (51%).

No te quedes atrás, mientras tú tardas en tomar la decisión de poner tu tienda en línea, tal vez tu competencia ya lo haya hecho y se esté quedando con tus clientes.

salvarez@eleconomista.com.mx

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Samantha Álvarez

México, listo para adoptar Windows 8

Microsoft pretende impulsar tecnología en pymes de nuestro país
Los mexicanos están listos para comenzar a utilizar Windows 8, aseguró Juan Alberto González, director general de Microsoft M…

Microsoft pretende impulsar tecnología en pymes de nuestro país

Los mexicanos están listos para comenzar a utilizar Windows 8, aseguró Juan Alberto González, director general de Microsoft México, en entrevista, luego de presentarse a nivel mundial este sistema operativo durante el Worldwide Partner Conference 2012.

“Los consumidores quieren tener acceso a la información en tiempo real, en diferentes tipos de dispositivos, mientras que los negocio están generando demanda de servicios en la nube, Microsoft quiere capturar la coyuntura de ambas cosas a través de Windows 8”, dijo.

Juan Alberto estima que la adopción de Windows 8 en el país será masiva, pues de julio 2012 a julio 2013 se embarcarán más de 8 millones de computadoras nuevas, 80% de ellas ya llegarán a México con este nuevo sistema operativo integrado.

“Para las empresas que sólo actualicen la versión anterior, Windows 7, costará 199 pesos por licencia”, detalló.

En el corto plazo, Microsoft comenzará a unificar las plataformas en computadoras, tablets y celulares, incentivando a que los fabricantes de hardware hagan nuevos diseños que soporten este sistema operativo.

La piratería, el lastre

En México, 52% del mercado del software es pirata, es decir, que de cada 10 licencias, cinco no son originales; un problema que requiere de intensificar la educación, regulación y legislación para reducir este factor que hace perder al gobierno más de 800 millones de dólares al año en impuestos no recaudados, comentó el director general de la firma a nivel nacional.

“Cuando una empresa instala en sus equipos alguna versión de Windows pirata se incrementa el nivel de vulnerabilidad ante un virus, no se tiene acceso a las notificaciones de las últimas versiones disponibles y se genera incompatibilidad en las aplicaciones”, advirtió.

Alianzas

En entrevista, Juan Alberto reiteró que impulsar el uso de la tecnología en las pequeñas y medianas empresas (pymes) y los emprendedores será el eje que fortalecerá Microsoft México durante el siguiente sexenio.

“A través de la iniciativa Elevemos México, un trabajo en conjunto con el Gobierno Federal, queremos mejorar la educación en el país, creemos que tiene que cambiar, los profesores tienen que innovar, las clases se deben modernizar y al impulsar a los jóvenes, porque muchos de ellos se pueden convertir en emprendedores”.

El directivo aseguró que ven en México la oportunidad de potenciar el talento joven mediante la capacitación a través de las tecnologías de la información.

Para las pymes, el directivo adelantó que generará los programas y alianzas necesarias para detonar su crecimiento acelerado, continuará con el desarrollo de los Centros de Capacitación Tecnológica (CCT).

Actualmente Microsoft México, en conjunto con Fundemex, ha creado 230 CCT en 13 estados del país, beneficiando a más de 14,000 personas en rehabilitación, desempleo, pequeños empresarios, campesinos, emprendedores sociales, grupos indígenas y personas con discapacidad.

salvarez@elempresario.mx

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Samantha Álvarez / Enviada

El gigante del software lanza Windows 8

El nuevo sistema operativo estará conectado a la nube, anuncia Microsoft
Toronto, Canadá. Para responder a las necesidades del mundo moderno: estar comunicado a través de Internet e incluir e…

El nuevo sistema operativo estará conectado a la nube, anuncia Microsoft

Toronto, Canadá. Para responder a las necesidades del mundo moderno: estar comunicado a través de Internet e incluir en un solo dispositivo la tecnología touch, evitando el uso de teclado y mouse, Microsoft anunció durante el Worldwide Partner Conference 2012 el lanzamiento de Windows 8.

Se trata de un sistema operativo optimizado para pantallas táctiles, que se adapta a tablets, notebooks y PCs.

“Este año es épico porque las compañías están entendiendo que las computadoras de escritorio se están complementando con otras tecnologías”, reconoció Steve Ballmer, CEO de Microsoft.

Dijo que esta herramienta permitirá que el usuario ejecute su trabajo fuera y dentro de la oficina de manera más cómoda: “Es como llevar las ventajas de una tablet a una PC”.

Frente a una audiencia de 16,000 asistentes en el Air Canada Centre, Ballmer aseguró: “Éste es el lanzamiento más grande de productos y servicios en la historia para la compañía, con lo que se buscará crear enormes oportunidades para nuestros socios de negocio”.

Steve Ballmer comentó que las grandes tendencias de la compañía se centran en factores de forma (la interfaz de usuario, la nube y la plataforma central) y nuevos escenarios (las comunicaciones, la productividad y el entretenimiento).

Microsoft apuesta a que, en los siguientes 12 meses, se van a vender más de 375 millones de nuevas computadoras con Windows 8, lo que representa una oportunidad para el sistema operativo, la creación de nuevas aplicaciones y programas.

“Esto es una oportunidad para vender y crecer, no sólo a la base instalada, sino en la de la competencia y comenzaremos a ver a Windows en tablets”, aseguró Ballmer.

Más cerca del usuario

Tami Reller, vicepresidenta corporativa y CFO de la División de Windows y Windows Live, presentó el ecosistema que viene acompañando al nuevo sistema operativo y demostró cómo este diseño está creado para las empresas.

En su pantalla de inicio, Windows 8 presenta una serie de mosaicos rectangulares configurables, cada uno con una función y contenido determinado, que se puede personalizar al gusto del usuario.

Las aplicaciones y demás elementos anclados en el mosaico se pueden agrupar con nombres y, con el zoom, se pueden amplificar para tener una vista completa. También se pueden mover y organizar esos grupos.

Tami aseguró que “en el primer día de descarga de la versión de prueba, 1 millón de personas lo comenzaron a utilizar”.

Windows 8 estará conectado con la nube. El servicio permitirá acceder a fotos, documentos y otros archivos almacenados en otro dispositivo.

Y está en camino para ser liberado a los fabricantes durante la primera semana de agosto. La disponibilidad general del producto llegará a fines de octubre en 109 idiomas para 231 mercados.

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Samantha Álvarez / Enviada

Cemex e ITESM lanzan portal para pymes

Empresarse.com ofrecerá autodiagnóstico y asesoría gratuita
Disfruta el video completo del evento, sólo da clic aquí: Cemex e ITESM
La Universidad Virtual del Sistema Tecnológico de Mont…

Empresarse.com ofrecerá autodiagnóstico y asesoría gratuita

Disfruta el video completo del evento, sólo da clic aquí: Cemex e ITESM

La Universidad Virtual del Sistema Tecnológico de Monterrey, campus ciudad de México y Cemex diseñaron el portal Empresarse.com, un sitio que ofrece herramientas interactivas, formularios empresariales, capacitación y artículos relacionados con temas relevantes para iniciar y hacer crecer empresas, fortaleciéndolas con herramientas de responsabilidad social.

Los pequeños y medianos negocios (pymes) podrán comenzar con un autodiagnóstico que les permita conocer de manera más precisa cuáles de las actividades de la empresa pueden adoptar prácticas socialmente responsables.

“Posteriormente, la firma, basada en su informe, podrá dirigirse a nuestras áreas de información y capacitación para saber qué pasos debe seguir para implementar las prácticas de responsabilidad social empresarial”, especificó Cossette Oropeza, directora de Responsabilidad Social y Pymes de la Universidad Virtual.

Ser una empresa socialmente responsable permite que los procesos dentro de la organización tengan resultados efectivos, que aumenten la calidad de vida de los empleados y que la comunidad con la que interactúa el negocio se beneficie también de los servicios o productos que ofrezca la firma.

En México según el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), sólo 230 pymes fueron reconocidas con el distintivo de RSE en el 2012, un número poco significativo si tomamos en cuenta que en el país existen más de 4 millones de empresas.

“El tema de RSE es un concepto nuevo. Creo que la apertura al tema y la motivación que tienen ya las grandes empresas, la aceptación e importancia por parte de los directivos, nos va a dar un efecto domino que ayudará a que los demás los sigan”, confió la especialista, pues su estrategia es trabajar de la mano con las empresas tractoras para que los apoyen comenzando con las pymes que integran su cadena de valor.

Empresarse.com es un portal gratuito. De acuerdo con Cossette, el curso de asesoría a través del cual las pymes pueden empezar a adoptar prácticas de responsabilidad social se llama Gestión Responsable PYME y tiene un costo de 3,750 pesos.

Los temas en los que Empresarse.com apoyará a las pymes son: Calidad de vida de los trabajadores, Ética, Medio Ambiente y Vinculación con la Comunidad.

A mediano plazo Cemex y el Tec de Monterrey buscan que estos pequeños negocios se certifiquen y que más empresas grandes se unan para poder transmitir esta cultura a las pymes que integran su cadena de valor.

Si estás interesado en obtener más información sobre los cursos y diplomados comunícate con:

Cosette Oropeza
Directora de Responsabilidad Social y Pymes de la Universidad Virtual del Sistema Tecnológico de Monterrey
cosette@itesm.mx
tel. 01 800 715 90 90 ext. 6724

salvarez@elempresario.mx

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Samantha Álvarez

Xpandete, un dulce negocio

Empresa mexicana que comercializa sus productos con instancias de gobierno
Hace menos de dos años que María Luisa Rojas González, administradora de empresas por la Universidad Autónoma de Gu…

Empresa mexicana que comercializa sus productos con instancias de gobierno

Hace menos de dos años que María Luisa Rojas González, administradora de empresas por la Universidad Autónoma de Guadalajara, se dedicaba de tiempo completo a la digna labor de ser ama de casa.

Hoy, en cambio, es la Directora de Ventas de una empresa distribuidora de dulces publicitarios, que tiene entre sus clientes a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y a Financiera Rural, dos dependencias de gobierno que han incrementado el prestigio de su marca y acelerado la dinámica de su crecimiento.

“Xpandete es una compañía 100% mexicana, que utiliza insumas nacionales, y lleva casi dos años dedicada a la distribución y comercialización de todo tipo de dulces publicitarios, es decir, esas golosinas con envolturas personalizadas que llevan la impresión, logotipo, imágenes o texto que más conviene a nuestros clientes para los fines de promoción que persiguen”, afirmó.

Entre 5 y 7% de las utilidades anuales de la empresa proviene de las ventas directas a gobierno; pero el crecimiento exponencial de sus clientes, hasta en 50%, se dio a raíz de haber contado con este par de dependencias federales en su cartera.

Las ventajas

Una de las ventajas de venderle al gobierno es que le da prestigio a la marca y convence a otros potenciales clientes de la seriedad y capacidad de la empresa.

Sobre la estrategia para convertirse en un proveedor, explicó que se acercaron oportunamente a las dependencias e instituciones a ofrecerles calidad en el producto y un inmejorable tiempo de entrega.

“Comenzamos con la SHCP el año pasado. Posteriormente, llegamos a un acuerdo con Financiera Rural. Ambas nos contrataron como un medio de publicidad para las expos y los eventos que tenían en puerta. Desde ahí se formó un vínculo laboral que a la fecha hemos mantenido”, acotó.

Los retos

Hacer todos los trámites que se necesitan para darse de alta como proveedor de alguna instancia gubernamental fue quizá lo más difícil de todo este proceso, destacó María Luisa. “Dentro de los documentos que nos solicitan es todo lo fiscal: que estés dado de alta en Hacienda correctamente y tus facturas. Que tengas disponibilidad de hacer los trámites dentro de los horarios que manejan, fuera de eso realmente me sorprendió lo fácil que es trabajar con el gobierno y lo flexibles que son”.

Para que otras mipymes puedan convertirse en proveedoras de alguna instancia del Gobierno Federal, recomendó estar al pendiente de las licitaciones que se lanzan; acercarse a conocer cuáles son los productos o servicios que verdaderamente demandan, así como ofrecer productos de calidad y con un valor agregado que puedan diferenciarlos.

En expansión

Con cinco empleados en su planta laboral y una cartera de clientes que incluye además de las dependencias del gobierno, algunas importantes universidades, laboratorios médicos, casas de empeño, restaurantes y hoteles -comentó Rojas González- la empresa buscará este año tener acceso a un plan de financiamiento para empezar a producir su propio material y no sólo dedicarse a su distribución y comercialización.

Empresa: Xpandete
Giro: Dulces publicitarios
Contacto: xpandete.com.mx/

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Samantha Álvarez

Registrar patentes, aumenta competitividad

La falta de conocimiento, principal obstáculo
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Generar tecnología y documentarla a través de las patentes elevará la competitividad no sólo de las pequeñas y medianas empres…

La falta de conocimiento, principal obstáculo
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Generar tecnología y documentarla a través de las patentes elevará la competitividad no sólo de las pequeñas y medianas empresas, sino de un país completo, aseguró Luis Antonio Camacho, director Divisional de Promoción e Información y Estratégica del Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual (IMPI).

El especialista dijo, durante su conferencia magistral “Invertir e innovar. Patentes para el crecimiento” dentro del Foro Innovación Empresarial de El Economista y elempresario.mx, que protegiendo los datos y las invenciones de las empresas se aumentará la competitividad no sólo de las compañías sino del país.

Sin embargo, los elementos que truncan la generación de patentes en México son la falta de talento y desconocimiento por parte de los empresarios, además de la escasez de recursos para el instituto para estar en las universidades y en los centros donde nace la innovación, confesó el especialista.

Estado Unidos tiene el primer lugar en registro de patentes, pues cada año recibe 450,000 solicitudes, seguido de sigue Japón.

Una patente es un documento que tiene la descripción paso a paso de lo que se quiere patentar, existe un apartado donde se describe con dibujos
lo que se quiere registrar y existe otra sección de reivindicaciones.

Antonio Camacho comentó:“para que una patente pueda ser otorgada a alguna persona física o moral tiene que tratarse de una innovación nueva a nivel internacional y debe tener una actividad inventiva, pues los descubrimientos no se consideran objeto para otorgar una patente, además de que ésta tiene que ser entendida por un técnico medio en materia”.

salvarez@elempresario.mx

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Samantha Álvarez, El Economista

Crecerá 50% la publicidad en línea

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Debido a la evolución tecnológica, el aumento de la banca móvil y la mayor adopción de las tecnologías por parte de la población, la industria de la publicidad en línea en…

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Debido a la evolución tecnológica, el aumento de la banca móvil y la mayor adopción de las tecnologías por parte de la población, la industria de la publicidad en línea en México crecerá este año a niveles del 50%, aseguró Juan Manuel Ferrón, socio líder de la consultoría PricewaterhouseCoopers.

“Aunado a esto, el sector médico está buscando posicionar sus servicios y productos en la web con más eficacia y lo hará a través de herramientas online; además, la población incrementará de 112 millones a 120 millones de personas en cinco años, la tendencia indica que esta población ya tiene un poder de consumo y compra desde los 14 años. Al considerar estos elementos unidos, los rangos de crecimiento de la publicidad online serán de 50 por ciento”, dijo Ferrón durante la presentación del quinto estudio de Inversión Publicitaria, presentado por IAB México.

Con este panorama, la industria se muestra atractiva para que las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) aumenten sus ventas, coincidieron expertos.

“La base de la publicidad de las MiPymes es el posicionamiento en los buscadores, de manera orgánica, y en redes sociales, porque les permite que con una inversión muy pequeña puedan tener presencia frente a una audiencia específica”, comentó Gerardo Adame, director general de Terra Networks México.

Fernando Juárez, líder de Subcomité de Investigación de IAB México y director general de Neo@Ogilvy, dijo que la inversión digital se ha vuelto un componente fundamental para los anunciantes, pues tiene beneficios medibles; sin embargo, aún sigue siendo mínima la inversión de las marcas por persona, “considerando que de 38 millones de mexicanos conectados a la Red de Redes, las marcas destinan 89 pesos per cápita para entregar sus mensajes”, comentó.

Crecimiento exponencial

De acuerdo con el estudio de IAB México, los internautas mexicanos pasan 75% más tiempo en línea que frente a la televisión y 85% está inscrito en una red social, lo que refuerza el crecimiento del 106% en 2010 de publicidad en redes sociales.

Un internauta mexicano pasa en promedio más de cuatro horas en Internet y al rededor de 2 horas y media viendo televisión abierta, gracias a este auge existe 25% de probabilidad de que el año que viene se compren 25% más dispositivos tablets para navegar”, aseveró Isabel Menéndez, presidente del Comité de Investigación de IAB México.

“El reporte indica que la industria de la publicidad en Internet creció a un ritmo acelerado de 35% respecto al 2009, alcanzando una inversión de 3,392 millones de pesos en 2010 al superar los 2,516 millones de pesos del año anterior”, dijo Bianca Loew, directora general de IAB México.

El tipo de publicidad que repunta en 2010 es el uso de display, en una inversión de 61%; seguido por Search Marketing con 24% y los anuncios clasificados con 15% de la inversión total.

Y las plataformas que se utilizaron fueron redes sociales, los display intuitivos y los spots en video.

El estudio fue aplicado a 37 empresas mexicanas, entre ellas están agencias de publicidad, portales de Internet y medios de comunicación, como El Economista.

salvarez@elempresario.mx

CRÉDITO: 

Samantha Álvarez