Author: Fabiola Naranjo

Enlace Veterinario, negocio preocupado por su personal

La empresa ha reclutado a la mitad de sus empleados gracias a empresas especialistas en RH
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Pensando en contratar personal a largo plazo para incrementar la rentabilidad de su ne…

La empresa ha reclutado a la mitad de sus empleados gracias a empresas especialistas en RH
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Pensando en contratar personal a largo plazo para incrementar la rentabilidad de su negocio, Jesús Antonio Pérez decidió contratar el servicio de una empresa especialista en reclutamiento de recursos humanos para complementar el personal de Enlace Veterinario; empresa encargada de distribuir medicamentos y dar asesoría al mercado veterinario y avícola.

Consciente de que la mayor parte de la inversión que hacen en su empresa es hacia su personal, Jesús buscaba para su empresa elementos confiables, a quienes no tuviera que estar vigilando y así poder enfocar su tiempo en la implementación de estrategias dirigidas a obtener resultados productivos.

“Nosotros buscamos que la gente que trabaja con nosotros tenga aptitudes y sobre todo un alto perfil ético, por lo que buscamos apoyo de una empresa especialista en recursos humanos para que nos ayudara a encontrar empleados de alta calidad, eficientes y enfocados a resultados” explicó el ingeniero a cargo de la empresa.

Actualmente Enlace Veterinario ha reclutado a la mitad de su personal a través de una empresa especializada en selección y reclutamiento de recursos humanos, ahorrándose tiempo en la administración de su personal.

“Ha valido la pena contratar éste tipo de servicios; nosotros no lo vemos como un gasto, si no como una inversión; pues una compañía siempre debe pensar a futuro cuando elige a su personal”, aseguró Jesús Antonio.

Superando retos del mercado

Sin embargo no toda su trayectoria ha sido sencilla, pues Enlace Veterinario enfrentó grandes retos al incursionar en el mercado, entre los que desatacaron la apertura de rutas de comercio de sus productos, los cuales al ser de una marca poco conocida, eran rechazados por sus clientes.

“Iniciamos el negocio en 1994 y uno de nuestros principales retos fue obtener la confianza de la gente en las marcas de medicamentos y suplementos alimenticios que ofrecíamos”, dijo el ingeniero.

Como medida para obtener la confianza de la gente, Jesús y su equipo tuvieron que establecer estrategias como el ofrecimiento de pruebas de sus productos en ranchos y granjas de aves, cerdos o establos, para demostrar su eficacia en los animales.

“Los clientes mismos observaron los resultados, pero también tuvimos que dar seguimiento a cada uno de ellos y visitarlos continuamente”, expresó Jesús.

Entre los planes a futuro de Enlace Veterinario está la consolidación de la empresa como principal distribuidor de medicamentos y suplementos alimenticios en la zona y la obtención de más clientes.

fnaranjo@elempresario.mx

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Fabiola Naranjo

Aplicaciones móviles, un nicho para pymes

Más de 70% de las pymes busca convertirse en proveedor de soluciones de las grandes firmas
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En México existen 90 millones de usuarios de equipos móviles, de acuerdo con la Comi…

Más de 70% de las pymes busca convertirse en proveedor de soluciones de las grandes firmas
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En México existen 90 millones de usuarios de equipos móviles, de acuerdo con la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), quienes a raíz del surgimiento de los teléfonos inteligentes demandan nuevos y mejores servicios, haciendo del mercado de desarrollo de soluciones móviles una opción rentable para las pequeñas y medianas empresas (pymes).

Para cubrir esta demanda, se estima que en la Republica Mexicana existen 500 empresas dedicadas al desarrollo de soluciones móviles, de las cuales más de la mitad son pymes, así lo detalló un estudio realizado por la Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (Fumec).

“Entre las empresas mexicanas dedicadas al desarrollo de programas y aplicaciones, entre 75 y 80% de las 500 empresas que tenemos detectadas son pyme y principalmente desarrolla aplicaciones de negocios”, aseguró Iván Zavala, Coordinador de Tecnología de la Información de Fumec.

Retraso tecnológico

Se estima que, para el 2014, el negocio relacionado con la creación de aplicaciones de plataformas transaccionales, como comercio móvil, alcance un valor de 12,000 millones de dólares en el mundo, lo anterior con base en un estudio realizado por Fumec y la empresa Wavefront.

Sin embargo, las pymes están trabajando en el desarrollo de aplicaciones de este tipo de manera lenta debido a la poca información sobre las opciones de apoyos que existen en el sector.

“La pymes van más despacio en la realización de este tipo de tecnologías debido a problemas de inversión, pues es difícil que en este sector se consigan créditos que apuesten a negocios de alto riesgo, que los empresarios se decidan a invertir todo su capital en un programa y esperen cuatro o cinco años para saber si el mercado lo va a aceptar”, afirmó Zavala.

El estudio detalla que en tres años, el consumo de aplicaciones alcanzará un valor de 35,000 millones de dólares, donde el nicho de soluciones de realidad aumentada representará 1.5 millones de dólares, abriendo un mercado de oportunidad a las pequeñas y medianas empresas mexicanas en desarrollo de plataformas transaccionales, marketing digital y salud, de acuerdo con Mariano Contreras, director de la iniciativa Mobile Leadership.

“Queremos que empresas mexicanas que se dedican al desarrollo de soluciones móviles conozcan estos escenarios y exploren nuevos modelos de negocio porque se trata de una oportunidad muy interesante para ellos en un sector emergente”, dijo Contreras.

Corporativos abren sus puertas

A través de la iniciativa Mobile Leadership, Fumec reunió a la industria de soluciones móviles, operadoras y fabricantes de aplicaciones, en el evento El reto de la movilidad, con el fin de reunir a pymes desarrolladoras de aplicaciones móviles con grandes empresas del sector para hacer posible la interacción empresarial y creación de aplicaciones con valor agregado.

“Con estas reuniones pretendemos fortalecer los lazos entre estudiantes, empresas del ramo y la industria de soluciones móviles para encontrar rutas de innovación y nuevos horizontes de negocios, permitiendo así, a los empresarios y emprendedores, integrarse a una comunidad de liderazgo” dijo.

Entre las más relevantes industrias aliadas a Mobile Leadership se encuentran BlackBerry, Internacional Ventures Consultants, Microsoft, Qualcomm, Wavefront, Wayra y Sony Ericsson, entre otras.

“Es un orgullo para Ericsson colaborara con Fumec en el apoyo a las pymes que desarrollan aplicaciones móviles en México, por lo que les ofrecemos nuestra plataforma eStore como un camino más sencillo y rápido para acceder al mercado internacional de aplicaciones, un mercado que ofrece oportunidades de negocio aún no explotadas”, mencionó Alma Delia Borbón, consultora de negocios senior de Ericsson México.

fnaranjo@elempresario.mx

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Fabiola Naranjo

Facilitan a pymes la declaración fiscal

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Querétaro, Qro. Uno de los principales retos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas (pymes) en su administración es el cambio de facturas impresas al modelo de emisió…

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Querétaro, Qro. Uno de los principales retos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas (pymes) en su administración es el cambio de facturas impresas al modelo de emisión de facturas digitales, debido a la falta de información sobre el tema, o bien, al desconocimiento de quiénes son los proveedores autorizados que pueden ayudarlos a migrar a este nuevo sistema.

“El principal reto de los pequeños y medianos negocios es perder el miedo a usar las facturas electrónicas, pues al implementar el uso de este tipo de herramientas se muestran ante sus clientes como empresarios modernos y preocupados por el cuidado del ambiente, además de que para ellos el manejo de la información se vuelve más sencillo”, explicó Germán Madero, director comercial de Microsip en entrevista con elempresario.mx durante el segundo Foro de Factura Electrónica celebrado en Querétaro.

Ante la necesidad de los contribuyentes de actualizar el sector fiscal de sus negocios, Microsip ayuda a sus clientes a analizar cuáles son las necesidades de cada empresario y les orienta con respecto a los beneficios que obtienen al manejar la emisión de comprobantes fiscales digitales.

“Normalmente, los empresarios buscan a un proveedor que les ayude a reducir el volumen de sus inventarios, optimizar su cartera de clientes y tener un mejor control del registro de compras y ventas. En Microsip les proporcionamos una aplicación que les permita manejar su información de manera oportuna y confiable”, aseguró el Director de la pequeña empresa.

Proveedor autorizado

Microsip es una empresa que ofrece asesoría y desarrollo de sistemas administrativos, ha implementado entre sus servicios el uso de factura electrónica desde 1997 y actualmente apoya a sus clientes con la migración de un sistema a otro de manera sencilla y oportuna.

“A los clientes que ya teníamos les ofrecemos el sistema de factura electrónica permitido por el Sistema de Administración Tributaria. Por otro lado tenemos la cartera de nuevos usuarios que ya están facturando de manera electrónica o que no tenían esta herramienta y ahora la están adquiriendo con nosotros”, dijo Germán Madero.

Microsip es una de las empresas que se ha mantenido al pendiente de los cambios en los modelos de facturación que anuncia el SAT para ofrecer el mejor servicio a sus clientes y facilitarles la migración de un modelo de emisión de facturas a otro.

Recomendación

A aquellos empresarios que aún no implementan la emisión de comprobantes fiscales por un medio digital, el Director de Microsip recomendó realizar un diagnóstico de cuáles son las necesidades que tiene su empresa para manejar oportunamente su información fiscal.

“Nuestros consultores certificados pueden realizar ese diagnóstico y realizar una propuesta de solución, les indican el monto de la inversión y se les programan las actividades para implementar la aplicación en su empresa”, puntualizó Germán Madero, especialista en el tema.

fnaranjo@eleconomista.com.mx

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Fabiola Naranjo, Enviada

Nueva ley de competencia beneficia a pymes

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Participar de una manera más activa en el mercado, tener un mayor crecimiento empresarial, generar productos y servicios innovadores y obtener más ganancias son algunos de los …

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Participar de una manera más activa en el mercado, tener un mayor crecimiento empresarial, generar productos y servicios innovadores y obtener más ganancias son algunos de los beneficios que ofrece la Ley Federal de Competencia Económica a las pequeñas y medianas empresas (pymes) en el país, de acuerdo con especialistas.

“Tener una ley de competencia significa que las pymes podrán participar directamente en el mercado o volverse proveedoras de los nuevos participantes”, declaró José Antonio Torre, subsecretario de Competitividad y Normatividad de la Secretaría de Economía.

Las reformas que se llevaron a cabo en la ley, de acuerdo con Eduardo Pérez Motta, presidente de la Comisión Federal de Competencia (CFC), tendrán un impacto en la economía y beneficiarán a las pymes, pues aseguran que este tipo de reformas tienen un efecto considerable en el crecimiento de la economía.

“Lo que esta ley pude ofrecerle a los empresarios es una oportunidad de inserción y participación dentro de un mercado determinado, ya que en el momento en que se plantea una infracción para minimizar las prácticas monopólicas se abre la puerta a una mayor competencia que se traduce en un aumento de productividad en favor de las pymes”, explicó Jesús Valdez, profesor de la Universidad Iberoamericana.

Monopolios

El dominio empresarial de un sector hace difícil para las pymes participar en ciertos mercados. Con las reformas aprobadas a la ley de competencia, todas las empresas podrán participar en los mercados en los que quizá no pudieron actuar en el pasado.

“Hablando de pymes, hay sectores muy concentrados en donde es difícil para ellas incursionar y éstas no sólo se dan a nivel nacional, también las hay entre regiones, por estados o por municipios”, dijo el Subsecretario de Competitividad y Normatividad.

Sin embargo, la concentración de monopolios no es el único problema existente, pues hay otro aspecto que limita el acceso de las pymes al mercado. Y es que, de acuerdo con Valdez, existe un oligopolio de las empresas distribuidoras de productos o servicios que en ocasiones condicionan a las empresas a un pago cada 90 días para poder seguir trabajando con ellas.

“Hay sectores donde no necesariamente existe la competencia que uno quisiera y la eficiencia que nos gustaría tener de un producto o servicio. Estamos hablando de sectores como el de energía, el transporte y, en algunos casos, los recursos financieros”, coincidió Eduardo Pérez Motta.

Exigencias sociales

“La disolución de las practicas anticompetitivas y terminar con la concentración de los mercados es algo que no se va a hacer de inmediato, pero estamos seguros de que las modificaciones a la ley tendrán un impacto disuasivo para las empresas que realizan este tipo de actos”, dijo el Presidente de la Comisión Federal de Competencia.

Sin embargo, el problema de los monopolios empresariales se ha generado por la falta de voluntad política para desmembrar estas concentraciones, debido a la existencia de conflictos de intereses, en la opinión del académico de la Ibero, por lo que teme que una de las mayores desventajas sea que la ley no se aplique en toda su magnitud.

“Lo importante es poner en práctica esta ley y, a través del trabajo constante, aprender qué funciona y seguir realizando cambios para tener un mejor marco normativo”, finalizó el subsecretario José Antonio Torre.

Los números

  • 8% de los ingresos de las ventas anuales del infractor será destinado a pagar la multa por prácticas monopólicas.
  • 10 años de cárcel será la pena máxima para los competidores que acuerden precios en el mercado.
  • 134 millones de pesos se han destinado en el presente sexenio en infraes­tructura turística en el puerto guerrerense.

Los Principales cambios a la Ley

  • La CFC tiene la obligación de publicar diversos criterios acerca de las empresas investigadas.
  • Podrá realizar visitas de verificación sin previo aviso a los empresarios.
  • La Comisión establecerá medidas cautelares o preventivas cuando exista peligro de daño a la competencia.
  • Con la nueva disposición se crearon juzgados y tribunales especializados en materia de competencia económica.

fnaranjo@elempresario.mx

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Fabiola Naranjo

Tacos de canasta… por Internet

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Vender tacos por Internet es poco común, pero ha sido una estrategia efectiva para Jaime Ruiz, quien es dueño de la empresa Tacos de Canasta y ha demostrado que el manejo de he…

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Vender tacos por Internet es poco común, pero ha sido una estrategia efectiva para Jaime Ruiz, quien es dueño de la empresa Tacos de Canasta y ha demostrado que el manejo de herramientas tecnológicas es fundamental para el crecimiento, mantenimiento y posicionamiento de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) sin importar el sector al que pertenezcan.

“Pensamos en un negocio de tacos de canasta porque son un producto que le gusta mucho a los mexicanos y quisimos ofrecerle una nueva opción a las empresas y a los particulares, que les asegurara calidad, higiene y puntualidad, y que dentro del rubro de los tacos no es muy común encontrar”, comentó el empresario Jaime Ruiz

Los principales clientes de Tacos de Canasta son empresas y personas que realizan eventos, pues no cuentan con un restaurante al que puedan asistir a comer como en otros restaurantes. Jaime no sólo ofrece a sus clientes tacos de canasta, pues su empresa también prepara otro tipo de guisados y tacos light.

Inversión digital

Sin embargo, vender tacos de canasta por Internet fue una manera en que Jaime y su hijo implementaron los conocimientos que les dejó otro negocio del que también son dueños: la empresa Intermarketing Solutions, que ofrece soluciones a otras organizacionies para promover sus productos y servicios.

“Para el portal del negocio la inversión fue muy baja, tomando en cuenta que nosotros tenemos otro negocio dedicado a eso, pero si no hubiéramos sido nosotros los que desarrollaran el sitio Web, la inversión inicial tal vez hubiera sido de 10,000 pesos”, aseguró el empresario.

Además, Jaime gasta alrededor de mil pesos mensuales en Adwords, un sistema de publicidad basado en palabras clave que ayuda a posicionar el sitio en los primeros lugares de los buscadores.

“Tenemos un posicionamiento muy bueno, si la gente busca en Internet “tacos de canasta”, nosotros somos los que van a aparecer en primer lugar. Y si entran en nuestra página, se van a dar cuenta de que es un sitio muy bien presentado, claro y fácil para navegar, en el que se ofrece toda la información que necesitan los clientes”.

En la actualidad, alrededor de 90% o 95% de los clientes de Jaime Ruiz provienen de las búsquedas que hacen en Internet y el resto son clientes que los buscan por anuncios que tienen en algunas revistas, en la sección amarilla o en volantes.

“Yo recomendaría a otras empresas que inviertan en el desarrollo de una página Web para encontrar nuevos clientes y ser reconocidos dentro del sector del mercado al que pertenecen. Para hacerlo deben buscar a una compañía que los asesore acerca de cuál es la mejor estrategia para realizar un portal y que hacer para que se encuentre en los primeros lugares de los buscadores a través de palabras clave”, concluyó el empresario.

El sitio de Jaime no permite transacciones comerciales, pero deja que los clientes hagan sus solicitudes a través del sitio y que especifiquen la fecha y el lugar en el que se va a entregar el pedido y en un futuro piensan en ofrecer más servicios para innovar el concepto de su negocio, por lo cual seguirá utilizando herramientas digitales como la página Web y Adwords.

Tacos de Canasta

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Fabiola Naranjo

GS1 acerca la tecnología a los pequeños negocios

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Con el objetivo de que las Pequeñas y Medinas Empresas (Pymes) tengan un lugar para experimentar el uso de la tecnología en el ámbito comercial y puedan observar los beneficio…

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Con el objetivo de que las Pequeñas y Medinas Empresas (Pymes) tengan un lugar para experimentar el uso de la tecnología en el ámbito comercial y puedan observar los beneficios que ofrece a los negocios, la Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico, organización conocida como GS1 México, inauguró el Centro de Conocimiento GS1 México en Naucalpan, Estado de México.

“El uso de la tecnología está al alcance de cualquier empresa, sin embargo, faltan recursos para que los empresarios tengan acceso a información, capacitación y asesorías que agreguen valor a las operaciones que realizan en sus negocios. El Centro fue creado con la finalidad de permitir a los empresarios conocer los beneficios del uso de la tecnología dentro de sus negocios”, destacó Eduardo Flores, Presidente de GS1 México.

Por su parte, Miguel Ángel Peralta, director general del organismo, asegura que es la falta de conocimiento de las ventajas que se pueden obtener del comercio electrónico lo que causa que la gente no implemente nuevas tecnología en sus negocios.

“Desafortunadamente no hemos logrado entender que la tecnología es una de las únicas vías que nos va a dar competitividad a nivel internacional. Si esas son las herramientas que utilizan nuestros competidores, tenemos que aprender a usarlas”, señaló.

Innovación

El Centro GS1 pone al alcance los empresarios las más novedosas aplicaciones tecnológicas a través de los Espacios de Experiencia, en donde las empresas pueden conocer a detalle el uso, aplicación y funcionamiento de la tecnología y los Estándares de Comercio Electrónico, pasando de la teoría a la práctica.

Dentro del Centro de Conocimiento se impartirán cursos sobre código de barras, catálogo electrónico de productos y calidad de datos, factura electrónica, recibo único de pagos, comunicaciones electrónicas y trazabilidad.

Durante 2011 se espera atender a 7,500 personas entre asociados, empresarios, estudiantes y público en general; entre los planes a futuro, el organismo prevé llegar a un acuerdo con 29 estados de la República y gobiernos estatales, para instalar un Centro de Conocimiento en cada entidad, para que las Pymes de toda la República puedan entrar al mundo del comercio electrónico.

Más información: www.gs1mexico.org

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Fabiola Naranjo

Salva el patrimonio de tu empresa familiar

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En una empresa familiar, elaborar un plan de sucesión del patrimonio puede ayudar a salvar la organización y a mantener buenas relaciones familiares. El protocolo ayuda a formalizar la sociedad, separara los bienes familiares y empresariales y también permite obtener recursos financieros.

El protocolo es un proceso que depende de la familia completa, que por sí sólo no corrige los errores en la empresa, pero sí garantiza que la familia pueda trabajar unida para lograr un fin.

A continuación, te presentamos los consejos que el contador Eduardo de Jesús Campos Cortés, especialista de la Universidad La Salle, te da para dejar tu empresa familiar en manos de una nueva generación, pensando en mantener y hacer crecer el patrimonio que con tanto esfuerzo has obtenido.

Mejora la gestión de tu negocio

Errores de las empresas familiares Recomendaciones
Informalidad al constituir la sociedad inicial Poseer un acta de constitución
Socios de nombre, no reales Que los socios conozcan sus obligaciones
Incumplimiento de acuerdos desde su constitución Establecer cuáles son las obligaciones y responsabilidades de los socios
Abandono de la estructura legal Reforzar la figura del comisario
Mezcla de recursos propios con empresariales División del patrimonio empresarial y familiar
Falta de una figura vigilante de la administración Definir el consejo de administración
Informalidad de acuerdos Cumplimiento de acuerdos
Falta de asambleas y actas Establecer asambleas y sus respectivas actas
Falta de seguridad en la propiedad de la sociedad Establecer candados de protección a la propiedad
Fuente: Universidad La Salle.

Tal vez te interese este artículo: “Que la transición no afecte tu negocio familiar“.

Si quieres saber más del protocolo para empresas familiares, visita: www.delasalle-cec.com.mx.

fnaranjo@elempresario.mx

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Fabiola Naranjo

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En una empresa familiar, elaborar un plan de sucesión del patrimonio puede ayudar a salvar la organización y a mantener buenas relaciones familiares. El protocolo ayuda a formalizar la sociedad, separara los bienes familiares y empresariales y también permite obtener recursos financieros.

El protocolo es un proceso que depende de la familia completa, que por sí sólo no corrige los errores en la empresa, pero sí garantiza que la familia pueda trabajar unida para lograr un fin.

A continuación, te presentamos los consejos que el contador Eduardo de Jesús Campos Cortés, especialista de la Universidad La Salle, te da para dejar tu empresa familiar en manos de una nueva generación, pensando en mantener y hacer crecer el patrimonio que con tanto esfuerzo has obtenido.

Mejora la gestión de tu negocio

Errores de las empresas familiares Recomendaciones
Informalidad al constituir la sociedad inicial Poseer un acta de constitución
Socios de nombre, no reales Que los socios conozcan sus obligaciones
Incumplimiento de acuerdos desde su constitución Establecer cuáles son las obligaciones y responsabilidades de los socios
Abandono de la estructura legal Reforzar la figura del comisario
Mezcla de recursos propios con empresariales División del patrimonio empresarial y familiar
Falta de una figura vigilante de la administración Definir el consejo de administración
Informalidad de acuerdos Cumplimiento de acuerdos
Falta de asambleas y actas Establecer asambleas y sus respectivas actas
Falta de seguridad en la propiedad de la sociedad Establecer candados de protección a la propiedad
Fuente: Universidad La Salle.

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Si quieres saber más del protocolo para empresas familiares, visita: www.delasalle-cec.com.mx.

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Fabiola Naranjo

Capacitación para el crecimiento

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Uno de los principales requisitos para convertirse en proveedor del gobierno, es poseer una empresa calificada que cuente con los conocimientos necesarios que les permita ofrecer…

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Uno de los principales requisitos para convertirse en proveedor del gobierno, es poseer una empresa calificada que cuente con los conocimientos necesarios que les permita ofrecer a este gran cliente un producto o servicio de calidad, aseguró la maestra Leticia García Zarate, de IQ Educación Financiera, durante la tercera edición de Expo Compras de Gobierno.

De acuerdo con la maestra, la mejor manera de mantener la competitividad de una empresa es a través de la capacitación constante, pues mantendrá actualizados a los trabajadores, por ejemplo, en cuestiones tecnológicas, dándoles ventaja sobre su competencia.

“Mientras los empresarios no tengan una gran visión, la capacitación pareciera no ser necesaria; pero si los dueños de los negocios tienen claro que trabajar con otras personas implica capacitarlos, entonces van a cubrir las carencias de la empresa”, enfatizó.

Visión más amplia

La maestra destacó la necesidad de capacitar a los trabajadores de las pequeñas empresas, pues a través del conocimiento es como éstas lograrán una visión más amplia del lugar que ocupan en la empresa y entenderán que es su colaboración es necesaria para hacer crecer a la compañía.

“En la medida en que la capacitación se hace una constante, las empresas tienden a crecer, porque la capacitación las actualiza en la medida en la que el mundo revoluciona, pues estamos en la sociedad del conocimiento”, dijo.

Finalmente, destacó la importancia de la capacitación para formar líderes concientes de lo que necesitan y capaces de ver más allá de lo que ven los demás, para convertirse en proveedores del gobierno.

“México esta urgido de líderes de vanguardia, que no le teman a nada, comprometidos con su desarrollo; eso lo van a lograr a través del conocimiento que les dejan las capacitaciones que involucran a la empresa, lo que impacta a su desarrollo empresarial”, concluyó la ponente.

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Fabiola Naranjo