Author: Fabiola Naranjo

Inseguridad online preocupa a empresarios

Alrededor de 14% de ellos han sufrido algún crimen cibernético

Alrededor de 62% de los empresarios mexicanos están preocupados por la posibilidad de que las transacciones que realizan a través de la banca electrónica sean vulneradas, mientras que 56% de ellos se encuentra intranquilo con la posibilidad de ser defraudado al realizar compras en línea y otro 60% por los ataques que puede sufrir a través de correos no deseados, según reporte Security Index 2013, realizado por la compañía de tecnología Unisys.

“Esto es consecuencia de algún descuido que los empresarios han tenido, o bien, se debe a que las personas utilizan la tecnología sólo por que se ha vuelto indispensable en sus vidas, pero les falta acostumbrarse a las nuevas tendencias, por lo que mientras mayor sea el uso de las herramientas y plataformas digitales, menor será su miedo”, explicó Diana Gómez, directora general de Unisys.

Y es que de acuerdo con la cuarta edición de dicho estudio, aproximadamente 14% de los encuestados han experimentado incidentes de crímenes cibernéticos, de los cuales 8% ha padecido la clonación de sus tarjetas de crédito o débito, a 6% les han robado su identidad a través de spam y otro 5% ha sido defraudado al realizar compras en línea, no obstante, sólo uno de cada cinco denuncia este tipo de actos.

“Este escaso índice de denuncias es consecuencia de una falta de cultura de las personas, pues creen que el proceso no es sencillo o que les llevará demasiadas horas”, explicó Francisco Farrera, director de Unisys México.

Por este motivo, los representantes de la compañía de TI, aseguraron que un factor que ayudará a incrementar la confianza de las empresas en el uso de tecnología, es el desarrollo de un marco legal que permita a las autoridades prevenir y castigar este tipo de delitos.

Mientras tanto, Héctor Razo, director de ventas para México de la misma compañía hizo una invitación a los empresarios a implementar reglas y mecanismos tecnológicos que les permitan gestionar de forma segura la información de sus negocios, entre las que destacan:

  • Desarrollar una estrategia de seguridad integral alineada a los objetivos del negocio.
  • Monitorear de manera constante las operaciones de la compañía y ser concientes de la importancia que tiene realizar un reporte de seguridad cibernética.
  • Adquirir sistemas automatizados de análisis y monitoreo de los datos.
  • Desarrollar una estrategia para reducir el impacto de los errores críticos que tengan los empleados.
  • Establecer un sistema de autenticación avanzada de usuarios.
  • Implementar sistemas biométricos para la identificación de las personas que acceden a información sensible de la compañía.
  • Evaluar de manera continua la estrategia de seguridad para robustecerla constantemente.

fabiola.naranjo@eleconomista.mx

CRÉDITO: 

Fabiola Naranjo

Alrededor de 14% de ellos han sufrido algún crimen cibernético

Alrededor de 62% de los empresarios mexicanos están preocupados por la posibilidad de que las transacciones que realizan a través de la banca electrónica sean vulneradas, mientras que 56% de ellos se encuentra intranquilo con la posibilidad de ser defraudado al realizar compras en línea y otro 60% por los ataques que puede sufrir a través de correos no deseados, según reporte Security Index 2013, realizado por la compañía de tecnología Unisys.

“Esto es consecuencia de algún descuido que los empresarios han tenido, o bien, se debe a que las personas utilizan la tecnología sólo por que se ha vuelto indispensable en sus vidas, pero les falta acostumbrarse a las nuevas tendencias, por lo que mientras mayor sea el uso de las herramientas y plataformas digitales, menor será su miedo”, explicó Diana Gómez, directora general de Unisys.

Y es que de acuerdo con la cuarta edición de dicho estudio, aproximadamente 14% de los encuestados han experimentado incidentes de crímenes cibernéticos, de los cuales 8% ha padecido la clonación de sus tarjetas de crédito o débito, a 6% les han robado su identidad a través de spam y otro 5% ha sido defraudado al realizar compras en línea, no obstante, sólo uno de cada cinco denuncia este tipo de actos.

“Este escaso índice de denuncias es consecuencia de una falta de cultura de las personas, pues creen que el proceso no es sencillo o que les llevará demasiadas horas”, explicó Francisco Farrera, director de Unisys México.

Por este motivo, los representantes de la compañía de TI, aseguraron que un factor que ayudará a incrementar la confianza de las empresas en el uso de tecnología, es el desarrollo de un marco legal que permita a las autoridades prevenir y castigar este tipo de delitos.

Mientras tanto, Héctor Razo, director de ventas para México de la misma compañía hizo una invitación a los empresarios a implementar reglas y mecanismos tecnológicos que les permitan gestionar de forma segura la información de sus negocios, entre las que destacan:

  • Desarrollar una estrategia de seguridad integral alineada a los objetivos del negocio.
  • Monitorear de manera constante las operaciones de la compañía y ser concientes de la importancia que tiene realizar un reporte de seguridad cibernética.
  • Adquirir sistemas automatizados de análisis y monitoreo de los datos.
  • Desarrollar una estrategia para reducir el impacto de los errores críticos que tengan los empleados.
  • Establecer un sistema de autenticación avanzada de usuarios.
  • Implementar sistemas biométricos para la identificación de las personas que acceden a información sensible de la compañía.
  • Evaluar de manera continua la estrategia de seguridad para robustecerla constantemente.

fabiola.naranjo@eleconomista.mx

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Fabiola Naranjo

Atrae capital de riesgo con innovación

Un proyecto sólido puede obtener inversiones de hasta 2,000 dólares

Para que los emprendedores y los empresarios atraigan la mirada de inversionistas es necesario que encuentren problemas sociales a los cuales dedicar tiempo y trabajo, para darles soluciones innovadoras, explicaron representantes de fondos de capital de riesgo internacionales durante el segundo día de actividades del EmTech 2013.

“Para conseguir una inversión, la principal característica con la que deben cumplir los empresarios es tener confianza en su idea de negocio, conocer el mercado en el que pretende integrarse y tener una buena estrategia para conseguir clientes, pues muchas veces los emprendedores se concentran en desarrollar las características de sus productos y en diferenciarse de la competencia”, dijo Deven Soni, inversionista de capital de riesgo de NEVEQ

Otra de las características que hacen atractivos los proyectos para los inversionistas , de acuerdo con Scott Hartley, socio del fondo Mohr Davidow Ventures (MDV), es que ofrezcan productos o servicios innovadores, ya sea porque no se encuentren en el mercado, porque presenten una innovación con respecto a lo que ya existe o porque ayudan a cambiar la conducta de los consumidores.

Una forma en que pueden lograr esta innovación en los bienes y servicios, propuesta por Sumeet Jain, inversor de capital de riesgo de Intel Capital, es a través de la generación de varias hipótesis o propuestas de solución a problemáticas sociales.

“Deben tomar en cuenta también en que momento van a lanzar la solución al mercado para que tenga una buena respuesta de parte de los consumidores y logren obtener una buena penetración en el mercado”, detalló Jain, quien agregó que en caso de que los proyectos sean atractivos, pueden proporcionar fondos por alrededor de 2,000 dólares para desarrollar las ideas.

De este modo, durante el segundo día de actividades del EmTech 2013, realizado en el Tec de Monterrey, campus Santa Fe, Juan Ángel Hernández, director de Capital Emprendedor del Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) recomendó a emprendedores y empresarios que deseen atraer la inversión de capitales privados, desarrollar proyectos que además de ser rentables, puedan perfeccionarse con el paso del tiempo para mantenerse actuales en el mercado.

“Y cuando tengan una oportunidad para reunirse con ellos, deben prepararse para presentar su proyecto en menos de 10 minutos, rescatar sus mejores ideas y mostrarles porque son rentables sus modelos de negocio”, comentó Hernández.

fabiola.naranjo@eleconomist.mx

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Fabiola Naranjo

Un proyecto sólido puede obtener inversiones de hasta 2,000 dólares

Para que los emprendedores y los empresarios atraigan la mirada de inversionistas es necesario que encuentren problemas sociales a los cuales dedicar tiempo y trabajo, para darles soluciones innovadoras, explicaron representantes de fondos de capital de riesgo internacionales durante el segundo día de actividades del EmTech 2013.

“Para conseguir una inversión, la principal característica con la que deben cumplir los empresarios es tener confianza en su idea de negocio, conocer el mercado en el que pretende integrarse y tener una buena estrategia para conseguir clientes, pues muchas veces los emprendedores se concentran en desarrollar las características de sus productos y en diferenciarse de la competencia”, dijo Deven Soni, inversionista de capital de riesgo de NEVEQ

Otra de las características que hacen atractivos los proyectos para los inversionistas , de acuerdo con Scott Hartley, socio del fondo Mohr Davidow Ventures (MDV), es que ofrezcan productos o servicios innovadores, ya sea porque no se encuentren en el mercado, porque presenten una innovación con respecto a lo que ya existe o porque ayudan a cambiar la conducta de los consumidores.

Una forma en que pueden lograr esta innovación en los bienes y servicios, propuesta por Sumeet Jain, inversor de capital de riesgo de Intel Capital, es a través de la generación de varias hipótesis o propuestas de solución a problemáticas sociales.

“Deben tomar en cuenta también en que momento van a lanzar la solución al mercado para que tenga una buena respuesta de parte de los consumidores y logren obtener una buena penetración en el mercado”, detalló Jain, quien agregó que en caso de que los proyectos sean atractivos, pueden proporcionar fondos por alrededor de 2,000 dólares para desarrollar las ideas.

De este modo, durante el segundo día de actividades del EmTech 2013, realizado en el Tec de Monterrey, campus Santa Fe, Juan Ángel Hernández, director de Capital Emprendedor del Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) recomendó a emprendedores y empresarios que deseen atraer la inversión de capitales privados, desarrollar proyectos que además de ser rentables, puedan perfeccionarse con el paso del tiempo para mantenerse actuales en el mercado.

“Y cuando tengan una oportunidad para reunirse con ellos, deben prepararse para presentar su proyecto en menos de 10 minutos, rescatar sus mejores ideas y mostrarles porque son rentables sus modelos de negocio”, comentó Hernández.

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Impulsa tus ventas con el uso de Internet

Mexicanos invierten 67 minutos más en la red que el año pasado

En México, alrededor de 2.8 millones de personas cuentan con acceso a Internet y lo utilizan no sólo para realizar búsquedas de información, sino también para transferir archivos, cambiando así la forma en que se comunican.

Y es que de acuerdo con la intervención de John Farrel, director de YouTube Latinoamérica en EmTech México 2013, en la actualidad los usuarios de Internet en México invierten más de cinco horas todos los días a navegar en la web, esto es 67 minutos más que el año pasado, lo que enfatiza la necesidad de que los empresarios y emprendedores cambien sus estrategias de negocios para llegar de manera adecuada al mercado.

“Existen diversos factores que cambian el ritmo de los negocios en el mundo, el principal de ellos es la facilidad con que ahora la gente puede navegar en la web, pues a nivel mundial se realizan diariamente más de un millón 200 mil transacciones de comercio electrónico”, comentó Farrel.

No obstante, de acuerdo con Evan Hernshaw-Plath, director de tecnología de NEO, los empresarios tienden a subestimar el poder que tiene el uso de Internet y de otras herramientas tecnológicas dentro de los negocios, motivo por el cual enfatizó en la necesidad de que cambien sus ideas al respecto.

“En la actualidad la clave para tener éxito en un negocio ya no es trabajar más, sino hacer más rápidos sus servicios a través del uso de la tecnología”, explicó Evan Hernshaw-Plath

Por ello para lograr que los empresarios y emprendedores incorporen la tecnología en sus modelos de negocio, Farrel y Hernshaw proporcionaron los siguientes consejos a los asistentes al EmTech México:

  • Lanza campañas interactivas por Internet para que conozcas mejor a los potenciales clientes virtuales
  • Mide los resultados que tengan tus campañas para saber qué debes modificar en tu comunicación
  • Escucha los problemas de los consumidores para que puedas desarrollar productos y servicios que resuelvan sus necesidades
  • Busca resolver problemas de la localidad en la que te encuentres
  • Recuerda que el comercio a través de Internet requiere de aprendizaje constante

fabiola.naranjo@eleconomista.mx

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Mexicanos invierten 67 minutos más en la red que el año pasado

En México, alrededor de 2.8 millones de personas cuentan con acceso a Internet y lo utilizan no sólo para realizar búsquedas de información, sino también para transferir archivos, cambiando así la forma en que se comunican.

Y es que de acuerdo con la intervención de John Farrel, director de YouTube Latinoamérica en EmTech México 2013, en la actualidad los usuarios de Internet en México invierten más de cinco horas todos los días a navegar en la web, esto es 67 minutos más que el año pasado, lo que enfatiza la necesidad de que los empresarios y emprendedores cambien sus estrategias de negocios para llegar de manera adecuada al mercado.

“Existen diversos factores que cambian el ritmo de los negocios en el mundo, el principal de ellos es la facilidad con que ahora la gente puede navegar en la web, pues a nivel mundial se realizan diariamente más de un millón 200 mil transacciones de comercio electrónico”, comentó Farrel.

No obstante, de acuerdo con Evan Hernshaw-Plath, director de tecnología de NEO, los empresarios tienden a subestimar el poder que tiene el uso de Internet y de otras herramientas tecnológicas dentro de los negocios, motivo por el cual enfatizó en la necesidad de que cambien sus ideas al respecto.

“En la actualidad la clave para tener éxito en un negocio ya no es trabajar más, sino hacer más rápidos sus servicios a través del uso de la tecnología”, explicó Evan Hernshaw-Plath

Por ello para lograr que los empresarios y emprendedores incorporen la tecnología en sus modelos de negocio, Farrel y Hernshaw proporcionaron los siguientes consejos a los asistentes al EmTech México:

  • Lanza campañas interactivas por Internet para que conozcas mejor a los potenciales clientes virtuales
  • Mide los resultados que tengan tus campañas para saber qué debes modificar en tu comunicación
  • Escucha los problemas de los consumidores para que puedas desarrollar productos y servicios que resuelvan sus necesidades
  • Busca resolver problemas de la localidad en la que te encuentres
  • Recuerda que el comercio a través de Internet requiere de aprendizaje constante

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Incrementa tus ganancias este 14 de febrero

De las decisiones de compra, 75% se hacen en el punto de venta

Durante este 14 de febrero, las pequeñas y medianas empresas (pymes) pueden incrementar entre 50 y 100% sus ventas, sin importar si su oferta no incluye artículos típicos de temporada, como peluches, flores y chocolates, pues basta con una estrategia creativa para captar la atención de los clientes.

“El principal error de los empresarios en esta época es no generar una relación con los clientes, pues las marcas y los productos, así como los seres humanos, necesitan trabajar en el mantenimiento de la relación para tener éxito. Necesitan conocer el perfil de los clientes, saber qué buscan, sus preferencias y cómo dirigirse a ellos”, explicó Adolfo Tuñón, fundador y director de Expresa, compañía especializada en servicios de marketing y publicidad.

Entre otros de los errores típicos que cometen las empresas en esta época, de acuerdo con Tuñón, se encuentra el incremento al costo de sus productos y servicios para después hacer promociones o descuentos engañosos, despreciar la lealtad de los consumidores y no ofrecerles algún premio, o bien, la falta de capacitación del personal para darle buena atención al cliente.

Por eso, el experto en marketing te brinda los siguientes consejos para que incrementes tus ventas este 14 de febrero.

  • Contrata a un promotor que apoye las compras: recuerda que 75% de las decisiones que toman los consumidores se realizan en el punto de venta, por lo que un promotor bien capacitado puede impulsar el consumo de tus productos o servicios.
  • Realiza campañas 360° en las redes sociales: explotar el uso de Internet para atraer a los clientes no requiere de grandes presupuestos y por el contrario, te ayuda a llegar a más clientes.
  • Desarrolla promociones exclusivas para clientes frecuentes: premiar la lealtad de tus consumidores fortalecerá su preferencia hacia tu marca e incrementará tus ventas.
  • Genera experiencias de compra: Evita tratar a tus clientes como si sólo fueran consumidores, recuerda que ellos están dispuestos a pagar más por un producto cuando un vendedor les brinda un trato personalizado y los hace sentir cómodos dentro de la tienda.
  • Sigue la tendencia: No importa si cuentas con productos o servicios acordes a la temporada, si no quieres disminuir tus ventas, genera estrategias especiales para el 14 de febrero.
  • Sé creativo: No es necesario que realices una gran inversión en publicidad para que aumentes tus ventas, no es necesario gastar en espectaculares o contratar tiempo en televisión, un campaña de publicidad bien estructurada impulsará tus ventas aunque cuentes con poco presupuesto.

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De las decisiones de compra, 75% se hacen en el punto de venta

Durante este 14 de febrero, las pequeñas y medianas empresas (pymes) pueden incrementar entre 50 y 100% sus ventas, sin importar si su oferta no incluye artículos típicos de temporada, como peluches, flores y chocolates, pues basta con una estrategia creativa para captar la atención de los clientes.

“El principal error de los empresarios en esta época es no generar una relación con los clientes, pues las marcas y los productos, así como los seres humanos, necesitan trabajar en el mantenimiento de la relación para tener éxito. Necesitan conocer el perfil de los clientes, saber qué buscan, sus preferencias y cómo dirigirse a ellos”, explicó Adolfo Tuñón, fundador y director de Expresa, compañía especializada en servicios de marketing y publicidad.

Entre otros de los errores típicos que cometen las empresas en esta época, de acuerdo con Tuñón, se encuentra el incremento al costo de sus productos y servicios para después hacer promociones o descuentos engañosos, despreciar la lealtad de los consumidores y no ofrecerles algún premio, o bien, la falta de capacitación del personal para darle buena atención al cliente.

Por eso, el experto en marketing te brinda los siguientes consejos para que incrementes tus ventas este 14 de febrero.

  • Contrata a un promotor que apoye las compras: recuerda que 75% de las decisiones que toman los consumidores se realizan en el punto de venta, por lo que un promotor bien capacitado puede impulsar el consumo de tus productos o servicios.
  • Realiza campañas 360° en las redes sociales: explotar el uso de Internet para atraer a los clientes no requiere de grandes presupuestos y por el contrario, te ayuda a llegar a más clientes.
  • Desarrolla promociones exclusivas para clientes frecuentes: premiar la lealtad de tus consumidores fortalecerá su preferencia hacia tu marca e incrementará tus ventas.
  • Genera experiencias de compra: Evita tratar a tus clientes como si sólo fueran consumidores, recuerda que ellos están dispuestos a pagar más por un producto cuando un vendedor les brinda un trato personalizado y los hace sentir cómodos dentro de la tienda.
  • Sigue la tendencia: No importa si cuentas con productos o servicios acordes a la temporada, si no quieres disminuir tus ventas, genera estrategias especiales para el 14 de febrero.
  • Sé creativo: No es necesario que realices una gran inversión en publicidad para que aumentes tus ventas, no es necesario gastar en espectaculares o contratar tiempo en televisión, un campaña de publicidad bien estructurada impulsará tus ventas aunque cuentes con poco presupuesto.

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Protege de forma correcta tu información

Cerca de 60% de la fuga de datos es provocada por el propio personal

En México, el costo por el robo de información empresarial asciende a más de 100,000 millones de dólares por año, debido a que las compañías están invirtiendo en soluciones de seguridad inadecuadas, sin embargo, las pequeñas y medianas empresas (pymes) pueden evitar éste tipo de pérdidas con sólo destinar cinco dólares anuales por cada computadora de sus negocios

Uno de los principales errores en materia de seguridad informática entre las pymes, es creer que los ataques de cibercriminales están sólo dirigidos a los grandes corporativos, no obstante, en la opinión de Israel Farías, director general de la proveedora de tecnología informática eSolution, las peores pérdidas de información se deben a que los empleados de una empresa utilizan o descargan aplicaciones que contienen gusanos cibernéticos, que vulneran la seguridad de sus datos.

“Alrededor de 60% de las fugas de información de una empresa es provocado por su mismo personal, pues muchos conectan sus dispositivos como USB a los equipos de la compañía y copian la información, o bien, se llevan las computadoras del negocio a sus casas, donde abren sitios que contienen códigos maliciosos y por consiguiente, producen brechas que los hackers pueden utilizar para el robo de su información”, explicó el representante de eSolution.

Una de las opciones por la que optan los directivos del área de tecnología de las pymes para resolver esta situación, es prohibir a sus trabajadores utilizar redes sociales en las computadoras de la compañía para evitar que comuniquen información confidencial de la organización, pero no pueden controlar los sitios a los que acceden a través de sus dispositivos móviles.

“También han optado por adquirir un antivirus, lo cual no es la mejor opción, pues los existentes en el mercado ya no protegen los equipos en contra la gran cantidad de códigos maliciosos que existen en la red”, comentó Farías.

Por esta razón eSolution realizó una alianza con Exinda Networks, gracias a la cual pone en el mercado la solución Gestión Unificada (UPM), la cual permite a los empresarios monitorear en tiempo real las tareas de sus empleados y controlar su tráfico de datos.

“En la actualidad la seguridad informática no sólo está basada en cuidar los sitios a los que acceden los empleados; tampoco se trata de adquirir un producto, sino de la implementación de un proceso a través del cual se proteja toda la información de la compañía”, concluyó el director de eSolution.

fnaranjo@elempresario.mx

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Cerca de 60% de la fuga de datos es provocada por el propio personal

En México, el costo por el robo de información empresarial asciende a más de 100,000 millones de dólares por año, debido a que las compañías están invirtiendo en soluciones de seguridad inadecuadas, sin embargo, las pequeñas y medianas empresas (pymes) pueden evitar éste tipo de pérdidas con sólo destinar cinco dólares anuales por cada computadora de sus negocios

Uno de los principales errores en materia de seguridad informática entre las pymes, es creer que los ataques de cibercriminales están sólo dirigidos a los grandes corporativos, no obstante, en la opinión de Israel Farías, director general de la proveedora de tecnología informática eSolution, las peores pérdidas de información se deben a que los empleados de una empresa utilizan o descargan aplicaciones que contienen gusanos cibernéticos, que vulneran la seguridad de sus datos.

“Alrededor de 60% de las fugas de información de una empresa es provocado por su mismo personal, pues muchos conectan sus dispositivos como USB a los equipos de la compañía y copian la información, o bien, se llevan las computadoras del negocio a sus casas, donde abren sitios que contienen códigos maliciosos y por consiguiente, producen brechas que los hackers pueden utilizar para el robo de su información”, explicó el representante de eSolution.

Una de las opciones por la que optan los directivos del área de tecnología de las pymes para resolver esta situación, es prohibir a sus trabajadores utilizar redes sociales en las computadoras de la compañía para evitar que comuniquen información confidencial de la organización, pero no pueden controlar los sitios a los que acceden a través de sus dispositivos móviles.

“También han optado por adquirir un antivirus, lo cual no es la mejor opción, pues los existentes en el mercado ya no protegen los equipos en contra la gran cantidad de códigos maliciosos que existen en la red”, comentó Farías.

Por esta razón eSolution realizó una alianza con Exinda Networks, gracias a la cual pone en el mercado la solución Gestión Unificada (UPM), la cual permite a los empresarios monitorear en tiempo real las tareas de sus empleados y controlar su tráfico de datos.

“En la actualidad la seguridad informática no sólo está basada en cuidar los sitios a los que acceden los empleados; tampoco se trata de adquirir un producto, sino de la implementación de un proceso a través del cual se proteja toda la información de la compañía”, concluyó el director de eSolution.

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Impuestos amenazan a abarroteros

El aumento al costo de cigarros redujo 50% sus ventas

Hace tres años Fabiola Meza abrió una tienda de abarrotes en Tecámac para ayudar a su esposo con los gastos que le generaba su enfermedad, sin embargo; debido al impuesto gravado a los cigarros y a la posible aplicación de un incremento al valor de los refrescos, ahora piensa en traspasar su negocio.

De acuerdo con la Alianza Comercial de Pequeños Comerciantes (Anpec), en el país existen alrededor de 900,000 tiendas y comercios de abarrotes, cuyos principales ingresos provienen de la venta de refrescos, cigarros, lácteos y cerveza.

“De cada peso que ingresa a los pequeños comercios, 90 centavos provienen de estos cinco productos, y 50 centavos de ésos se originan de la venta de refrescos y cigarros “, explicó Cuauhtémoc Rivera, presidente de la Anpec.

No obstante, con los impuestos que actualmente tienen los cigarros, los cuales rebasan 60% el valor la cajetilla, y con el posible aumento de 20% al valor de las aguas mineralizadas, refrescos, concentrados, polvos, jarabes, esencias o extractos de sabores, las ventas de las tiendas podrían caer hasta 50 por ciento.

“El aumento al costo de la cajetilla de cigarros ha hecho que caigan las ventas de mi negocio hasta 50%, por lo que hemos optado por vender los cigarros sueltos, sin embargo, si incrementan el costo de los refrescos, mis ventas van a caer más”, explicó Fabiola Meza.

Por esta situación, la Anpec, que agrupa a más de 75,000 pequeños comerciantes de todo el país, ha trabajado en la generación de estrategias que fortalezcan el trabajo de estos empresarios y se mantiene a la espera de la publicación de los programas que creará el Instituto Nacional del Emprendedor para apoyar al sector.

“La administración anterior trato de apoyar a los comerciantes a través del programa Mi Tiendita, pero a los interesados sólo les ofrecían 3,000 para remodelar la fachada de sus negocios, con lo que demostró la falta de conocimiento que tenían de las verdaderas necesidades del sector”, dijo el presidente de la Anpec.

fnaranjo@elempresario.mx

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El aumento al costo de cigarros redujo 50% sus ventas

Hace tres años Fabiola Meza abrió una tienda de abarrotes en Tecámac para ayudar a su esposo con los gastos que le generaba su enfermedad, sin embargo; debido al impuesto gravado a los cigarros y a la posible aplicación de un incremento al valor de los refrescos, ahora piensa en traspasar su negocio.

De acuerdo con la Alianza Comercial de Pequeños Comerciantes (Anpec), en el país existen alrededor de 900,000 tiendas y comercios de abarrotes, cuyos principales ingresos provienen de la venta de refrescos, cigarros, lácteos y cerveza.

“De cada peso que ingresa a los pequeños comercios, 90 centavos provienen de estos cinco productos, y 50 centavos de ésos se originan de la venta de refrescos y cigarros “, explicó Cuauhtémoc Rivera, presidente de la Anpec.

No obstante, con los impuestos que actualmente tienen los cigarros, los cuales rebasan 60% el valor la cajetilla, y con el posible aumento de 20% al valor de las aguas mineralizadas, refrescos, concentrados, polvos, jarabes, esencias o extractos de sabores, las ventas de las tiendas podrían caer hasta 50 por ciento.

“El aumento al costo de la cajetilla de cigarros ha hecho que caigan las ventas de mi negocio hasta 50%, por lo que hemos optado por vender los cigarros sueltos, sin embargo, si incrementan el costo de los refrescos, mis ventas van a caer más”, explicó Fabiola Meza.

Por esta situación, la Anpec, que agrupa a más de 75,000 pequeños comerciantes de todo el país, ha trabajado en la generación de estrategias que fortalezcan el trabajo de estos empresarios y se mantiene a la espera de la publicación de los programas que creará el Instituto Nacional del Emprendedor para apoyar al sector.

“La administración anterior trato de apoyar a los comerciantes a través del programa Mi Tiendita, pero a los interesados sólo les ofrecían 3,000 para remodelar la fachada de sus negocios, con lo que demostró la falta de conocimiento que tenían de las verdaderas necesidades del sector”, dijo el presidente de la Anpec.

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Fabiola Naranjo

Interesante.com, complemento para empresarios latinos

A tres meses de operación tienen registrados más de 85,000 intereses

Hoy en día, la principal labor de las redes sociales es crear puntos de comunicación entre la sociedad, sin embargo, cada país tiene características culturales únicas y por ende, diferentes intereses en materia de consumo de contenidos, debido a esta situación se crearon complementos que ayudan a reforzar el éxito del social media, tal es el caso del sitio Interesante.com

El portal funciona de manera similar al tablero en línea Pinterest, pero se concentra en propiciar que los latinos definan sus gustos de acuerdo a la región geográfica en que se encuentren y compartan con su misma comunidad contenidos de imágenes y videos por medio de Internet.

“Queremos hacer un escaparate donde la gente no este forzada a ver contenido que no es relevante para ella y filtrar la información, pues si pierden de vista las cosas que son de su interés en las redes, deben buscarlas de nuevo, por lo tanto, no somos una red social, somos un complemento”, afirmó Claudio Cosío, vicepresidente de marketing de la compañía.

La plataforma opera a través de algoritmos que, conforme a las categorías seleccionadas por los usuarios, retoman gráficos, colores e información que publican mediante esta aplicación, para que posteriormente se les proporcionen sugerencias de productos, servicios y gente a la cual pueden seguir, con gustos similares.

“El sitio está en mejora constante, pues queremos ser la herramienta de conexión entre las empresas y el mercado que no hayan podido alcanzar, debido principalmente a la falta de capital para que desarrollen una campaña de marketing”, comentó Antonio Altamirano, jefe de operaciones del portal.

A sólo tres meses de la apertura del sitio, ya cuenta con un registro superior a 85,000 intereses y un promedio de 2,500 horas de visita a la web, que está integrada a Facebook, OpenGraph, Twitter y Google Accounts.

Entre los planes a futuro que los desarrolladores visualizan para este proyecto, se encuentra la integración a herramientas de búsqueda de los sectores entretenimiento, viajes y moda, con el propósito de mejorar el servicio que brindan a los usuarios.

Perfil:
Empresa: Interesante.com
Empleados: 13
Sitio: www.interesante.com

fnaranjo@elempresario.mx

CRÉDITO: 

Fabiola Naranjo

A tres meses de operación tienen registrados más de 85,000 intereses

Hoy en día, la principal labor de las redes sociales es crear puntos de comunicación entre la sociedad, sin embargo, cada país tiene características culturales únicas y por ende, diferentes intereses en materia de consumo de contenidos, debido a esta situación se crearon complementos que ayudan a reforzar el éxito del social media, tal es el caso del sitio Interesante.com

El portal funciona de manera similar al tablero en línea Pinterest, pero se concentra en propiciar que los latinos definan sus gustos de acuerdo a la región geográfica en que se encuentren y compartan con su misma comunidad contenidos de imágenes y videos por medio de Internet.

“Queremos hacer un escaparate donde la gente no este forzada a ver contenido que no es relevante para ella y filtrar la información, pues si pierden de vista las cosas que son de su interés en las redes, deben buscarlas de nuevo, por lo tanto, no somos una red social, somos un complemento”, afirmó Claudio Cosío, vicepresidente de marketing de la compañía.

La plataforma opera a través de algoritmos que, conforme a las categorías seleccionadas por los usuarios, retoman gráficos, colores e información que publican mediante esta aplicación, para que posteriormente se les proporcionen sugerencias de productos, servicios y gente a la cual pueden seguir, con gustos similares.

“El sitio está en mejora constante, pues queremos ser la herramienta de conexión entre las empresas y el mercado que no hayan podido alcanzar, debido principalmente a la falta de capital para que desarrollen una campaña de marketing”, comentó Antonio Altamirano, jefe de operaciones del portal.

A sólo tres meses de la apertura del sitio, ya cuenta con un registro superior a 85,000 intereses y un promedio de 2,500 horas de visita a la web, que está integrada a Facebook, OpenGraph, Twitter y Google Accounts.

Entre los planes a futuro que los desarrolladores visualizan para este proyecto, se encuentra la integración a herramientas de búsqueda de los sectores entretenimiento, viajes y moda, con el propósito de mejorar el servicio que brindan a los usuarios.

Perfil:
Empresa: Interesante.com
Empleados: 13
Sitio: www.interesante.com

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Fabiola Naranjo

Caravanas enseñan el arte de emprender

El programa federal llegó a más de 40 ciudades de México
Impulsar a los mexicanos a crear sus propias empresas para reactivar la economía y la creación de empleos, así como enriquecer la c…

El programa federal llegó a más de 40 ciudades de México

Impulsar a los mexicanos a crear sus propias empresas para reactivar la economía y la creación de empleos, así como enriquecer la cultura emprendedora del país, fueron algunas de las estrategias desarrolladas durante el sexenio de Felipe Calderón, mediante la caravana del Programa Nacional de Emprendedores, una de las principales acciones que contribuyó a atender desde su surgimiento en el 2009 hasta julio del 2012 a más de 107,500 personas interesadas en abrir negocios.

La estrategia de este programa fue llevar a cada estado de la República Mexicana los apoyos que brindan instituciones públicas y privadas para emprender un negocio, que van desde capacitación y asesorías hasta la oferta de recursos financieros.

“Sabemos que la demanda de empleo de los jóvenes es mayor que la oferta laboral, motivo por el cual es necesario que se inculque en los jóvenes la idea de que el autoempleo es una forma más segura de lograr estabilidad económica”, explicó en entrevista Andrea Spinolo, titular de la Secretaría de la Juventud del estado de Querétaro (Sejuveq).

Y es que, de acuerdo con el INEGI, las personas inactivas por cada persona activa en el 2000 eran 0.7 y se estima que esta tasa de dependencia se reducirá de manera gradual hacia el 2020 gracias a la creciente apertura de nuevas empresas en el país.

La Caravana, en cifras

De acuerdo con Carlos González Barragán, director general de sectores y cadenas productivas de la Secretaría de Promoción Económica de Jalisco (Seproe), la realización del programa ha permitido a los emprendedores reducir la curva de aprendizaje que deben experimentar al abrir su empresa, “pues, en ocasiones, para lograr establecer un negocio, se requiere de la ayuda de expertos y es en las caravanas donde encuentran los apoyos que necesitan”, aseguró.

Durante el primer año de existencia, el programa de caravanas contó con una bolsa de 30 millones de pesos, recursos con los que se realizaron 30 giras, a través de las cuales fueron atendidos 29,998 emprendedores a lo largo del país.

Para el 2010, fue destinado a este programa un presupuesto de 14 millones de pesos, monto con el que se llevaron a cabo 20 giras y se proporcionó asesoría a más de 30,000 interesados.

En el 2011, con el mismo presupuesto que el 2010, se beneficiaron más de 30,240 emprendedores con la realización de 20 caravanas.

En el último año de esta administración, se atendieron a más de 17,500 emprendedores durante siete caravanas realizadas al cierre de julio del 2012, las cuales contaron con un presupuesto de 5.6 millones de pesos, en tanto que la cifra de empresarios y emprendedores atendidos durante el sexenio por este programa suma más de 107,500 personas.

Llegan a toda la República

Con el apoyo de aliados estratégicos, como gobiernos estatales, universidades y cámaras empresariales, la caravana ha llegado a más de 40 ciudades del país en diversos estados de la República, entre los que destacan Campeche, Jalisco, Aguascalientes, Chihuahua, Tamaulipas, Guanajuato, Sinaloa, Durango, Zacatecas, Veracruz, Quintana Roo, Puebla, Tabasco, Querétaro, Nayarit, Guerrero y Sonora, siendo este último uno de los estados en los que mayor avance se ha registrado.

“La caravana ha venido al estado en dos ocasiones, pero con eso bastó para que del 2011 al 2012 se registrara la creación de más de 1,000 empresas con los apoyos que se acercaron, 80% de las cuales se enfoca al comercio y a la oferta de servicios”, comentó Sergio Martínez, subsecretario de economía del estado de Sonora.

Ante estos resultados y la necesidad de mantener activa la economía del país, los representantes estatales esperan que para el siguiente sexenio se dé continuidad a la esta estrategia de emprendimiento y se trabaje en la generación de una campaña de difusión de los programas gubernamentales que impulsan el desarrollo de las empresas en cada región del país.

fnaranjo@elempresario.mx

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Fabiola Naranjo

Mujeres, grupo de talento excluido

Sólo 28% de los puestos de alto nivel son ocupados por este género
Hoy en día, alrededor de 52% de las personas que terminan un postgrado son mujeres, sin embargo sólo 28% de los puestos de…

Sólo 28% de los puestos de alto nivel son ocupados por este género

Hoy en día, alrededor de 52% de las personas que terminan un postgrado son mujeres, sin embargo sólo 28% de los puestos de alto nivel son ocupados por este género, ya que a pesar de contar con la preparación requerida para llegar a cargos gerenciales, la cultura es una de las barreras existentes en el país que marca cual debe ser el papel que desarrollan las mujeres en el ámbito profesional.

“Promover la diversidad de género entre el personal de una empresa es importante, pues en la actualidad las organizaciones deben hacer más trabajo con menos recursos”, explicó Elizabeth Nieto, Global Chief Diversity & Inclusion Officer de MetLife durante un evento organizado por la American Chamber de México (Amcham)

Elizabeth motivó a los empresarios a adquirir el compromiso de reconocer y apreciar las distintas características de sus empleados y de brindarles las mismas oportunidades de calificación, reconocimiento y promoción, pues de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 53.6% de las mujeres que trabajan para alguna compañía ganan en promedio un salario mínimo, mientras que de cada 100 personas que perciben más de cinco salarios mínimos, sólo 28 son mujeres.

Por tal motivo, para que las empresas generen una correcta estrategia de negocios que tenga una representación equitativa de géneros, la representante de MetLife brindó algunos consejos a los empresarios “ya que tener al mejor equipo de trabajo no es posible si se excluye a un grupo de talento, tal vez muchas de éstas practicas no tengan mucho que ver con inclusión laboral, pero si marcaran la pauta para hacer un manejo adecuado de los recursos humanos de una compañía”.

  • Mantén procesos de reclutamiento y de contratación transparentes evita la contratación de amigos o familiares
  • Capacita a los supervisores de tu empresa para que motiven una correcta convivencia
  • Establece cuáles son los criterios a seguir para que tus empleados obtengan una promoción
  • Aprovecha las diferencias culturales del personal de tu organización en beneficio de tu producción
  • Haz uso de la tecnología para facilitar el trabajo desde casa a las mujeres que son madres de familia

fnaranjo@elempresario.mx

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Fabiola Naranjo

Traslada con éxito a otro país a tu personal

Más de 29% de los fracasos se deben a una mala selección del candidato
A nivel mundial 46% de las empresas realizan traslados de personal a nuevas sedes operativas de la compañía, debido a l…

Más de 29% de los fracasos se deben a una mala selección del candidato

A nivel mundial 46% de las empresas realizan traslados de personal a nuevas sedes operativas de la compañía, debido a la falta de personal capacitado en otras regiones para ocupar sus vacantes disponibles y así incrementar la competitividad de su negocio en el extranjero.

Sin embargo 81.5% de las veces, sus traslados no tiene éxito, debido a la dificultad de los empleados para adaptarse a la cultura del nuevo destino, de acuerdo con la Encuesta Mundial sobre Políticas y Prácticas en Asignaciones Internacionales 2012 realizada por la empresa de consultoría Mercer.

“Hace 10 años, las compañías solían enviar sólo a los empleados con cargos ejecutivos a desarrollar tareas importantes en otras sedes de un negocio, no obstante es la necesidad de cubrir las vacantes en el menor tiempo posible, la que ha hecho que los empresarios tomen la decisión de enviar a diversos elementos de su personal a nuevos mercados”, comentó Sandra Huertas, consejera senior y líder de movilidad para América Latina de Mercer.

Realizar un traslado no es sencillo, pues para que se concrete de forma exitosa, no sólo influye la capacidad de adaptación de un empleado a la cultura del lugar de destino, sino que también influye el apoyo que reciba de parte de la empresa para mudarse y para llevar consigo a su familia, el conocimiento que cada empleado tenga de la nueva cultura y la calidad de vida que adquieran las personas en el país de destino.

De acuerdo con la encuesta realizada por Mercer, 44.4% de las veces en que fracasa un traslado se debe a la insatisfacción de un cónyuge, mientras que 29.6% de las veces se debe a una mala selección del candidato, por ello Sandra Huertas compartió con los empresarios las claves para desarrollar una estrategia correcta de traslado de tus recursos humanos a un nuevo destino:

Antes

  • Define las características de la posición que tienes disponible en otro mercado
  • Establece las habilidades que debe tener el candidato requerido para la vacante
  • Planea cuales deben de ser los resultados del desempeño del candidato
  • Realiza una selección del candidato acorde a las características previamente establecidas
  • Diseña un plan de carrera a futuro para cuando regrese la persona enviada a otro destino

Una vez seleccionado el candidato

  • Brinda curso de idiomas al empleado seleccionado en caso de que sea necesario
  • Proporciónale la información necesaria sobre la cultura del lugar de destino
  • Destina un presupuesto para apoyarlo con la mudanza y la instalación
  • Facilita la apertura de una cuenta de banco en el nuevo país
  • Apóyalo con la realización de los trámites para obtener una visa o los documentos que sean necesarios para realizar el viaje
  • A su retorno, bríndale apoyo para que continúe desarrollando su trabajo

fnaranjo@elempresario.com.mx

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Fabiola Naranjo